¿QUIÉNES SOMOS?

Vuelos: más de 800 aerolíneas, 70 compañías low-cost y los mejores precios

Sin miedo a exagerar: lo sabemos todo de vuelos. Elegir un vuelo en la página web o en la app OneTwoTrip es lo más fácil del mundo. Le ofreceremos tarifas de todas las clases (economy, premium-economy, business y primera), vuelos directos y con escala, los más rápidos o los más baratos. Tenemos todas las opciones posibles. Y para que le sea aún más fácil elegir, disponemos de un ranking de vuelos basado en las estadísticas de retrasos y cancelaciones. Asimismo, puede comprobar la antigüedad del avión que lo llevará a su destino, la distancia entre los respaldos de los asientos y muchos otros detalles.

Acuérdese de registrarse antes de iniciar el proceso de compra para conseguir más baratos, e incluso gratis, muchos de los servicios adicionales. Por ejemplo, podrá cancelar la reserva sin penalización el mismo día de la compra o recibir avisos de los cambios en su vuelo por SMS. Además, con cada compra acumulará puntos que podrá emplear para sus futuros viajes y también las millas de la aerolínea correspondiente (si es cliente habitual).

Por otro lado, en OneTwoTrip puede realizar el check-in online, elegir la tarifa más adecuada a sus necesidades para poder acumular aún más millas de su aerolínea, añadir maletas a su reserva, contratar accesos a salas VIP y un largo etcétera.

OneTwoTrip está acreditada por la IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo) y colabora con los operadores turísticos más importantes a nivel mundial, incluidos los sistemas globales de distribución Galileo, Amadeus, Sabre, Travelport, Gabriel y Sirena. Hemos desarrollado tecnologías únicas y, gracias a nuestra infraestructura internacional, obtenemos los mejores precios, por eso podemos ofrecerle un servicio cómodo y altamente tecnológico para la gestión de sus viajes.

Hoteles, albergues y apartamentos: más de 1 000 000 de alojamientos en 200 países

Para reservar su alojamiento ideal, necesita elegir la mejor relación de precio, localización y calidad de servicios e instalaciones. También es importante que pueda ver fotos auténticas y no imágenes retocadas para folletos promocionales. Todo esto lo encontrará en OneTwoTrip. Elija un destino (por ejemplo, Chipre o Phuket) y en pocos instantes analizaremos todas las variables y encontraremos las mejores ofertas para que pueda disfrutar de un viaje mágico.

Las opciones son infinitas: 1 000 000 de hoteles, albergues y apartamentos en más de 200 países y 90 000 destinos. Todo esto es posible gracias a la colaboración con los proveedores más importantes y de total confianza. Conseguimos los mejores precios porque comparamos las ofertas de nuestros colaboradores aplicando nuestros algoritmos inteligentes. Es más, el mejor precio está garantizado, porque si encuentra una oferta más barata le devolvemos el doble de la diferencia en forma de puntos que puede emplear para sus futuros viajes.

¿Cómo es posible aclararse entre miles y miles de ofertas y al mismo tiempo ahorrar dinero? Consulte el calendario de precios bajos para ver las fechas en que el hotel elegido ofrece tarifas más económicas. Después aplique nuestros funcionales filtros y ordene los datos a su gusto. Busque hoteles por la cantidad de estrellas o bien por precio, por valoración de los clientes u opciones de pago (directamente en la página web o en el hotel). Antes de reservar el alojamiento, valore detenidamente toda la información: fecha de construcción o de la última reforma, imágenes publicadas por los clientes o panorámicas de las fachadas. Fíjese en su posición en el ranking: aparte de la valoración global de los clientes, hay valoraciones de su restauración, piscinas, servicio, limpieza y de muchos otros aspectos.

Servicio creado pensando en nuestros clientes

Organizar su viaje con OneTwoTrip es la opción más acertada económicamente, puesto que no solo encontrará los mejores precios, sino que, además, acumulará puntos de regalo. En el futuro, podrá usarlos para pagar vuelos o reservas de hotel.

Acumule hasta un 2% del importe de su vuelo y hasta un 5% de la reserva de hotel. Para empezar a acumular puntos debe registrarse en OneTwoTrip. Encontrará información detallada sobre los puntos que puede acumular en la sección del programa de fidelidad de nuestra web: https://www.onetwotrip.com/es/loyalty.

Garantizamos que sus datos de pago se encriptan y que el único que tiene acceso a ellos es usted. Todas las transmisiones de datos importantes están protegidas con un certificado de cifrado de emisoras fiables. Nuestro servicio cumple con todas las normas de seguridad de los sistemas de pago Visa y MasterCard.

Si precisa ayuda antes, durante o después de su viaje, nuestro centro de atención al cliente está a su disposición 24 horas al día. Le ayudaremos a cambiar y cancelar vuelos rápidamente, le aconsejaremos qué hacer si pierde un vuelo, modificaremos fechas de reserva de su hotel y resolveremos multitud de dudas y problemas. Puede contactar con nosotros de la manera que le resulte más cómoda: a través del chat de nuestra web o de nuestra app, por teléfono, por Skype o a través de las redes sociales, pues ofrecemos respuestas inmediatas en Facebook.

¿Tiene alguna sugerencia para mejorar OneTwoTrip? Agradecemos y estudiamos con atención todas las propuestas. Contacte con nosotros en https://support.onetwotrip.com/hc/es/requests/new. Además, pagamos por los errores que encuentre en nuestra web: mándenos una captura de pantalla y la descripción del error a support@onetwotrip.com: lo corregiremos y le regalaremos puntos como muestra de agradecimiento.