Політика конфіденційності OneTwoTrip

Шановний користувачу,

Ми, ТОВ “Час Літати”, зареєстроване за адресою Україна, м. Київ, вул. Євгена Харченко, б.31, оф.4, код підприємства 38473947, розуміємо, що процес онлайн бронювання на даному сайті передбачає значний рівень довіри з Вашого боку. Ми високо цінуємо Вашу довіру, тому приділяємо питанням конфіденційності та захисту персональних даних першочергову увагу.

Дана «Політика конфіденційності» пояснює, яким чином компанія ТОВ “Час Літати” («Компанія», «ми», «нас» і «наше») збирає, використовує, надає та передає Ваші персональні дані при користуванні Вами послугами бронювання (оплати) на даному сайті або за телефоном (котрі в тексті даної «Політики» разом іменуються як «Послуги»). Будь ласка, ознайомтесь уважно з даною «Політикою конфіденційності» перш ніж почати користуватися даним сайтом. Використання файлів сookies та інших подібних технологій на даному сайті описується у «Політиці використання файлів сookies».

Дана «Політика конфіденційності» востаннє оновлювалась 01 жовтня 2017 року. Ми можемо час від часу змінювати текст даної «Політики», тому просимо регулярно її переглядати, щоб бути в курсі останніх змін.

Збір інформації

При користуванні послугами, що надаються на даному сайті, ми можемо збирати та обробляти таку інформацію про Вас, як наприклад:

  •   Інформація, яку Ви передаєте нам. Ми збираємо та зберігаємо всю особисту інформацію, яку Ви надаєте нам під час та в цілях здійснення бронювання (оплати) через Інтернет та/або телефонний зв’язок, включаючи ПІБ покупця, номер стільникового, адресу електронної пошти, паспортні дані, платіжну інформацію та інші дані, необхідні для здійснення бронювання (покупки). При бронюванні послуг на сайті для інших осіб, будь ласка, заздалегідь отримайте їхню згоду на надання нам їх особистої інформації.

  •   Інформація, яку ми можемо збирати про Вас. Ми можемо також отримувати в автоматичному режимі інформацію про користування Вами послугами відповідно до «Політики використання файлів сookies».

  •   Інформація, яку ми отримуємо від третіх осіб. Ми тісно співпрацюємо зі взаємопов’язаними юридичними особами, постачальниками послуг та діловими партнерами, від яких також можемо отримувати інформацію про Вас.

    Як ми використовуємо Ваші персональні дані

    Ми використовуємо інформацію, отриману при користуванні сайтом, в наступних цілях:

  •   Надавати Вам персоніфіковані послуги, наприклад, надсилати повідомлення про підтвердження бронювання та сповіщення про скасування і затримку рейсів;

  •   Розглядати звернення та скарги;

  •   Забезпечувати безпеку послуг, що надаються, та запобігати шахрайству;

  •   Надавати Вам інформацію про інші продукти та послуги, які можуть бути Вам цікаві;

  •   Інформувати Вас про діючі промоакції;

  •   Надсилати Вам інформаційні матеріали про послуги, включаючи об’яви та службові

    повідомлення.

    Зверніть увагу на те, що ми використовуємо дані Вашої картки виключно для бронювання (оплати) та оформлення електронних документів, які Ви заздалегідь обираєте на сайті. Цей процес повністю автоматизований і відбувається без участі людини.

    З ким ми ділимось Вашими персональними даними

    Ми не продаємо, не здаємо у тимчасове користування та не ділимось Вашим персональними даними з іншими особами чи компаніями, не пов’язаними з нами, за виключенням тих випадків, коли це необхідно для надання або покращення тих продуктів чи послуг, які Ви обрали, і на які є Ваш дозвіл, або за таких обставин:

  •   Надання інформації постачальникам послуг, таким як перевізники, готелі, організації, що дають можливість бронювати послуги постачальників, або їх аґенти, що діють в цілях забезпечення надання замовлених «Послуг». Такі постачальники можуть також зв’язуватись з Вами для отримання додаткової інформації, необхідної для надання послуг. Ми не можемо контролювати порядок і правила роботи таких постачальників, тому рекомендуємо Вам ознайомитись з політикою конфіденційності постачальника, послуги чи продукт якого Ви купуєте.

  •   Надання інформації нашим сервісним організаціям, яких ми залучаємо для надання Вам послуг, включаючи обробку платежів, запобігання шахрайству, проведення бізнес-аналізу та маркетингових досліджень, а також обслуговування клієнтів.

