Den Flug ändern - Vorgehensweise

Sie können den Umtausch eines Tickets aus Ihrem Profil heraus durchführen.

In Ihrem Profil müssen Sie dann "Ticket umtauschen" auswählen und dann die Namen der Passagiere anklicken bei denen Sie den Flug anpassen möchten. Anschließend wählen Sie das gewünschte Datum und den Flug aus.

Durch das Klicken auf "Auswählen" können Sie sich die Detailansicht zum ausgewählten Flug anzeigen lassen.

Anschließend können Sie eine Änderungsanforderung bezüglich des Fluges abschicken. Bevor die Änderungen von uns ausgeführt werden, senden wir Ihnen einen Bestätigungscode an ihre Email-Adresseund Handynummer, welchesie zum Buchungszeitpunkt eingetragen haben.

In Ihrem Profil sollte dermomentaneStatus sich zu: "in Bearbeitung" ändern.

Nach Fertigstellung der Bearbeitung erhalten Sie eine Benachrichtigung mit Angabe der Bearbeitungsgebühr. Diese können Sie ebenfalls in ihrem Profil einsehen.

Die haben 2 Stunden Zeit sich zu entscheiden, ob Sie die Änderungen zu den vorliegenden Bearbeitungsgebühren bezahlen wollen.

Für unabsichtliche Änderungen werden Ihnen keine Gebühren berechnet.

Eine Anfrage zur Flugänderung können Sie nicht später als 24 vor Abflugabsenden. Sie können aber auch direkt bei Ihrer Fluggesellschaft bezüglich einer Fluganpassung anfragen.