Правила изменения или отмены бронирования указаны в разделе Мои заказы. В этом разделе вы можете отменить бронирование, если это предусмотрено правилами.
Перед отменой заказа внимательно ознакомьтесь с условиями, поскольку бронирование не подлежит восстановлению после отмены.
Если вас интересует возможность изменения дат проживания в отеле, рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки. Мы уточним для вас такую возможность.
OneTwoTrip взимает сбор за отмену бронирования в размере 5% от стоимости бронирования Отеля. Решение Отеля не является основанием для пересмотра компанией OneTwoTrip правил отмены бронирований, в том числе пересмотра суммы возврата, предусмотренной Поставщиком в результате отмены соответствующего бронирования. OneTwoTrip не несет ответственности за решения, принимаемые Отелем по вопросам возврата стоимости бронирования, и в вопросах отмены бронирования руководствуется исключительно правилами, установленными Поставщиком.