  •   Надання інформації нашим діловим партнерам, разом з якими ми пропонуємо певні продукти та послуги. Якщо Ви бажаєте скористатись або отримати доступ до продуктів та послуг, що пропонуються спільно з нашими партнерами, ми можемо надати нашим партнерам Вашу особисту інформацію. Будь ласка, ознайомтесь з правилами роботи з персональними даними наших партнерів, та зверніть увагу на те, що такі правила знаходяться поза нашим контролем.

  •   Надання інформації у випадках, коли це вимагається законом для судових розглядів, виконання судових рішень та інших правових процесів, а також з метою отримання доказів або дотримання наших законних прав;

  •   У випадках, коли ми вважаємо передачу інформації необхідною для розслідування, запобігання або прийняття мір відносно незаконної чи, як припускається, незаконної діяльності третіх осіб;

  •   З метою захисту та відстоювання прав, власності та безпеки Компанії, наших клієнтів або третіх осіб;

  •   З метою укладання корпоративних угод, таких як злиття, консолідація або продаж активів.

    Ми залишаємо за собою право провадити, використовувати та розкривати збірну та/або знеособлену інформацію і статистику за «Послугами» в маркетингових і стратегічних цілях, та ділитись такою інформацією з третіми особами. При цьому відвідувачі сайту, що користуються «Послугами», жодним чином не можуть бути ідентифіковані за допомогою такої збірної та/або знеособленої інформації чи статистики.

    Захист Ваших персональних даних

    Компанія дуже серйозно ставиться до питань ґарантування безпеки та конфіденційності Ваших персональних даних. Тому ми запровадили та використовуємо відповідні правові, організаційні й технічні міри захисту особистої інформації, яку Ви нам надаєте:

  •   для запобігання несанкціонованого доступу до особистої інформації використовуються механізми розмежування доступу, а також антивірусна система, система міжмережевого екранування та система виявлення вторгнень;

  •   усі персональні дані зберігаються в зашифрованому вигляді;

  •   передача Ваших персональних даних між нашими серверами та Вашим браузером

    здійснюється в зашифрованому вигляді.

    Передача персональних даних між країнами

    Варто відзначити, що ми можемо передавати Ваші персональні дані нашим афілійованим компаніям або незалежним постачальникам послуг для цілей, що описуються у даній «Політиці конфіденційності». Деякі з таких афілійованих компаній та постачальників послуг можуть знаходитись за межами країни Вашого проживання, і на них можуть не розповсюджуватися закони, що діють на території Вашої країни проживання. У таких випадках, ми зобов’язуємось ужити всіх необхідних заходів задля забезпечення захисту Вашої особистої інформації згідно з даною «Політикою конфіденційності».

    Зовнішні посилання

    Звертаємо Вашу увагу на те, що на даному сайті можуть бути розміщені посилання на сторонні сайти, які ми не контролюємо, та на які не розповсюджується дана «Політика конфіденційності». Якщо Ви отримуєте доступ до послуг через такі посилання, слід розуміти, що організації, що надають ці послуги, можуть отримувати доступ та збирати Вашу особисту інформацію, яку потім будуть використовувати згідно зі своєю політикою конфіденційності, яка може відрізнятись від нашої.

    На Ваш розсуд

    Якщо Ви більше не бажаєте отримувати від нас інформаційні матеріали, не пов’язані напряму з покупками, будь ласка, натисніть на посилання «Відписатись від розсилки» у будь-якому повідомленні, отриманому від нас електронною поштою, змініть маркетингові налаштування у особистому кабінеті, або зв’яжіться з нами за адресою, вказаною нижче.

    За цією ж адресою Ви можете надіслати нам запит на доступ до Вашої особистої інформації. Звертаємо Вашу увагу на те, що деяка інформація може бути надана за невелику плату.

    Зміни в «Політиці конфіденційності»

    Усі зміни в «Політиці конфіденційності» будуть розміщуватися у даному документі. Просимо Вас регулярно переглядати даний документ, щоб бути в курсі усіх оновлень та змін.

    Зв’яжіться з нами

    Якщо у Вас виникнуть будь-які запитання, пов’язані з даною «Політикою конфіденційності» або з «Послугами», що надаються, в цілому, зв’яжіться з нами за адресою:

    ТОВ “Час Літати”
    Україна, м. Київ, вул. Євгена Харченко, б.31, оф.4

Код підприємства 38473947

support@onetwotrip.com

Останнє оновлення: 1 жовтня 2017 року.