Для корпоративных клиентов предусмотрены специальные цены — они ниже, чем для физических лиц.

Посмотрите короткий ролик в разделе «Аккаунт». Если у вас появятся вопросы — свяжитесь с поддержкой корпоративных клиентов по номеру +7 495 374 91 76 или напишите свой вопрос на почту corporate@onetwotrip.com.

Если вам нужно оформить перевозку для группы более 9 человек, отправьте запрос на groups@onetwotrip.com. Наши специалисты предложат вам варианты группового авиаперелёта.

Да, для этого нужно подписать договор. OneTwoTrip работает по договору оказания услуг с корпоративными клиентами и по договору реализации за комиссию — с агентами.

Покупка заказов осуществляется в специальном онлайн-кабинете для юридических лиц. На основании договора осуществляется оплата по безналичному расчету.

Подключение к системе OneTwoTrip бесплатно.

В этом разделе профиля вы можете просмотреть список ваших заказов: активные — предстоящие поездки, архивные — завершённые путешествия.

Чтобы открыть нужный заказ, перейдите в него из списка. 

Также быстрый доступ к заказу есть на главной странице сайта — раздел «Мой заказ». Чтобы войти в заказ, введите его номер и электронную почту или номер телефона, указанные при покупке.

Язык и валюта — связанные параметры, их можно изменить только одновременно. 

Чтобы изменить язык и валюту на сайте, нажмите на иконку флага рядом с кнопкой «Личный кабинет» и выберите нужные из списка.

В мобильном приложении OneTwoTrip перейдите в раздел «Профиль», прокрутите вниз до раздела «Ещё» → «Язык и валюта».

Если вы выбрали русский язык и рубль, оплатить заказ можно только рублёвыми картами российских банков. В других версиях — только картами иностранных банков.

Уважаемый пользователь,

Посещая данный сайт, который использует сookie-файлы для своего функционирования, вы соглашаетесь с настоящей политикой, ООО «Вайт Тревел» (ОГРН 1127746124989), зарегистрированно по адресу: Москва, Порядковый переулок, дом 21, офис 401 и
ООО «12Т» (ОГРН 1247700695769), адрес: 127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, к. 1, помещ. 1/8 (далее — Компания, Оператор).

В соответствии с предоставленными полномочиями Оператор может в автоматическом режиме собирать информацию о Вас и Ваших устройствах при посещении Вами веб-сайта Компании: www.onetwotrip.com, включая мобильное приложение OneTwoTrip, а также сайты партнеров-Компании, интегрированные в веб-систему Компании (далее совокупно «Сайт»). Такая информация может включать в себя Ваш IP-адрес, тип браузера (например, Firefox, Chrome или Safari) и данные о направляющем веб-сайте. Оператор также может собирать информацию о том, что Вы ищете в сети Интернет, например, какого рода путешествия Вас интересуют и какие покупки Вы совершаете. Оператор собирает такую информацию, используя cookie-файлы и другие технологии идентификации устройства («Cookies»), для лучшего понимания Ваших потребностей и интересов с тем, чтобы Компания предоставляла более качественные услуги и рекламную информацию. Ниже Вы можете ознакомиться с тем, какие cookie-файлы используются, зачем они используются и как Вы можете ими управлять.

Настоящим Вы даете согласие на обработку вышеупомянутой информации способами, описанными ниже. Обработка информации может включать в себя сбор, запись, систематизацию, накапливание, хранение, проверку (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (раскрытие, предоставление, доступ), включая трансграничную передачу данных в страны, которые не обеспечивают надлежащую защиту прав субъектов данных, деперсонификацию, блокирование доступа, удаление или уничтожение информации.

Что такое cookie-файл?

Термин cookie-файл используется в отношении всех технологий, которые позволяют хранить информацию и получать к ней доступ на устройствах, которые Вы используете для получения доступа к услугам, представленным на Сайте, такие как компьютер, планшет или мобильный телефон. Например, Оператор использует http cookie-файлы, которые представляют собой небольшие фрагменты данных (обычно состоящие из цифр и букв), которые загружаются на Ваше устройство при использовании Сайта и позволяют распознавать его. Оператор также использует так называемые «веб-маяки» (или «точечные маркеры»), представляющие собой небольшие графические файлы с уникальным идентификатором, которые вставляются в код веб-страницы и выполняют функцию cookie-файлов.

