Настройки профиля
  • Регистрация на сайте

    Для того чтобы зарегистрироваться на сайте, необходимо нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта.

    Далее в открывшемся окне «Регистрация» нужно ввести требуемые данные (адрес действующей электронной почты и пароль):


    После этого вам на указанный адрес электронной почты поступит уведомление об успешной регистрации.

    В случае если вы имеете профили на Facebook, Twitter, VKontakte, Одноклассниках, МойМир@mail.ru, то вы можете использовать их для входа в личный кабинет без прямой регистрации на сайте.

    На один и тот же электронный адрес может быть заведено несколько профилей с авторизацией через социальные сети и напрямую. Бонусы, соответственно, начисляются в тот профиль, вход через который был осуществлен.

    При неверном вводе пароля в течение 3-х раз подряд система блокирует аккаунт на 40 минут. В случае если пароль забыт, можно воспользоваться функцией восстановления пароля.

  • Смена адреса электронной почты

    В рамках Сервиса адрес электронной почты используется в профиле покупателя в качестве логина.
    Если вы зарегистрировали профиль покупателя на адрес, к которому вы в настоящий момент не имеете доступа, можно использовать его только как логин.
    При оформлении нового заказа вы сможете указать на странице оформления покупки любой другой удобный Вам адрес и телефон, и информация о заказе будет направляться на эти контактные данные.

    Если при оформлении покупки Вы ошиблись или указали неверные данные, можно проверить это несколькими способами.

    При оформлении покупки Вам на телефон высылается sms с информацией о заказе, где указывается адрес электронной почты, на которую отправлено информационное письмо.

    Если Вы заметили, что адрес неверный, напишите нам номер заказа и правильный адрес в "Поддержку". Мы изменим почту в заказе и вышлем Вам информационное письмо.

    Также, проверить, какие контактные данные Вы указали при заказе, можно в личном кабинете заказа.


  • Автоматический ввод данных при повторной покупке

    Если вы зарегистрированы в Сервисе, и у вас уже есть пользовательский профиль, то при оформлении покупки билетов можно не вводить каждый раз данные часто летающих пассажиров.

    Для этого достаточно один раз внести их в записную книжку вашего профиля, при этом нет ограничений по количеству пассажиров.

    Пример:

    Вы можете добавить в вашу записную книжку неограниченное количество пассажиров. Также можно добавить для каждого пассажира несколько вариантов документов.