Fazla rezervasyon

Ucuz hava taşımacılığı yapan uçak şirketlerin uçuş özelliklerinden biri uçaktaki yerlerden fazla bilet satışı, yani fazla rezervasyondur.

Bu neden olur?

Genel olarak, çok önceden biletleri satın alan yolcuların yüzde 10'u farklı sebeplerden dolayı uçuştan vazgeçerek biletleri iade eder veya uçuş kaydına gelmezler. Bundan dolayı, uçak şirketleri uçaktaki yer sayısından daha fazla bilet satmış oluyorlar. Bazen teknik sebeplerden dolayı uçak yer sayısı daha az olan uçakla değiştiriliyor. Fazla rezervasyonun sıklık ve "derinliği" sadece uçak şirketin siyasetine bağlıdır.

Fazla rezervasyondan nasıl kaçınır?

Uçuşun siz olmadan gerçekleşmemesi için, genellikle uçuştan 24 saat önce başlayan kaydı uçak şirketin sitesinde çevrim içi yapmak veya havalimanında uçuş kaydı yapmak için çok önceden gelmek gerek.

Uçak şirketleri fazla rezervasyon sorununu ne şekilde çözerler?

Bu durumda uçak şirketleri hizmet sınıfını değiştirerek yolcuyu ekonomi sınıfından business sınıfına geçirebilir veya tersini yapabilirler. Bundan başka, diğer uçuşu veya diğer şirketin uçağını kullanma teklifi sunulabilir. Bu tür uçuş bir kaç saat veya bir kaç gün sonra da gerçekleşebilir.

Uçuş bir kaç gün sonra yapılacak olursa, uçak şirketleri oteldeki konaklama ve beslemeyi karşılayabilir, ama bu konu yine de uçak şirketin temsilcisiyle çözülmelidir.