Существуют несколько типов cookie-файлов:

• Cookie-файлы, загружаемые непосредственно с Сайта (основные cookie-файлы), и cookie-файлы, загружаемые от Компании, например, рекламодателями или аналитическими компаниями (сторонние cookie-файлы);
• Cookie-файлы с разным сроком хранения. Есть cookie-файлы, которые удаляются сразу после закрытия браузера (сессионные cookie-файлы), и постоянные cookie-файлы, которые остаются на Вашем устройстве после закрытия браузера и распознают его, когда Вы снова открываете браузер и заходите в интернет.

Какие типы cookie-файлов мы используем и почему?

Ниже в таблице приведены различные категории cookie-файлов с пояснениями необходимости их использования.

Тип cookie- файла	Необходимость использования	Срок хранения	Управление cookie-файлами
Обязательные cookie-файлы	Эти cookie-файлы необходимы для предоставления запрашиваемых Вами услуг (например, идентификация зарегистрированного пользователя).	Есть сессионные обязательные cookie-файлы (удаляются после закрытия браузера), и есть постоянные обязательные cookie-файлы (удаляются пользователем либо по истечении установленного срока хранения).	Вы можете контролировать наличие таких cookie-файлов и удалять их с помощью настроек браузера. Следует иметь в виду, что в случае их удаления Вы не сможете в полном объеме получать запрашиваемые услуги.
Эксплуатационные и функциональные cookie-файлы	Эксплуатационные cookie-файлы собирают информацию об использовании Сайта, например, о наиболее часто посещаемых страницах.Функциональные cookie-файлы позволяют запомнить Ваш выбор при просмотре Сайта (например, Ваше имя пользователя, текущее местоположение или Ваш язык) и предоставляют расширенные персонализированные функции.	Как правило, такие cookie-файлы хранятся на вашем устройстве до тех пор, пока Вы их не удалите.	Вы можете контролировать наличие таких cookie-файлов и удалять их с помощью настроек браузера.
Аналитические cookie-файлы	Оператор использует аналитические cookie-файлы для сбора информации о том, как используются услуги и для составления статистических отчетов по использованию Сайта.	Как правило, такие cookie-файлы хранятся на Вашем компьютере до тех пор, пока Вы их не удалите.	Более подробная информация, включая способы отказа от использования таких cookie-файлов, доступна по ссылке.
Рекламные cookie-файлы	Компания сотрудничает со сторонними рекламными организациями, которые собирают информацию с помощью cookie-файлов для того, чтобы реклама, которую Вы видите при использовании услуг, более соответствовала вашим интересам, а также для оценки эффективности рекламы. От компании не зависит, какие именно рекламные cookie-файлы применяются, или каким образом такие сторонние организации используют собранную о Вас информацию. Поэтому рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности этих организаций для понимания того, какие cookie-файлы используются, и для каких целей.	Как правило, такие cookie-файлы хранятся на вашем компьютере до тех пор, пока Вы их не удалите.	Информация о рекламных cookie-файлах, как ими управлять и как их удалять, доступна по ссылке.
Веб-маяки	Оператор использует веб-маяки для сбора информации о Вашей активности в интернете, включая адреса посещаемых вами страниц Сайта и других сайтов. Веб-маяки помогают понять, что пользователь зашел на Сайт по рекламной ссылке, размещенной на стороннем сайте, а также помогают улучшить работу Сайта.	В противоположность cookie-файлам, веб-маяки встраиваются в веб-страницы невидимым образом, По размеру они не больше точки в конце этого предложения.	В отличие от cookie-файлов, отказаться от использования веб-маяков нельзя. Тем не менее, если Вы настроите браузер на отказ от использования cookie-файлов, веб-маяки не будут отслеживать Вашу активность в интернете.

