Авіа
Бронювання
- Правила заповнення даних про пасажирів
- Класи бронювання
- Процес покупки авіаквитків
- Купівля квитка для дитини без дорослого
- Вартість авіаквитків
- Періодичність оновлення інформації
Обмін / повернення
- Зміна імені чи прізвища пасажира у квитку
- Внесення змін у паспортні дані
- Процес повернення авіаквитків
- Процес обміну авіаквитків
- Повернення “неповоротних” авіаквитків
- Правила скасування покупки авіаквитків без штрафів
Оплата
- Способи оплати авіаквитків
- Статус бронювання “В обробці”
- Процес списання грошових коштів з картки
- Перевірка картки при оплаті
- Можливі причини відмови при оплаті карткою
- Підтвердження покупки