Не во все билеты есть возможность вносить изменения.
Если требуется изменить серию, номер документа / срок действия / гражданство или дату рождения взрослого пассажира воспользуйтесь на сайте OneTwoTrip в разделе Мой заказ опцией “Изменить данные пассажира”. Выберите пассажира, введите корректные данные и нажмите на кнопку "Сохранить".
После внесения изменений данные в системе бронирования должны обновиться автоматически. Если на странице заказа и в маршрутной квитанции информация осталась прежней, пожалуйста, убедитесь, что корректировка прошла успешно, открыв бронирование на сайте авиакомпании.
Синхронизация изменений может быть не доступна, если пассажиры уже зарегистрировались на рейс.
В случае отсутствия данной опции в разделе “Мой заказ” как можно скорее обратитесь в нашу службу поддержки. Мы постараемся найти варианты решения вопроса.