Как разрешить использование cookie-файлов или отказаться от него?

У Вас есть право разрешить использование cookie-файлов или отказаться. Тем не менее, cookie-файлы являются важным элементом функционирования предоставляемых услуг, поэтому следует иметь в виду, что отказ от использования или удаление cookie-файлов повлияет на качество предоставления и функциональность предоставляемых услуг.

В большинстве веб-браузеров использование cookie-файлов разрешено по умолчанию. При необходимости, Вы всегда можете настроить браузер на удаление или отказ от использования cookie-файлов. Инструкции о том, как это сделать, обычно расположены в разделах браузера «Help», «Tools» или «Edit». На некоторых сторонних сайтах имеется возможность отказаться от использования их cookie-файлов напрямую по специальной ссылке. Выше в таблице мы указали, где такое возможно.

Удаление или отказ от использования cookie-файлов браузера не всегда затрагивает сторонние flash-cookies, используемые в рамках предоставления услуг поставщиков. Более подробная информация по удалению или отключению flash-cookies доступна по ссылке.

Где можно ознакомиться с более подробной информацией?

С более подробной информацией о том, как узнать, какие типы cookie-файлов установлены на Вашем устройстве, и как ими управлять и удалять их, можно ознакомиться на сайтах www.allaboutcookies.org и www.youronlinechoices.eu.

Связаться с нами можно по адресу:

ООО «Вайт Тревел»
129090, Москва, а/я 103

или

ООО «12Т»
127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, к. 1, помещ. 1/8

или

support@onetwotrip.com

Уважаемый пользователь,

Мы, компания ООО «12Т» (ОГРН 1247700695769), адрес: Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, к. 1, помещ. 1/8 (далее – «Компания»), понимаем, что процесс онлайн бронирования на сайте www.onetwotrip.com, включая мобильные приложения OneTwoTrip, а также сайты партнеров Компании (далее совокупно «Сайт»), предполагает значительный уровень доверия с Вашей стороны. Мы высоко ценим Ваше доверие, поэтому уделяем вопросам конфиденциальности и защиты персональных данных первоочередное внимание.

Сообщаем Вам, что Компания включена в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных под регистрационным номером 77-25-380361.

Настоящая «Политика конфиденциальности» объясняет, каким образом Оператор собирает, использует, предоставляет и передает предоставляемые Вами персональные данные при бронировании Вами на Сайте или по телефону услуг поставщиков по перевозке, аренде авто, гостиничные и иные дополнительные услуги (которые в тексте данной «Политики» совокупно именуются как «Услуги»). Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с данной «Политикой конфиденциальности» перед началом использования Сайта. Использование файлов сookies и других подобных технологий на сайте описывается в «Политике использования файлов сookies».

Настоящая Политика является документом, определяющим политику Компании в отношении обработки персональных данных клиентов.

Мы можем время от времени изменять текст данной «Политики», поэтому просим регулярно ее просматривать, чтобы быть в курсе последних изменений. 

Сбор информации 

При использовании Сайта Оператор может собирать и обрабатывать такую информацию, как например:

• Информация, которую Вы передаете. Оператор собирает и хранит всю личную информацию, которую Вы предоставляете во время и в целях осуществления бронирования услуг Поставщиков посредством Интернета и/или телефонной связи, включая ФИО покупателя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, платежную информацию и другие данные, необходимые для осуществления бронирования. При бронировании услуг Поставщиков для других лиц, пожалуйста, предварительно получите от них согласие на предоставление их личной информации. 
• Информация, которую Оператор может собирать о Вас. Оператор может также получать в автоматическом режиме информацию об использовании Вами Сайта в соответствии с «Политикой использования файлов сookies».
• Информация, которую Оператор получает от третьих лиц. Компания тесно сотрудничает с взаимосвязанными юридическими лицами, поставщиками услуг и деловыми партнерами, от которых Оператор также может получать информацию о Вас.

