Paquete de Reembolso

Si desea obtener un reembolso de sus billetes, la aerolínea podrá cobrar un cargo que podría alcanzar hasta el 100% del precio que pagó por su vuelo. En caso de un reembolso voluntario, la mayoría de las compañías aéreas podrán devolver sólo la parte del precio que se denomina "impuestos" reteniendo la parte que se denomina "tarifa".

Si decide no viajar por cualquier motivo, le abonaremos una compensación del 90% del precio que pagó por su vuelo, incluso si el billete no fuera reembolsable.

Si desea utilizar nuestro Paquete de Reembolso, por favor selecciónelo al hacer la reserva de su vuelo:

 

La cuota de servicio del Paquete de Reembolso es del 9% del total de su vuelo.

Los reembolsos sólo pueden ser devueltos de la misma manera en que se realizó el pago. La segunda parte de su compensación será transferida a su cuenta de acumulación OneTwoTrip que se podrá utilizar para hacer futuras compras en nuestra página web.

Digamos que usted compró un vuelo de €200 y ahora desea obtener un reembolso de él. La tarifa de reembolso de la aerolínea es de €170 así, menos la comisión, obtendrá €30 de nuevo en su cuenta. La cantidad de €150 será depositada en su cuenta de acumulación OneTwoTrip. Una vez recibida esta cantidad, usted será capaz de hacer otra compra en nuestro sitio web.

 

Si ha adquirido múltiples billetes en una sola reserva, usted podrá obtener compensación por cualquiera de ellos o por todos ellos.

Puede enviar una solicitud de reembolso a través de nuestra página web a más tardar 48 horas antes de la salida.

OneTwoTrip se reserva el derecho de bloquear su cuenta de acumulación si se detectara cualquier actividad fraudulenta.