Посмотрите короткий ролик в разделе «Аккаунт». Если у вас появятся вопросы — свяжитесь с поддержкой корпоративных клиентов по номеру +7 495 374 91 76 или напишите свой вопрос на почту corporate@onetwotrip.com.

Если вам нужно оформить перевозку для группы более 9 человек, отправьте запрос на groups@onetwotrip.com. Наши специалисты предложат вам варианты группового авиаперелёта.

Да, для этого нужно подписать договор. OneTwoTrip работает по договору оказания услуг с корпоративными клиентами и по договору реализации за комиссию — с агентами.

Покупка заказов осуществляется в специальном онлайн-кабинете для юридических лиц. На основании договора осуществляется оплата по безналичному расчету.

Подключение к системе OneTwoTrip бесплатно.

В этом разделе профиля вы можете просмотреть список ваших заказов: активные — предстоящие поездки, архивные — завершённые путешествия.

Чтобы открыть нужный заказ, перейдите в него из списка. 

Также быстрый доступ к заказу есть на главной странице сайта — раздел «Мой заказ». Чтобы войти в заказ, введите его номер и электронную почту или номер телефона, указанные при покупке.

Язык и валюта — связанные параметры, их можно изменить только одновременно. 

Чтобы изменить язык и валюту на сайте, нажмите на иконку флага рядом с кнопкой «Профиль» и выберите нужные из списка.

В мобильном приложении OneTwoTrip перейдите в раздел «Профиль», прокрутите вниз до раздела «Ещё» → «Язык и валюта».

Если вы выбрали русский язык и рубль, оплатить заказ можно только рублёвыми картами российских банков. В других версиях — только картами иностранных банков.

В этом документе описано использование куки-файлов для функционирования сайта и других ресурсов ООО «Вайт Тревел» (ОГРН 1127746124989), зарегистрированного по адресу: Москва, Порядковый переулок, дом 21, офис 401, и OОО «12Т» (ОГРН 1247700695769), адрес: 127015, Москва, улица. Новодмитровская, дом 2/1, помещение 1/8 (далее — компания, оператор).

Оператор может в автоматическом режиме собирать информацию о вас и ваших устройствах при посещении сайта компании: www.onetwotrip.com (далее — «сайт»), сайта партнёров компании, интегрированных в её систему, а также при использовании мобильного приложения OneTwoTrip.

Такая информация может включать ваш IP-адрес, тип браузера (например, Firefox, Chrome, Safari) и данные о сайте, с которого вы пришли. Оператор также может собирать информацию о том, что вы ищете в интернете, например, какого рода путешествия вас интересуют и какие покупки вы совершаете. Оператор собирает такую информацию, используя куки-файлы и другие технологии идентификации устройства, для лучшего понимания ваших потребностей и интересов, чтобы предоставлять  более качественные услуги и рекламную информацию. Подробнее в разделе «Какие типы куки-файлов мы используем и почему».

Посещая сайт OneTwoTrip, сайты партнёров или используя мобильное приложение OneTwoTrip, вы даёте согласие на обработку перечисленных данных. Обработка информации может включать сбор, запись, систематизацию, накапливание, хранение, проверку (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (раскрытие, предоставление, доступ), в том числе трансграничную передачу данных в страны, которые не обеспечивают надлежащую защиту прав субъектов данных, деперсонификацию, блокирование доступа, удаление или уничтожение информации.

Что такое куки-файл?

Термин куки-файл (от англ. cookie) применяется в отношении всех технологий, которые позволяют хранить информацию и получать к ней доступ на устройствах, которые вы используете для получения услуг, представленных на сайте (компьютер, планшет, мобильный телефон).

Например, оператор использует HTTP-куки-файлы — небольшие фрагменты данных, обычно состоящие из цифр и букв, которые загружаются на ваше устройство при использовании сайта и позволяют распознавать его. Оператор также использует «веб-маяки» («точечные маркеры»), — небольшие графические файлы с уникальным идентификатором, которые вставляются в код веб-страницы и выполняют функцию куки-файлов.

Существуют несколько типов куки-файлов:

• Основные и сторонние
  • Основные загружаются непосредственно с сайта.
  • Сторонние загружаются, например, рекламодателями или аналитическими компаниями.
• С разным сроком хранения
  • Сессионные куки-файлы. Удаляются сразу после закрытия браузера.
  • Постоянные куки-файлы. Остаются на вашем устройстве после закрытия браузера и распознают его, когда вы снова открываете браузер и заходите в интернет.