Как используются персональные данные

Оператор использует информацию, полученную при использовании Сайта, для того, чтобы:

• Предоставлять персонифицированные услуги, например, направлять сообщения о подтверждении бронирования или уведомления об отмене и задержке рейсов;
• Рассматривать обращения и жалобы;
• Обеспечивать безопасность предоставляемых услуг и предотвращать мошеннические действия;
• Предоставлять Вам информацию о других продуктах и услугах Компании и поставщиков, которые могут быть Вам интересны;
• Информировать Вас о действующих промоакциях Компании;
• Направлять Вам информационные материалы о предоставляемых услугах, включая объявления и служебные сообщения.

Обратите внимание на то, что данные карты, используемой для оплаты, используются исключительно для бронирования услуг Поставщиков, которые Вы предварительно выбрали на Сайте, и оформления подтверждающих бронирование документов. Этот процесс полностью автоматизирован и происходит без участия человека.

С кем Оператор делится предоставленными персональными данными

Оператор не продает, не сдает во временное пользование и не делится предоставленными персональными данными с другими лицами или компаниями, не связанными с Компанией, за исключением тех случаев, когда это необходимо для предоставления или улучшения тех продуктов или услуг, которые Вы выбрали, и на что имеется Ваше разрешение, либо при следующих обстоятельствах: 

• Предоставление информации поставщикам услуг, таким как перевозчики, поставщики гостиничных услуг, услуг по аренде авто, их агенты/субагенты, а также консолидаторы, для обеспечения предоставления заказанных услуг. Такие поставщики могут также связываться с Вами для получения дополнительной информации, необходимой для предоставления услуг. Компания не может контролировать порядок и правила работы таких поставщиков, поэтому рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности поставщика, услуги которого Вы покупаете.
• Предоставление информации сервисным организациям, привлекаемых для предоставления Вам услуг, включая обработку платежей, предотвращение мошеннических действий, проведение бизнес-анализа, рекламы и маркетинговых исследований, а также обслуживание клиентов.
• Предоставление информации деловым партнерам Компании, совместно с которыми предлагаются определенные услуги. При Вашем желании воспользоваться или получить доступ к услугам, предлагаемым совместно с партнерами, Компания может предоставить партнерам Вашу личную информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами работы с персональными данными наших партнеров, и обратите внимание на то, что таковые правила находятся вне сферы контроля Компании.
• Предоставление информации в случаях, когда это требуется по закону для судебных разбирательств, выполнения судебных решений и других правовых процессов, а также в целях получения доказательств или соблюдения наших законных прав;
• В случаях, когда передача информации считается необходимой для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении незаконной или предполагаемой незаконной деятельности третьих лиц;
• В целях защиты и отстаивания прав, собственности и безопасности Компании, ее клиентов или третьих лиц;
• В целях совершения корпоративных сделок, таких как слияние, консолидация или продажа активов.

Защита предоставляемых персональных данных

Оператор очень серьезно относится к вопросам обеспечения безопасности и конфиденциальности предоставляемых персональных данных. Поэтому были внедрены и используются соответствующие правовые, организационные и технические меры защиты личной информации, которую Вы предоставляете, в соответствии с этим :

• разрабатываются и принимаются локальные нормативные акты и иные документы в области обработки и защиты персональных данных;
• назначаются должностные лица, ответственные за организацию обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
• создаются необходимые условия для работы с информационной системой, в которой обрабатываются персональные данные;
• осуществляется обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимаются меры по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
• проводится восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• устанавливаются правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Компании, а также обеспечивается регистрация и учет всех действий, совершаемых в данной информационной системе;
• осуществляется контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности личной информации и уровнем защищенности информационной системы Компании;
• используются механизмы разграничения доступа, а также антивирусная система, система межсетевого экранирования и система обнаружения вторжений для предотвращения несанкционированного доступа к личной информации;
• осуществляется хранение всех персональных данных в зашифрованном виде;
• осуществляется передача Ваших персональных данных между серверами Оператора и Вашим браузером в зашифрованном виде. 

