"İade edilmeyen" uçak biletlerin iade edilmesi

Uçuştan vazgeçildiği sırada iade edilecek miktar uçak şirketin oluşturduğu tarife uygulama kurallarına göre hesaplanır.

Kurallarda uçuştan iradeli vazgeçme halindeki hesaplamanın nasıl yapıldığı ve ayrıca zorunlu tam iadenin yapıldığı haller de belirtilir.

Eğer kurallarda "TICKET IS NON-REFUNDABLE" yazısı varsa, uçuştan iradeli vazgeçme veya belli bir zamanda (örneğin uçuştan sonra veya uçuşa gelmeme halinde) yapılan iptal halinde tarife bedeli iade edilmez, iade miktarı olarak ise iadeli narhların bir kısmı hesaplanır.

Olası uçak şirketi cezalardan başka bilet değiştirme/iadesinin düzenleme hizmeti icin ek servis harcı kesme hakkımız olduğunu lütfen unutmayın, ki işbu harcın bilet başı miktarı siteye direk geçen yolcular için 900/1500 lira, siteye meta arama motorlarından geçen yolcular için ise 2900/2900 liradır.

Genel olarak, tarife uygulama kurallarına göre iadesiz olan uçak biletlere bile aşağıdaki hallerde zorunlu iade düzenlenebilir:

- yolcu veya yakın akrabasının ölümü;

- yolcunun hastaneye kaldırılması;

- seyahat için gereken vizenin verilmemesi.

Eğer yukarıda sayılan durumlardan biri başınıza geldiyse, lütfen, bunu OneTwoTrip destek servisine bildirerek, durumu tasdikleyen evrakları gönderin. Bundan sonra servis uzmanları bilet bedelinin tam iadesinin düzenlemesi için uçak şirketine talebi gönderirler.

Uçak şirketleri sizi uçuşlarında beklerler, ve hizmetlerini kulanmak istemediklerini uçuşa 24 saatten az süre kala bildirirseniz, bilet iadesi sırasında ek cezalar kesilebileceğini, lütfen dikkate alın.

Ayrıca, uçuşa gelmeme (geç gelme) halinde uçak şirketi tarafından bilet iadesi icin ek cezalar kesilerek, biletin değiştirilmesi durumunda ise kimi sınırlamalar uygulanabilir.

OneTwoTrip.com sitesinde iade talebinin verilmesine dair ayrıntılı bilgileri almak için, lütfen, "Uçak biletlerin iade süreci" yazısını inceleyin.

Kimi uçak şirketlerin tarife uygulama kurallarına göre uçak biletin iade veya değiştirmesini alımı takip eden 1 yıl içinde düzenleyebilirsiniz.

Önemli! Eğer planlamış olduğunuz tarihlerde uçuş yapma imkanınız olmadığından dolayı iadeyi düzenlemek istiyorsanız, yerleri uçuştan önce kaldırmanızı​ tavsiye ederiz.