Ustawienia profilu
  • Rejestracja na stronie

    Aby zarejestrować się na stronie OneTwoTrip, należy kliknąć na przycisk „Profil klienta” w prawym górnym rogu strony:


    Dalej w otwartym oknie „Rejestracja” należy wprowadzić żądane dane (adres działającej poczty elektronicznej i hasło):

    Potem na podany adres poczty elektronicznej przyjdzie powiadomienie o udanej rejestracji na stronie.

    W przypadku, jeśli posiadasz profil na Facebook, Twitter, VKontakte, Odnoklassnikah, Moi mir@mail.ru, to możesz używać ich do wejścia do osobistego gabinetu bez bezpośredniej rejestracji na stronie.

    Na jeden i ten sam adres elektroniczny może zostać założone kilka profili z autoryzacją poprzez portale społecznościowe i bezpośrednio. Bonusy, odpowiednio, naliczane są do tego profilu, przez który dokonano wejścia.

    Przy nieprawidłowym wprowadzeniu hasła 3 razy pod rząd system blokuje konto na 40 minut. W przypadku, jeśli zapomniałeś hasła, można skorzystać z funkcji odzyskiwania hasła.

  • Zmiana adresu poczty elektroniczne

    Na stronie OneTwoTrip.com adres poczty elektronicznej jest używany w profilu kupującego jako login.

    Jeśli zarejestrowałeś na stronie profil kupującego na adres, do którego w chwili obecnej nie masz dostępu, to  można używać go tylko jako login.

    Podczas sporządzania nowego zamówienia możesz podać na stronie sporządzania zakupu dowolny inny, wygodny dla ciebie adres i telefon i informacja o zamówieniu będzie wysyłana na te dane kontaktowe.

    Jeśli podczas składania zamówienia pomyliłeś się lub podałeś nieprawidłowe dane, to możesz sprawdzić to na kilka sposobów.


    Podczas składania zamówienia na twój telefon wysyłany jest sms z informacją o zamówieniu, gdzie podawany jest adres poczty elektronicznej, na którą wysłano maila z informacją.


    Jeśli zauważyłeś, że adres jest nieprawidłowy, to napisz nam w „Służbie wsparcia” numer zamówienia i prawidłowy adres. Zmienimy pocztę w zamówieniu i wyślemy ci maila z informacją.

    Także sprawdzić, jakie dane kontaktowe podałeś przy zamówieniu można w Profilu klienta

     

  • Automatyczne wprowadzanie danych przy powtórnym zakupie

     

    Jeśli jesteś zarejestrowany na OneTwoTrip.com, i masz już profil użytkownika, to przy składaniu zamówienia na zakup biletów lotniczych można nie wprowadzać za każdym razem danych często latających pasażerów.

    Do tego wystarczy jeden raz wprowadzić ich do księgi zapisowej Twojego profilu, przy tym nie ma ograniczeń co do ilości pasażerów.

    Przykład:

    Możesz dodać do Twojej księgi zapisowej nieograniczoną ilość pasażerów. Także można dodać dla każdego pasażera kilka wariantów dokumentów.