В целях принятия мер, необходимых для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, назначено лицо, ответственное за организацию обработки и защиты персональных данных.

Лицо, ответственное за организацию обработки и защиты персональных данных, совершает следующие действия:

• организовывает принятие правовых, организационных и технических мер для обеспечения защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации;
• обеспечивает внутренний контроль за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных;
• организовывает доведение до сведения работников Оператора и Компании положений законодательства Российской Федерации в области персональных данных, а также требований к защите персональных данных;
• организовывает прием и обработку обращений и запросов субъектов персональных данных либо их представителей и уполномоченных органов государственной власти Российской Федерации, а также осуществляет контроль за приемом и обработкой таких обращений. 

Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

По мере необходимости и с учетом угроз, актуальных для принадлежащей Компании информационной системы персональных данных Компания реализует перечисленные ниже требования к защите персональных данных не ниже третьего уровня защищенности персональных данных, а именно:

• организация режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещена информационная система, препятствующего возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
• обеспечение сохранности носителей персональных данных;
• утверждение руководителем оператора документа, определяющего перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;
• использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации, в случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз;
• назначение должностного лица (работника), ответственного за обеспечение безопасности персональных данных в информационной системе.

Передача персональных данных между странами

Следует отметить, Ваши персональные данные могут передаваться аффилированным компаниям либо независимым поставщикам услуг для тех целей, которые описываются в настоящей «Политике конфиденциальности». Некоторые из таких аффилированных компаний и поставщиков услуг могут находиться за пределами страны Вашего проживания, и на них могут не распространяться законы, действующие на территории Вашей страны проживания. В таких случаях Оператор и Компания обязуются предпринять все необходимые меры для обеспечения защиты Вашей личной информации в соответствии с настоящей «Политикой конфиденциальности».

Трансграничная передача персональных данных граждан Российской Федерации на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, осуществляется только в случаях: предусмотренных международными договорами Российской Федерации; исполнения договора, стороной которого Вы являетесь.

Внешние ссылки

Обращаем Ваше внимание на то, что на Сайте могут быть размещены ссылки на сторонние сайты, которые не контролируются Компанией и на которые не распространяется данная «Политика конфиденциальности». Если Вы получаете доступ к услугам через такие ссылки, следует понимать, что организации, предоставляющие эти услуги, могут получать доступ и собирать Вашу личную информацию, которую затем будут использовать в соответствии со своей политикой конфиденциальности, которая может отличаться от информации, полученной на Сайте.

Ваши права

Вы, как субъект предоставленных нам персональных данных, имеете право получать:

• подтверждение факта обработки персональных данных;
• сведения о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
• перечень персональных данных;
• сведения о применяемых способах обработки персональных данных;
• сведения о нашем наименовании и местонахождении;
• сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Компанией или на основании федерального закона;
• перечень ваших обрабатываемых персональных данных;
• сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
• сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
• наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании;
• иные сведения в соответствии с законодательством.

А также Вы вправе:

• требовать уточнения Ваших персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• требовать устранения неправомерных действий в отношении Ваших персональных данных;
• обжаловать наши действия или бездействие в государственных органах или в судебном порядке в случае, если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных с осуществляется с нарушением требований законодательства или ваши права и свободы нарушаются иным образом;
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке. 

Наши обязанности

Оператор при обработке предоставляемой персональной информации на Сайте берет на себя следующие обязательства:

• принимать необходимые меры для выполнения обязанностей оператора, предусмотренных законодательством;
• разъяснять субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить персональные данные;
• осуществлять блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных;
• осуществлять прекращение обработки персональных данных в соответствии с законодательством;
• уведомлять субъекта персональных данных об устранении допущенных нарушений или уничтожения его персональных данных;
• предоставлять по просьбе субъекта персональных данных информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

На Ваше усмотрение

Если Вы больше не хотите получать от Компании информационные материалы, не связанные напрямую с заказами услуг поставщиков, пожалуйста, нажмите на ссылку «Отписаться от рассылки» в любом сообщении, полученном по электронной почте, или измените маркетинговые настройки в личном кабинете, либо свяжитесь с Компанией по адресу, указанному ниже.