Какие типы куки-файлов мы используем и почему?

В таблице приведены различные категории куки-файлов с пояснениями о необходимости их использования.

Тип	Функция	Срок хранения	Управление
Обязательные и сессионные	Нужны для предоставления запрашиваемых вами услуг (например, входа в профиль).	Обязательные — по истечении срока хранения или до удаления пользователем.Сессионные — удаляются после закрытия браузера.	— Нажмите здесь, выберите нужные опции и сохраните изменения. — Перейдите в настройки браузера.  Если отключить все куки, может не отображаться определённый контент.
Персонализация	Эксплуатационные куки-файлы собирают информацию об использовании сайта, например, о наиболее часто посещаемых страницах. Функциональные позволяют, например, запомнить ваш выбор при просмотре сайта (например, имя пользователя, текущее местоположение или язык).	Как правило, такие куки-файлы хранятся на вашем устройстве до тех пор, пока вы их не удалите.	— Нажмите здесь, выберите нужные опции и сохраните изменения. — Перейдите в настройки браузера.
Аналитика	Нужны для сбора статистики об использования услуг и сайта.	Как правило, такие куки-файлы хранятся на вашем устройстве до тех пор, пока вы их не удалите.	— Нажмите здесь, выберите нужные опции и сохраните изменения. — Перейдите в настройки браузера.
Маркетинг	Компания сотрудничает со сторонними рекламными организациями, которые собирают информацию с помощью куки-файлов, чтобы реклама, которую вы видите, больше соответствовала вашим интересам, а также для оценки эффективности рекламы. От компании не зависит, какие именно рекламные куки-файлы применяются, или каким образом такие сторонние организации используют собранную о вас информацию. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности этих организаций.	Как правило, хранятся на вашем компьютере до тех пор, пока вы их не удалите.	— Нажмите здесь, выберите нужные опции и сохраните изменения. — Перейдите в настройки браузера.
Веб-маяки	Нужны для сбора информации о вашей активности в интернете, включая адреса посещаемых страниц этого и других сайтов. Помогают понять, что пользователь зашёл на сайт по рекламной ссылке, размещённой на стороннем ресурсе, а также улучшить работу сайта.	Веб-маяки встраиваются в веб-страницы	Отказаться от использования веб-маяков нельзя. Но если вы настроите в браузере отказ от использования куки-файлов, веб-маяки не будут отслеживать вашу активность в интернете.

Как разрешить использование куки-файлов или отказаться от него

В большинстве веб-браузеров использование куки-файлов разрешено по умолчанию. При необходимости вы всегда можете настроить браузер на удаление или отказ от использования куки-файлов:

— Нажмите здесь, выберите нужные опции и сохраните изменения.
— Перейдите в настройки браузера.  Инструкции о том, как это сделать, обычно расположены в разделах браузера с названиями типа Help, Tools или Edit.
— На некоторых сторонних сайтах можно отказаться от использования куки-файлов перейдя по ссылке.

Удаление или отказ от использования куки-файлов браузера не всегда затрагивает сторонние flash-куки, используемые в рамках предоставления услуг поставщиков. Подробнее о flash-куки.

Где найти более подробную информацию

На сайтах www.allaboutcookies.org и www.youronlinechoices.eu.

Связаться с нами можно по адресу:

ООО «Вайт Тревел»
129090, Москва, а/я 103

или

ООО «12Т»
127015, город Москва, улица Новодмитровская, дом 2/1, помещение 1/8

или

support@onetwotrip.com

Уважаемый пользователь,

Мы, компания ООО «12Т» (ОГРН 1247700695769), адрес: Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, к. 1, помещ. 1/8 (далее – «Компания»), понимаем, что процесс онлайн бронирования на сайте www.onetwotrip.com, включая мобильные приложения OneTwoTrip, а также сайты партнеров Компании (далее совокупно «Сайт»), предполагает значительный уровень доверия с Вашей стороны. Мы высоко ценим Ваше доверие, поэтому уделяем вопросам конфиденциальности и защиты персональных данных первоочередное внимание.

Сообщаем Вам, что Компания включена в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных под регистрационным номером 77-25-380361.

