Что делать, если вы не получили номер заказа или электронного билета

Если вы оформили заказ, но по каким-либо причинам не получили его номер или номер электронного билета, а на почту не пришло подтверждение об успешном формировании заказа, для начала откройте Личный кабинет и проверьте раздел “Заказы и брони”. Если номера заказа там нет, значит, он не был сформирован. В этом случае повторите оформление заказа.

Вы также можете обратиться за помощью в нашу службу поддержки.