По этому же адресу Вы можете направить запрос на доступ к Вашей личной информации. Обращаем Ваше внимание на то, что некоторая информация может быть предоставлена за небольшую плату. 

Изменения в «Политике конфиденциальности»

Все изменения в «Политике конфиденциальности» будут размещаться в данном документе. Просим Вас регулярно просматривать данный документ, чтобы быть в курсе всех обновлений и изменений. 

Информация для связи

Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, связанные с данной «Политикой конфиденциальности» или с предоставляемыми услугами поставщиков в целом, свяжитесь с нами по адресу:

ООО «12Т»
129090, г. Москва, а/я 21

или

support@onetwotrip.com

Уважаемый пользователь,

Мы, компания ООО «Вайт Тревел» (ОГРН 1127746124989), адрес: Москва, Порядковый переулок, дом 21, офис 401 (далее – «Компания»), понимаем, что процесс онлайн бронирования на сайте www.onetwotrip.com, включая мобильные приложения OneTwoTrip, а также сайты партнеров Компании (далее совокупно «Сайт»), предполагает значительный уровень доверия с Вашей стороны. Мы высоко ценим Ваше доверие, поэтому уделяем вопросам конфиденциальности и защиты персональных данных первоочередное внимание.

Сообщаем Вам, что Компания включена в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных под регистрационным номером 77-17-005632.

Настоящая «Политика конфиденциальности» объясняет, каким образом Оператор собирает, использует, предоставляет и передает предоставляемые Вами персональные данные при бронировании Вами на Сайте или по телефону услуг поставщиков по перевозке, аренде авто, гостиничные и иные дополнительные услуги (которые в тексте данной «Политики» совокупно именуются как «Услуги»). Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с данной «Политикой конфиденциальности» перед началом использования Сайта. Использование файлов сookies и других подобных технологий на сайте описывается в «Политике использования файлов сookies».

Настоящая Политика является документом, определяющим политику Компании в отношении обработки персональных данных клиентов.

Мы можем время от времени изменять текст данной «Политики», поэтому просим регулярно ее просматривать, чтобы быть в курсе последних изменений.

Сбор информации

При использовании Сайта Оператор может собирать и обрабатывать такую информацию, как например:

• Информация, которую Вы передаете. Оператор собирает и хранит всю личную информацию, которую Вы предоставляете во время и в целях осуществления бронирования услуг Поставщиков посредством Интернета и/или телефонной связи, включая ФИО покупателя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, платежную информацию и другие данные, необходимые для осуществления бронирования. При бронировании услуг Поставщиков для других лиц, пожалуйста, предварительно получите от них согласие на предоставление их личной информации.
• Информация, которую Оператор может собирать о Вас. Оператор может также получать в автоматическом режиме информацию об использовании Вами Сайта в соответствии с «Политикой использования файлов сookies».
• Информация, которую Оператор получает от третьих лиц. Компания тесно сотрудничает с взаимосвязанными юридическими лицами, поставщиками услуг и деловыми партнерами, от которых Оператор также может получать информацию о Вас.

Как используются персональные данные

Оператор использует информацию, полученную при использовании Сайта, для того, чтобы:

• Предоставлять персонифицированные услуги, например, направлять сообщения о подтверждении бронирования или уведомления об отмене и задержке рейсов;
• Рассматривать обращения и жалобы;
• Обеспечивать безопасность предоставляемых услуг и предотвращать мошеннические действия;
• Предоставлять Вам информацию о других продуктах и услугах Компании и поставщиков, которые могут быть Вам интересны;
• Информировать Вас о действующих промоакциях Компании;
• Направлять Вам информационные материалы о предоставляемых услугах, включая объявления и служебные сообщения.

Обратите внимание на то, что данные карты, используемой для оплаты, используются исключительно для бронирования услуг Поставщиков, которые Вы предварительно выбрали на Сайте, и оформления подтверждающих бронирование документов. Этот процесс полностью автоматизирован и происходит без участия человека.