Настоящая «Политика конфиденциальности» объясняет, каким образом Оператор собирает, использует, предоставляет и передает предоставляемые Вами персональные данные при бронировании Вами на Сайте или по телефону услуг поставщиков по перевозке, аренде авто, гостиничные и иные дополнительные услуги (которые в тексте данной «Политики» совокупно именуются как «Услуги»). Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с данной «Политикой конфиденциальности» перед началом использования Сайта. Использование файлов сookies и других подобных технологий на сайте описывается в «Политике использования файлов сookies».

Настоящая Политика является документом, определяющим политику Компании в отношении обработки персональных данных клиентов.

Мы можем время от времени изменять текст данной «Политики», поэтому просим регулярно ее просматривать, чтобы быть в курсе последних изменений. 

Сбор информации 

При использовании Сайта Оператор может собирать и обрабатывать такую информацию, как например:

• Информация, которую Вы передаете. Оператор собирает и хранит всю личную информацию, которую Вы предоставляете во время и в целях осуществления бронирования услуг Поставщиков посредством Интернета и/или телефонной связи, включая ФИО покупателя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, платежную информацию и другие данные, необходимые для осуществления бронирования. При бронировании услуг Поставщиков для других лиц, пожалуйста, предварительно получите от них согласие на предоставление их личной информации. 
• Информация, которую Оператор может собирать о Вас. Оператор может также получать в автоматическом режиме информацию об использовании Вами Сайта в соответствии с «Политикой использования файлов сookies».
• Информация, которую Оператор получает от третьих лиц. Компания тесно сотрудничает с взаимосвязанными юридическими лицами, поставщиками услуг и деловыми партнерами, от которых Оператор также может получать информацию о Вас.

Как используются персональные данные

Оператор использует информацию, полученную при использовании Сайта, для того, чтобы:

• Предоставлять персонифицированные услуги, например, направлять сообщения о подтверждении бронирования или уведомления об отмене и задержке рейсов;
• Рассматривать обращения и жалобы;
• Обеспечивать безопасность предоставляемых услуг и предотвращать мошеннические действия;
• Предоставлять Вам информацию о других продуктах и услугах Компании и поставщиков, которые могут быть Вам интересны;
• Информировать Вас о действующих промоакциях Компании;
• Направлять Вам информационные материалы о предоставляемых услугах, включая объявления и служебные сообщения.

Обратите внимание на то, что данные карты, используемой для оплаты, используются исключительно для бронирования услуг Поставщиков, которые Вы предварительно выбрали на Сайте, и оформления подтверждающих бронирование документов. Этот процесс полностью автоматизирован и происходит без участия человека.

С кем Оператор делится предоставленными персональными данными

Оператор не продает, не сдает во временное пользование и не делится предоставленными персональными данными с другими лицами или компаниями, не связанными с Компанией, за исключением тех случаев, когда это необходимо для предоставления или улучшения тех продуктов или услуг, которые Вы выбрали, и на что имеется Ваше разрешение, либо при следующих обстоятельствах: 

• Предоставление информации поставщикам услуг, таким как перевозчики, поставщики гостиничных услуг, услуг по аренде авто, их агенты/субагенты, а также консолидаторы, для обеспечения предоставления заказанных услуг. Такие поставщики могут также связываться с Вами для получения дополнительной информации, необходимой для предоставления услуг. Компания не может контролировать порядок и правила работы таких поставщиков, поэтому рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности поставщика, услуги которого Вы покупаете.
• Предоставление информации сервисным организациям, привлекаемых для предоставления Вам услуг, включая обработку платежей, предотвращение мошеннических действий, проведение бизнес-анализа, рекламы и маркетинговых исследований, а также обслуживание клиентов.
• Предоставление информации деловым партнерам Компании, совместно с которыми предлагаются определенные услуги. При Вашем желании воспользоваться или получить доступ к услугам, предлагаемым совместно с партнерами, Компания может предоставить партнерам Вашу личную информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами работы с персональными данными наших партнеров, и обратите внимание на то, что таковые правила находятся вне сферы контроля Компании.
• Предоставление информации в случаях, когда это требуется по закону для судебных разбирательств, выполнения судебных решений и других правовых процессов, а также в целях получения доказательств или соблюдения наших законных прав;
• В случаях, когда передача информации считается необходимой для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении незаконной или предполагаемой незаконной деятельности третьих лиц;
• В целях защиты и отстаивания прав, собственности и безопасности Компании, ее клиентов или третьих лиц;
• В целях совершения корпоративных сделок, таких как слияние, консолидация или продажа активов.

