Uçak biletlerinin iade durumunda geri ödenme süresi

İsteğe bağlı iadesini gerçekleştiriyorsanız kullanılmayan uçuşun iade edilecek tutarı ödeneyi yaptığınız hesaba aide edilecektir.

OneTwoTrip sitesinden yaptığınız ödeme direkt havayolu şirketine gittiyse iade edilecek tutar, iade işlemi başlatıldığı günden sonra 3 ile 60 gün​ içinde hesabınıza gelecektir.

Eğer ödeme havayolu şirketine OneTwoTrip aracılığı ile yapıldı ise iade edilecek tutar, iade işlemi başlatıldığı günden sonra 3 ile 30 gün​ içinde hesabınıza gelecektir.

Kartınızın son kullanma tarihi geçmişse, geri ödeme tutarı yine de satın alma işleminde kullandığınız kartın hesabına yatırılır. Bu durumda kimliğinizi ibraz ettikten sonra bankadan iadeyi alabilirsiniz.

Geri ödeme tutarı 30 gün içinde hesabınıza ulaşmazsa, lütfen Müşteri Desteğimize bir mesaj gönderin ve iptal tarihinden geçerli tarihe kadar geçen süreyi kapsayan hesap özetinizi ekleyin.