С кем Оператор делится предоставленными персональным и данными

Оператор не продает, не сдает во временное пользование и не делится предоставленными персональными данными с другими лицами или компаниями, не связанными с Компанией, за исключением тех случаев, когда это необходимо для предоставления или улучшения тех продуктов или услуг, которые Вы выбрали, и на что имеется Ваше разрешение, либо при следующих обстоятельствах:

• Предоставление информации поставщикам услуг, таким как перевозчики, поставщики гостиничных услуг, услуг по аренде авто, их агенты/субагенты, а также консолидаторы, для обеспечения предоставления заказанных услуг. Такие поставщики могут также связываться с Вами для получения дополнительной информации, необходимой для предоставления услуг. Компания не может контролировать порядок и правила работы таких поставщиков, поэтому рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности поставщика, услуги которого Вы покупаете.
• Предоставление информации сервисным организациям, привлекаемых для предоставления Вам услуг, включая обработку платежей, предотвращение мошеннических действий, проведение бизнес-анализа, рекламы и маркетинговых исследований, а также обслуживание клиентов.
• Предоставление информации деловым партнерам Компании, совместно с которыми предлагаются определенные услуги. При Вашем желании воспользоваться или получить доступ к услугам, предлагаемым совместно с партнерами, Компания может предоставить партнерам Вашу личную информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами работы с персональными данными наших партнеров, и обратите внимание на то, что таковые правила находятся вне сферы контроля Компании.
• Предоставление информации в случаях, когда это требуется по закону для судебных разбирательств, выполнения судебных решений и других правовых процессов, а также в целях получения доказательств или соблюдения наших законных прав;
• В случаях, когда передача информации считается необходимой для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении незаконной или предполагаемой незаконной деятельности третьих лиц;
• В целях защиты и отстаивания прав, собственности и безопасности Компании, ее клиентов или третьих лиц;
• В целях совершения корпоративных сделок, таких как слияние, консолидация или продажа активов.

Защита предоставляемых персональных данных

Оператор очень серьезно относится к вопросам обеспечения безопасности и конфиденциальности предоставляемых персональных данных. Поэтому были внедрены и используются соответствующие правовые, организационные и технические меры защиты личной информации, которую Вы предоставляете, в соответствии с этим:

• разрабатываются и принимаются локальные нормативные акты и иные документы в области обработки и защиты персональных данных;
• назначаются должностные лица, ответственные за организацию обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
• создаются необходимые условия для работы с информационной системой, в которой обрабатываются персональные данные;
• осуществляется обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимаются меры по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
• проводится восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• устанавливаются правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Компании, а также обеспечивается регистрация и учет всех действий, совершаемых в данной информационной системе;
• осуществляется контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности личной информации и уровнем защищенности информационной системы Компании;
• используются механизмы разграничения доступа, а также антивирусная система, система межсетевого экранирования и система обнаружения вторжений для предотвращения несанкционированного доступа к личной информации;
• осуществляется хранение всех персональных данных в зашифрованном виде;
• осуществляется передача Ваших персональных данных между серверами Оператора и Вашим браузером в зашифрованном виде.

В целях принятия мер, необходимых для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, назначено лицо, ответственное за организацию обработки и защиты персональных данных.

Лицо, ответственное за организацию обработки и защиты персональных данных, совершает следующие действия:

• организовывает принятие правовых, организационных и технических мер для обеспечения защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации;
• обеспечивает внутренний контроль за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных;
• организовывает доведение до сведения работников Оператора и Компании положений законодательства Российской Федерации в области персональных данных, а также требований к защите персональных данных;
• организовывает прием и обработку обращений и запросов субъектов персональных данных либо их представителей и уполномоченных органов государственной власти Российской Федерации, а также осуществляет контроль за приемом и обработкой таких обращений.

Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

По мере необходимости и с учетом угроз, актуальных для принадлежащей Компании информационной системы персональных данных Компания реализует перечисленные ниже требования к защите персональных данных не ниже третьего уровня защищенности персональных данных, а именно:

• организация режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещена информационная система, препятствующего возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
• обеспечение сохранности носителей персональных данных;
• утверждение руководителем оператора документа, определяющего перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;
• использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации, в случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз;
• назначение должностного лица (работника), ответственного за обеспечение безопасности персональных данных в информационной системе.

Передача персональных данных между странами

Следует отметить, Ваши персональные данные могут передаваться аффилированным компаниям либо независимым поставщикам услуг для тех целей, которые описываются в настоящей «Политике конфиденциальности». Некоторые из таких аффилированных компаний и поставщиков услуг могут находиться за пределами страны Вашего проживания, и на них могут не распространяться законы, действующие на территории Вашей страны проживания. В таких случаях Оператор и Компания обязуются предпринять все необходимые меры для обеспечения защиты Вашей личной информации в соответствии с настоящей «Политикой конфиденциальности».

Трансграничная передача персональных данных граждан Российской Федерации на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, осуществляется только в случаях: предусмотренных международными договорами Российской Федерации; исполнения договора, стороной которого Вы являетесь.

Внешние ссылки

Обращаем Ваше внимание на то, что на Сайте могут быть размещены ссылки на сторонние сайты, которые не контролируются Компанией и на которые не распространяется данная «Политика конфиденциальности». Если Вы получаете доступ к услугам через такие ссылки, следует понимать, что организации, предоставляющие эти услуги, могут получать доступ и собирать Вашу личную информацию, которую затем будут использовать в соответствии со своей политикой конфиденциальности, которая может отличаться от информации, полученной на Сайте.

Ваши права

Вы, как субъект предоставленных нам персональных данных, имеете право получать:

• подтверждение факта обработки персональных данных;
• сведения о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
• перечень персональных данных;
• сведения о применяемых способах обработки персональных данных;
• сведения о нашем наименовании и местонахождении;
• сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Компанией или на основании федерального закона;
• перечень ваших обрабатываемых персональных данных;
• сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
• сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
• наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании;
• иные сведения в соответствии с законодательством.

А также Вы вправе:

• требовать уточнения Ваших персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• требовать устранения неправомерных действий в отношении Ваших персональных данных;
• обжаловать наши действия или бездействие в государственных органах или в судебном порядке в случае, если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных с осуществляется с нарушением требований законодательства или ваши права и свободы нарушаются иным образом;
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Наши обязанности

Оператор при обработке предоставляемой персональной информации на Сайте берет на себя следующие обязательства:

• принимать необходимые меры для выполнения обязанностей оператора, предусмотренных законодательством;
• разъяснять субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить персональные данные;
• осуществлять блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных;
• осуществлять прекращение обработки персональных данных в соответствии с законодательством;
• уведомлять субъекта персональных данных об устранении допущенных нарушений или уничтожения его персональных данных;
• предоставлять по просьбе субъекта персональных данных информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

На Ваше усмотрение

Если Вы больше не хотите получать от Компании информационные материалы, не связанные напрямую с заказами услуг поставщиков, пожалуйста, нажмите на ссылку «Отписаться от рассылки» в любом сообщении, полученном по электронной почте, или измените маркетинговые настройки в личном кабинете, либо свяжитесь с Компанией по адресу, указанному ниже.

По этому же адресу Вы можете направить запрос на доступ к Вашей личной информации. Обращаем Ваше внимание на то, что некоторая информация может быть предоставлена за небольшую плату.

Изменения в «Политике конфиденциальности»

Все изменения в «Политике конфиденциальности» будут размещаться в данном документе. Просим Вас регулярно просматривать данный документ, чтобы быть в курсе всех обновлений и изменений.

Информация для связи

Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, связанные с данной «Политикой конфиденциальности» или с предоставляемыми услугами поставщиков в целом, свяжитесь с нами по адресу:

ООО «Вайт Тревел»
129090, Москва, а/я 103

или

support@onetwotrip.com