-
Изменение даты и времени получения и сдачи автомобиля
Внесение изменений после подтверждения и оплаты заказа не допускается.
-
Добавление второго водителя
Добавить второго водителя можно на месте при заключении договора аренды автомобиля. Обычно прокатная компания взимает плату за каждого дополнительного водителя. Стоимость услуги зависит от прокатной компании и уточняется в пункте выдачи автомобиля.
Второй водитель должен иметь при себе международное водительское удостоверение, если аренда за пределами Российской Федерации.
Обратите внимание, что персонал прокатной компании проверяет водителей на наличие каких-либо нарушений правил дорожного движения.
-
Отмена заказа аренды авто
Отменить бронирование автомобиля можно через кнопку "Отменить аренду", для этого необходимо войти в раздел "Мой заказ".
Политика отмены бронирования зависит от условий, которые установил поставщик, и указывается как при оформлении заказа, так и на этапе его отмены.
Штраф за отмену заказаИнформация о наличии штрафа указана в условиях отмены при оформлении заказа, в ваучере с деталями заказа, а также в личном кабинете заказа.Сумма штрафа будет вычтена из суммы, перечисленной в порядке предоплаты, в рублях РФ путем конвертации по внутреннему курсу системы, установленному на дату отмены аренды.Размер штрафа определяется в соответствии с правилами:
- Если до начала аренды осталось более 48 часов, штраф составит 35.00 EUR
- Если до начала аренды осталось менее 48 часов, штраф составит 50.00 EUR
- Если до начала аренды осталось менее 24 часов, штраф составит 130.00 EUR
- Если сумма предоплаты меньше 130.00 EUR, дополнительной платы за отмену нет, но возврат денежных средств невозможен, так же как и за неиспользованные часы или дни аренды
- Бронирование не может быть отменено после начала аренды.
Изменение и отмена