Правила заповнення даних про пасажирів

Як правильно заповнити прізвище та ім’я пасажира при бронюванні?

Якщо ви купуєте авіаквиток за закордонним паспортом, введіть ім’я та прізвище так, як вказано у вашому документі (літерами латинського алфавіту)

Якщо ви купуєте авіаквиток за внутрішнім паспортом чи свідоцтвом про народження. введіть ім’я та прізвище так, як вказано у даному документі (літерами українського алфавіту). При вводі українською сервіс OneTwoTrip.com автоматично виконає транслітерацію, так як у систему бронювання вся інформація вноситься лише латинськими літерами.

Транслітерація літер згідно правил, встановлених Державною міграційною службою України:

а - a  б - b  в - v  г - h ґ - g д - d  е - e  є - ye  ж - zh  з - z  и - y  і - i ї – yi й - yi  к - k  л - l  м -

н - n  о - o  п - p  р - r  с - s  т - t  у - u  ф - f  х - kh  ц - ts  ч - ch  ш - sh  щ - shch  ю - yu  я – ya

Я зробив помилку в написанні імені та прізвища, що робити?

Якщо ви допустили помилку при вводі даних, ми рекомендуємо вам зв’язатись зі службою підтримки, щоб скоригувати інформацію у бронюванні (послуга може бути платною). Проте, на жаль це не завжди може бути можливим. 

Як правильно ввести номер свідоцтва про народження?

При вводі даних свідоцтва про народження дитини усі літери серії вказуються латиськими літерами, а римські цифри заміняються великими латинськими літерами.

Наприклад, якщо у свідоцтві про народження номер IIИП-123456, то його слід вводити як IIYP123456.

Важливо!

  • У зв’язку з особливістю вводу даних у систему бронювання усі пробіли й дефіси в імені, прізвищі чи номері документу прибираються системою автоматично. Тому, якщо у вас подвійне ім’я чи прізвище, і у паспорті вони записуються як Петрова-Водкіна Ганна Марія, то у системі бронювання ця інформація виглядатиме наступним чином: PETROVAVODKINA HANNAMARIA. Так само інформація буде відображена у Вашій маршрутній квитанції. Це не є помилкою.
  • Максимальна сумарна кількість знаків у полі імені та прізвища – 55 знаків.
  • Якщо у вашої дитини немає закордонного паспорту, і вона вписана у ваш закордонний паспорт, то при оформленні авіаквитка на дитину необхідно вказувати ваш закордонний паспорт.