Защита предоставляемых персональных данных

Оператор очень серьезно относится к вопросам обеспечения безопасности и конфиденциальности предоставляемых персональных данных. Поэтому были внедрены и используются соответствующие правовые, организационные и технические меры защиты личной информации, которую Вы предоставляете, в соответствии с этим :

• разрабатываются и принимаются локальные нормативные акты и иные документы в области обработки и защиты персональных данных;
• назначаются должностные лица, ответственные за организацию обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
• создаются необходимые условия для работы с информационной системой, в которой обрабатываются персональные данные;
• осуществляется обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимаются меры по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
• проводится восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• устанавливаются правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Компании, а также обеспечивается регистрация и учет всех действий, совершаемых в данной информационной системе;
• осуществляется контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности личной информации и уровнем защищенности информационной системы Компании;
• используются механизмы разграничения доступа, а также антивирусная система, система межсетевого экранирования и система обнаружения вторжений для предотвращения несанкционированного доступа к личной информации;
• осуществляется хранение всех персональных данных в зашифрованном виде;
• осуществляется передача Ваших персональных данных между серверами Оператора и Вашим браузером в зашифрованном виде. 

В целях принятия мер, необходимых для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, назначено лицо, ответственное за организацию обработки и защиты персональных данных.

Лицо, ответственное за организацию обработки и защиты персональных данных, совершает следующие действия:

• организовывает принятие правовых, организационных и технических мер для обеспечения защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации;
• обеспечивает внутренний контроль за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных;
• организовывает доведение до сведения работников Оператора и Компании положений законодательства Российской Федерации в области персональных данных, а также требований к защите персональных данных;
• организовывает прием и обработку обращений и запросов субъектов персональных данных либо их представителей и уполномоченных органов государственной власти Российской Федерации, а также осуществляет контроль за приемом и обработкой таких обращений. 

Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

По мере необходимости и с учетом угроз, актуальных для принадлежащей Компании информационной системы персональных данных Компания реализует перечисленные ниже требования к защите персональных данных не ниже третьего уровня защищенности персональных данных, а именно:

• организация режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещена информационная система, препятствующего возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
• обеспечение сохранности носителей персональных данных;
• утверждение руководителем оператора документа, определяющего перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;
• использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации, в случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз;
• назначение должностного лица (работника), ответственного за обеспечение безопасности персональных данных в информационной системе.

Передача персональных данных между странами

Следует отметить, Ваши персональные данные могут передаваться аффилированным компаниям либо независимым поставщикам услуг для тех целей, которые описываются в настоящей «Политике конфиденциальности». Некоторые из таких аффилированных компаний и поставщиков услуг могут находиться за пределами страны Вашего проживания, и на них могут не распространяться законы, действующие на территории Вашей страны проживания. В таких случаях Оператор и Компания обязуются предпринять все необходимые меры для обеспечения защиты Вашей личной информации в соответствии с настоящей «Политикой конфиденциальности».

Трансграничная передача персональных данных граждан Российской Федерации на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, осуществляется только в случаях: предусмотренных международными договорами Российской Федерации; исполнения договора, стороной которого Вы являетесь.

Внешние ссылки

Обращаем Ваше внимание на то, что на Сайте могут быть размещены ссылки на сторонние сайты, которые не контролируются Компанией и на которые не распространяется данная «Политика конфиденциальности». Если Вы получаете доступ к услугам через такие ссылки, следует понимать, что организации, предоставляющие эти услуги, могут получать доступ и собирать Вашу личную информацию, которую затем будут использовать в соответствии со своей политикой конфиденциальности, которая может отличаться от информации, полученной на Сайте.

Ваши права

Вы, как субъект предоставленных нам персональных данных, имеете право получать:

• подтверждение факта обработки персональных данных;
• сведения о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
• перечень персональных данных;
• сведения о применяемых способах обработки персональных данных;
• сведения о нашем наименовании и местонахождении;
• сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Компанией или на основании федерального закона;
• перечень ваших обрабатываемых персональных данных;
• сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
• сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
• наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании;
• иные сведения в соответствии с законодательством.

А также Вы вправе:

• требовать уточнения Ваших персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• требовать устранения неправомерных действий в отношении Ваших персональных данных;
• обжаловать наши действия или бездействие в государственных органах или в судебном порядке в случае, если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных с осуществляется с нарушением требований законодательства или ваши права и свободы нарушаются иным образом;
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке. 

