У зв’язку зі специфікою регламентів та вимог авіакомпаній, а також необхідністю отримання більш детальної інформації про пасажира, існують деякі обмеження щодо бронювання квитків через сервіс OneTwoTrip.com.
Для наступних категорій пасажирів квитки повинні бути заброньовані та оформлені лише в офісах та представництвах авіакомпаній:
- неповнолітні діти без супроводу;
- пасажири, що не мають можливості самостійно пересуватись;
- пасажири, позбавлені зору і/чи слуху;
- вагітні жінки на пізніх термінах.