Процесс возврата авиабилетов

Для оформления заявки на возврат авиабилета вам необходимо перейти в раздел "Мой заказ" и создать заявку на возврат.

Если вы не уверены в том, что хотите отказаться от билета, вам следует выбрать причину возврата "Хочу узнать сумму к возврату. Возможно, я не полечу", и мы вышлем вам расчет суммы к возврату, не снимая места с рейса.

После расчета суммы к возврату детализированная информация отобразится в разделе "Мой заказ". 

Итоговая сумма к возврату будет зависеть от правил применения тарифа, а также размера сервисного сбора OneTwoTrip за услугу оформления возврата.

Размер данного сбора составляет до 2900 руб. за каждый билет. Его размер будет указан до создания заявки.

В случае вынужденного возврата сервисный сбор за оформление не взимается. 

Если сумма возврата вас устраивает, вам необходимо нажать "Подтвердить возврат", если нет - "Отменить возврат".

Обращаем ваше внимание, что авиакомпании часто предлагают невозвратные билеты.

При возврате авиабилетов не возвращается сбор за оформление и финансовую транзакцию, а также применённые скидки.