Наши обязанности

Оператор при обработке предоставляемой персональной информации на Сайте берет на себя следующие обязательства:

• принимать необходимые меры для выполнения обязанностей оператора, предусмотренных законодательством;
• разъяснять субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить персональные данные;
• осуществлять блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных;
• осуществлять прекращение обработки персональных данных в соответствии с законодательством;
• уведомлять субъекта персональных данных об устранении допущенных нарушений или уничтожения его персональных данных;
• предоставлять по просьбе субъекта персональных данных информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

На Ваше усмотрение

Если Вы больше не хотите получать от Компании информационные материалы, не связанные напрямую с заказами услуг поставщиков, пожалуйста, нажмите на ссылку «Отписаться от рассылки» в любом сообщении, полученном по электронной почте, или измените маркетинговые настройки в личном кабинете, либо свяжитесь с Компанией по адресу, указанному ниже.

По этому же адресу Вы можете направить запрос на доступ к Вашей личной информации. Обращаем Ваше внимание на то, что некоторая информация может быть предоставлена за небольшую плату. 

Изменения в «Политике конфиденциальности»

Все изменения в «Политике конфиденциальности» будут размещаться в данном документе. Просим Вас регулярно просматривать данный документ, чтобы быть в курсе всех обновлений и изменений. 

Информация для связи

Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, связанные с данной «Политикой конфиденциальности» или с предоставляемыми услугами поставщиков в целом, свяжитесь с нами по адресу:

ООО «12Т»
129090, г. Москва, а/я 21

или

support@onetwotrip.com

Уважаемый пользователь,

Мы, компания ООО «Вайт Тревел» (ОГРН 1127746124989), адрес: Москва, Порядковый переулок, дом 21, офис 401 (далее – «Компания»), понимаем, что процесс онлайн бронирования на сайте www.onetwotrip.com, включая мобильные приложения OneTwoTrip, а также сайты партнеров Компании (далее совокупно «Сайт»), предполагает значительный уровень доверия с Вашей стороны. Мы высоко ценим Ваше доверие, поэтому уделяем вопросам конфиденциальности и защиты персональных данных первоочередное внимание.

Сообщаем Вам, что Компания включена в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных под регистрационным номером 77-17-005632.

Настоящая «Политика конфиденциальности» объясняет, каким образом Оператор собирает, использует, предоставляет и передает предоставляемые Вами персональные данные при бронировании Вами на Сайте или по телефону услуг поставщиков по перевозке, аренде авто, гостиничные и иные дополнительные услуги (которые в тексте данной «Политики» совокупно именуются как «Услуги»). Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с данной «Политикой конфиденциальности» перед началом использования Сайта. Использование файлов сookies и других подобных технологий на сайте описывается в «Политике использования файлов сookies».

Настоящая Политика является документом, определяющим политику Компании в отношении обработки персональных данных клиентов.

Мы можем время от времени изменять текст данной «Политики», поэтому просим регулярно ее просматривать, чтобы быть в курсе последних изменений.

Сбор информации

При использовании Сайта Оператор может собирать и обрабатывать такую информацию, как например:

• Информация, которую Вы передаете. Оператор собирает и хранит всю личную информацию, которую Вы предоставляете во время и в целях осуществления бронирования услуг Поставщиков посредством Интернета и/или телефонной связи, включая ФИО покупателя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, платежную информацию и другие данные, необходимые для осуществления бронирования. При бронировании услуг Поставщиков для других лиц, пожалуйста, предварительно получите от них согласие на предоставление их личной информации.
• Информация, которую Оператор может собирать о Вас. Оператор может также получать в автоматическом режиме информацию об использовании Вами Сайта в соответствии с «Политикой использования файлов сookies».
• Информация, которую Оператор получает от третьих лиц. Компания тесно сотрудничает с взаимосвязанными юридическими лицами, поставщиками услуг и деловыми партнерами, от которых Оператор также может получать информацию о Вас.

Как используются персональные данные

Оператор использует информацию, полученную при использовании Сайта, для того, чтобы:

• Предоставлять персонифицированные услуги, например, направлять сообщения о подтверждении бронирования или уведомления об отмене и задержке рейсов;
• Рассматривать обращения и жалобы;
• Обеспечивать безопасность предоставляемых услуг и предотвращать мошеннические действия;
• Предоставлять Вам информацию о других продуктах и услугах Компании и поставщиков, которые могут быть Вам интересны;
• Информировать Вас о действующих промоакциях Компании;
• Направлять Вам информационные материалы о предоставляемых услугах, включая объявления и служебные сообщения.

