Якщо ви оформили добровільне повернення квитків, кошти за невикористані сегменти перельоту зараховуються на рахунок, з якого була зроблена покупка.

Якщо ви оплачували покупку напряму в авіакомпанію на сайті OneTwoTrip, кошти повертаються на рахунок терміном від 3 до 60 днів з моменту оформлення повернення.

Якщо оплата була в авіакомпанію через компанію OneTwoTrip, кошти за повернення зараховуються на рахунок від 3 до 30 днів з моменту оформлення повернення.

У випадку, якщо у вашої карти сплив термін дії, кошти зараховуються на картковий рахунок, з якого була зроблена покупка.

Отримати гроші у даному випадку можна за паспортом у відділенні банку.