Renfe
  • Основная информация о перевозчике

    Renfe – комфортный и быстрый способ добраться до самых отдаленных уголков красочной Испании. Железнодорожные пути этой страны имеют протяженность более 15 000 км и связывают не только королевский Мадрид с удивительной Барселоной, но также праздничную Севилью, впечатляющую Валенсию и десятки городов поменьше. При этом благодаря гордости испанских железных дорог – поездам AVE («птица»), развивающим скорость до 350 км/ч, – оказаться в новом городе можно за считанные часы и с максимальным сервисом.

    ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ И ВРЕМЯ В ПУТИ

    • Мадрид → Валенсия ~ 1 ч 38 мин
    • Мадрид → Севилья ~ 2 ч 20 мин
    • Мадрид → Кордоба ~ 1 ч 44 мин
    • Мадрид → Сарагоса ~ 1 ч 18 мин
    • Мадрид → Малага ~ 2 ч 30 мин
    • Мадрид → Барселона ~ 2 ч 38 мин
  • Поезда и их типы

    AVE 100

    AVE 100 – первая серия высокоскоростных поездов в Испании. Построенные французским разработчиком Alstom на базе TGV Atlantique, они курсируют на железных дорогах страны с 1992 года. Сегодня практически все поезда этой серии обслуживают линию Мадрид – Севилья – Малага. Составы включают 10 вагонов (2 тяговых и 8 не тяговых), а средняя скорость движения составляет 250 км/ч.

    AVE 102

    AVE 102 – скоростные поезда на базе стандартных моделей Talgo. Совместная разработка испанской Talgo и канадской Bombardier. Поезда этого типа обслуживают скоростную линию Мадрид – Барселона с 2001 года. Составы включают 12 вагонов, а максимальная скорость составляет 330 км/ч.

    AVE 103

    AVE 103 – самые современные поезда на испанских железных дорогах. Серия разработана немецкой компанией Siemens. Сегодня эти поезда, развивающие скорость до 350 км/ч, обслуживают основные направления на испанской железной дороге. 8 вагонов AVE 103 вмещают 404 человека.

  • Классы обслуживания Renfe

    Turista (Стандарт)

    • Комфортабельные кресла с подголовником и подставкой для ног
    • Вагон-буфет, где можно купить закуски, горячие или холодные напитки
    • Туалеты и уборные в конце каждого вагона
    • Детские пеленальные столики

    Preferente (Первый класс)

    • Кондиционер
    • Комфортные сиденья
    • Вагон-ресторан с легкими закусками и напитками
    • Пеленальный стол и игровые зоны для детей
    • Розетка, ТВ-экран и радио на каждом посадочном месте

    Club (Улучшенный первый класс)

    • Кондиционер
    • Комфортные сиденья
    • Вагон-ресторан с легкими закусками и напитками
    • Пеленальный стол и игровые зоны для детей
    • Розетка, ТВ-экран и радио на каждом посадочном месте
    • Доступ к VIP лаунж-зоне AVE (с ТВ, прессой, интернет-доступ)
    • Бесплатная парковка (24 ч для билета в одну сторону, 48 ч для билета туда и обратно)
    • Пресса и журналы
    • Бесплатный горячий обед.
    • Обслуживание на посадочном месте
  • Правила тарифов
    • Renfe ticket: при оформлении возврата не позднее, чем за 1 день до отправления поезда, удерживается 20% стоимости. Возврат в день отправления и позже – невозможен.
    • Renfe ticket PROMO+: при оформлении возврата не позднее, чем за 1 день до отправления поезда, удерживается 30% стоимости. Возврат в день отправления и позже – невозможен.
    • Renfe ticket WEB-BEST VALUE: при оформлении возврата не позднее, чем за 1 день до отправления поезда, удерживается 20% стоимости. Возврат в день отправления и позже – невозможен.
    • Renfe ticket WEB: возврат невозможен.
  • Правила провоза багажа

    Пассажиры имеют право перевозить багаж весом не более 25 кг на один билет. При этом общие размеры всех единиц багажа не могут превышать 250 см. Также за небольшую плату всегда можно заказать доставку багажа «от двери к двери». Такая возможность существует для пассажиров Frecciarossa и Frecciargento в следующих городах: Турин, Милан, Флоренция, Болонья, Неаполь, Рим, Салерно, Венеция и Бари. Доставку обеспечивает компания TNT.

  • Правила провоза домашних животных

    Пассажирам разрешается бесплатно провозить домашних животных в специальных контейнерах, если размеры такого контейнера не превышают 70x30x50 см. Для провоза более крупных животных необходимо приобрести специальный билет. Также для перевозки собак требуется справка из ветеринарной клиники. Собаки-поводыри, сопровождающие слабовидящих людей, провозятся бесплатно.

  • Информация для пассажиров с особыми потребностями

    Поезда AVE оснащены всем необходимым для путешествий людей с особыми потребностями. Допускаются кресла-каталки максимальных размеров 70 х 130 х 140 (ШхДхВ). Большие кресла не допускаются, если их можно сложить, а пассажиры могут воспользоваться обычным посадочным местом. Для максимально удобной посадки и высадки пассажиров с особыми потребностями доступны пандусы. Если в путешествии нужна помощь, то необходимо прибыть на станцию отправления, как минимум, за полчаса до отбытия поезда. Дополнительную информацию можно получить по телефону перевозчика: (+34) 90 224 05 05.