Обратите внимание на то, что данные карты, используемой для оплаты, используются исключительно для бронирования услуг Поставщиков, которые Вы предварительно выбрали на Сайте, и оформления подтверждающих бронирование документов. Этот процесс полностью автоматизирован и происходит без участия человека.

С кем Оператор делится предоставленными персональным и данными

Оператор не продает, не сдает во временное пользование и не делится предоставленными персональными данными с другими лицами или компаниями, не связанными с Компанией, за исключением тех случаев, когда это необходимо для предоставления или улучшения тех продуктов или услуг, которые Вы выбрали, и на что имеется Ваше разрешение, либо при следующих обстоятельствах:

• Предоставление информации поставщикам услуг, таким как перевозчики, поставщики гостиничных услуг, услуг по аренде авто, их агенты/субагенты, а также консолидаторы, для обеспечения предоставления заказанных услуг. Такие поставщики могут также связываться с Вами для получения дополнительной информации, необходимой для предоставления услуг. Компания не может контролировать порядок и правила работы таких поставщиков, поэтому рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности поставщика, услуги которого Вы покупаете.
• Предоставление информации сервисным организациям, привлекаемых для предоставления Вам услуг, включая обработку платежей, предотвращение мошеннических действий, проведение бизнес-анализа, рекламы и маркетинговых исследований, а также обслуживание клиентов.
• Предоставление информации деловым партнерам Компании, совместно с которыми предлагаются определенные услуги. При Вашем желании воспользоваться или получить доступ к услугам, предлагаемым совместно с партнерами, Компания может предоставить партнерам Вашу личную информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами работы с персональными данными наших партнеров, и обратите внимание на то, что таковые правила находятся вне сферы контроля Компании.
• Предоставление информации в случаях, когда это требуется по закону для судебных разбирательств, выполнения судебных решений и других правовых процессов, а также в целях получения доказательств или соблюдения наших законных прав;
• В случаях, когда передача информации считается необходимой для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении незаконной или предполагаемой незаконной деятельности третьих лиц;
• В целях защиты и отстаивания прав, собственности и безопасности Компании, ее клиентов или третьих лиц;
• В целях совершения корпоративных сделок, таких как слияние, консолидация или продажа активов.

Защита предоставляемых персональных данных

Оператор очень серьезно относится к вопросам обеспечения безопасности и конфиденциальности предоставляемых персональных данных. Поэтому были внедрены и используются соответствующие правовые, организационные и технические меры защиты личной информации, которую Вы предоставляете, в соответствии с этим:

• разрабатываются и принимаются локальные нормативные акты и иные документы в области обработки и защиты персональных данных;
• назначаются должностные лица, ответственные за организацию обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
• создаются необходимые условия для работы с информационной системой, в которой обрабатываются персональные данные;
• осуществляется обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимаются меры по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
• проводится восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• устанавливаются правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Компании, а также обеспечивается регистрация и учет всех действий, совершаемых в данной информационной системе;
• осуществляется контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности личной информации и уровнем защищенности информационной системы Компании;
• используются механизмы разграничения доступа, а также антивирусная система, система межсетевого экранирования и система обнаружения вторжений для предотвращения несанкционированного доступа к личной информации;
• осуществляется хранение всех персональных данных в зашифрованном виде;
• осуществляется передача Ваших персональных данных между серверами Оператора и Вашим браузером в зашифрованном виде.

В целях принятия мер, необходимых для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, назначено лицо, ответственное за организацию обработки и защиты персональных данных.

Лицо, ответственное за организацию обработки и защиты персональных данных, совершает следующие действия:

• организовывает принятие правовых, организационных и технических мер для обеспечения защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации;
• обеспечивает внутренний контроль за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных;
• организовывает доведение до сведения работников Оператора и Компании положений законодательства Российской Федерации в области персональных данных, а также требований к защите персональных данных;
• организовывает прием и обработку обращений и запросов субъектов персональных данных либо их представителей и уполномоченных органов государственной власти Российской Федерации, а также осуществляет контроль за приемом и обработкой таких обращений.

Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

По мере необходимости и с учетом угроз, актуальных для принадлежащей Компании информационной системы персональных данных Компания реализует перечисленные ниже требования к защите персональных данных не ниже третьего уровня защищенности персональных данных, а именно:

• организация режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещена информационная система, препятствующего возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
• обеспечение сохранности носителей персональных данных;
• утверждение руководителем оператора документа, определяющего перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;
• использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации, в случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз;
• назначение должностного лица (работника), ответственного за обеспечение безопасности персональных данных в информационной системе.

Передача персональных данных между странами

Следует отметить, Ваши персональные данные могут передаваться аффилированным компаниям либо независимым поставщикам услуг для тех целей, которые описываются в настоящей «Политике конфиденциальности». Некоторые из таких аффилированных компаний и поставщиков услуг могут находиться за пределами страны Вашего проживания, и на них могут не распространяться законы, действующие на территории Вашей страны проживания. В таких случаях Оператор и Компания обязуются предпринять все необходимые меры для обеспечения защиты Вашей личной информации в соответствии с настоящей «Политикой конфиденциальности».

Трансграничная передача персональных данных граждан Российской Федерации на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, осуществляется только в случаях: предусмотренных международными договорами Российской Федерации; исполнения договора, стороной которого Вы являетесь.

Внешние ссылки

Обращаем Ваше внимание на то, что на Сайте могут быть размещены ссылки на сторонние сайты, которые не контролируются Компанией и на которые не распространяется данная «Политика конфиденциальности». Если Вы получаете доступ к услугам через такие ссылки, следует понимать, что организации, предоставляющие эти услуги, могут получать доступ и собирать Вашу личную информацию, которую затем будут использовать в соответствии со своей политикой конфиденциальности, которая может отличаться от информации, полученной на Сайте.

Ваши права

Вы, как субъект предоставленных нам персональных данных, имеете право получать:

• подтверждение факта обработки персональных данных;
• сведения о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
• перечень персональных данных;
• сведения о применяемых способах обработки персональных данных;
• сведения о нашем наименовании и местонахождении;
• сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Компанией или на основании федерального закона;
• перечень ваших обрабатываемых персональных данных;
• сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
• сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
• наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании;
• иные сведения в соответствии с законодательством.

А также Вы вправе:

• требовать уточнения Ваших персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• требовать устранения неправомерных действий в отношении Ваших персональных данных;
• обжаловать наши действия или бездействие в государственных органах или в судебном порядке в случае, если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных с осуществляется с нарушением требований законодательства или ваши права и свободы нарушаются иным образом;
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Наши обязанности

Оператор при обработке предоставляемой персональной информации на Сайте берет на себя следующие обязательства:

• принимать необходимые меры для выполнения обязанностей оператора, предусмотренных законодательством;
• разъяснять субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить персональные данные;
• осуществлять блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных;
• осуществлять прекращение обработки персональных данных в соответствии с законодательством;
• уведомлять субъекта персональных данных об устранении допущенных нарушений или уничтожения его персональных данных;
• предоставлять по просьбе субъекта персональных данных информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

На Ваше усмотрение

Если Вы больше не хотите получать от Компании информационные материалы, не связанные напрямую с заказами услуг поставщиков, пожалуйста, нажмите на ссылку «Отписаться от рассылки» в любом сообщении, полученном по электронной почте, или измените маркетинговые настройки в личном кабинете, либо свяжитесь с Компанией по адресу, указанному ниже.

По этому же адресу Вы можете направить запрос на доступ к Вашей личной информации. Обращаем Ваше внимание на то, что некоторая информация может быть предоставлена за небольшую плату.

Изменения в «Политике конфиденциальности»

Все изменения в «Политике конфиденциальности» будут размещаться в данном документе. Просим Вас регулярно просматривать данный документ, чтобы быть в курсе всех обновлений и изменений.

Информация для связи

Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, связанные с данной «Политикой конфиденциальности» или с предоставляемыми услугами поставщиков в целом, свяжитесь с нами по адресу:

ООО «Вайт Тревел»
129090, Москва, а/я 103

или

support@onetwotrip.com

Чтобы изменить электронную почту:

• Перейдите в профиль → раздел «Личные данные».
• Введите новую электронную почту.
• Подтвердите изменения с помощью кода, который придёт на новую почту.

Чтобы изменить номер телефона:

• Перейдите в профиль → раздел «Личные данные».
• Введите новую номер телефона.
• Подтвердите изменения с помощью кода, который придёт по СМС.