Правила заповнення даних про пасажирів

Як правильно заповнити прізвище та ім’я пасажира при бронюванні?

Якщо ви купуєте авіаквиток за закордонним паспортом, введіть ім’я та прізвище так, як вказано у вашому документі (літерами латинського алфавіту)

Якщо ви купуєте авіаквиток за внутрішнім паспортом чи свідоцтвом про народження. введіть ім’я та прізвище так, як вказано у даному документі (літерами українського алфавіту). При вводі українською сервіс OneTwoTrip.com автоматично виконає транслітерацію, так як у систему бронювання вся інформація вноситься лише латинськими літерами.

Транслітерація літер згідно правил, встановлених Державною міграційною службою України:

а - a  б - b  в - v  г - h ґ - g д - d  е - e  є - ye  ж - zh  з - z  и - y  і - i ї – yi й - yi  к - k  л - l  м -

н - n  о - o  п - p  р - r  с - s  т - t  у - u  ф - f  х - kh  ц - ts  ч - ch  ш - sh  щ - shch  ю - yu  я – ya

Я зробив помилку в написанні імені та прізвища, що робити?

При написанні імені та прізвища ви можете допустити не більше 3 помилок, за умови, що вони не змінюють звучання й смисл. Якщо помилок буде більше 3 (наприклад, 4 й більше), то у вас можуть виникнути проблеми з реєстрацією та посадкою на рейс. У будь-якому випадку, якщо ви допустили помилку при вводі даних, ми рекомендуємо вам зв’язатись зі службою підтримки, щоб скоригувати інформацію у бронюванні (послуга може бути платною).

Як правильно ввести номер свідоцтва про народження?

При вводі даних свідоцтва про народження дитини усі літери серії вказуються латиськими літерами, а римські цифри заміняються великими латинськими літерами.

Наприклад, якщо у свідоцтві про народження номер IIИП-123456, то його слід вводити як IIYP123456.

Важливо!

  • У зв’язку з особливістю вводу даних у систему бронювання усі пробіли й дефіси в імені, прізвищі чи номері документу прибираються системою автоматично. Тому, якщо у вас подвійне ім’я чи прізвище, і у паспорті вони записуються як Петрова-Водкіна Ганна Марія, то у системі бронювання ця інформація виглядатиме наступним чином: PETROVAVODKINA HANNAMARIA. Так само інформація буде відображена у Вашій маршрутній квитанції. Це не є помилкою.
  • Максимальна сумарна кількість знаків у полі імені та прізвища – 55 знаків.
  • Якщо у вашої дитини немає закордонного паспорту, і вона вписана у ваш закордонний паспорт, то при оформленні авіаквитка на дитину необхідно вказувати ваш закордонний паспорт.