Бронювання
  • Внесення змін у паспортні дані

    Для того щоб внести зміни у паспортні дані, вам необхідно зайти в особистий кабінет замовлення та обрати пасажира, паспортні дані якого ви б хотіли змінити:

    Далі необхідно обрати пункт “Змінити документ”:

    Після цього – змінити дані паспорту і натиснути кнопку “Зберегти”:

    Після того як усі дії будуть виконані, будь ласка, оновіть інформацію про квиток наступним чином:

    Змінені дані будуть відображені у маршрутній квитанції, яку ви зможете завантажити з особистого кабінету замовлення.

    Звертаємо вашу увагу на те, що опція не діє, якщо до вильоту залишилось менш ніж 24 години.

    У разі відсутності даної опції у особистому кабінеті замовлення, будь ласка, напишіть нам повідомлення у розділі “Підтримка”.

    Звертаємо Вашу увагу на те, що не у всі квитки авіакомпанії дозволяють вносити зміни!

  • Зміна імені чи прізвища пасажира у квитку

    Згідно правил продажу авіаквитків на сайті OneTwoTrip.com прізвище та ім’я пасажира у електронному квитку не можуть бути змінені. Квитки не можуть передаватися іншим особам, оскільки це вимагає також зміну імені та прізвища пасажира у виписаному квитку.

    Будь-яка зміна може призвести до скасування квитка, а повернення коштів буде можливим лише згідно правил застосування обраного тарифу.

    У виписаному квитку допускається наявність не більш ніж трьох помилок у написанні імені та прізвища пасажира, якщо вони повністю не змінюють звучання та смисл.

    Відмінності транслітерації не є критичними помилками.

  • Процес покупки авіаквитків

    Ви можете забронювати та купити авіаквитки на OneTwoTrip.com менш ніж за 5 хвилин.

    Для цього Вам потрібно:

    1. Заповнити форму пошуку авіаквитків
    2. Обрати підходящий переліт у результатах пошуку
    3. Оформити попереднє бронювання
    4. Оформити замовлення та оплатити його банківською карткою

    Після завершення оформлення замовлення на Вашу електронну пошту надійде лист-підтвердження про успішну покупку, у якому міститиметься посилання для завантаження маршрутних квитанцій.

    На сайті процедура покупки авіаквитка виглядає так:

    Заповніть форму пошуку авіаквитків та натисніть Знайти.


    Дочекайтесь результатів пошуку та оберіть підходящий варіант перельоту.


    Оформіть попереднє бронювання, щоб ми могли закріпити місця на обраний Вами переліт.

    Після того як попереднє бронювання буде оформлено, ще раз перевірте дані перельоту та ознайомтесь зі статистикою рейсу та нормами перевезення багажу.


    Вкажіть усю необхідну інформацію про покупця та всіх пасажирів. Після завершення оформлення замовлення документи для поїздки будуть направлені на вказану Вами адресу електронної пошти.

    Вкажіть дані банківської картки для оплати замовлення:

    Ознайомтесь з умовами. Якщо Ви згодні, прийміть умови та натисніть Купити, щоб завершити покупку.




    Щойно квитки будуть виписані, ми надішлемо Вам на пошту документи для поїздки, а також sms зі статусом Вашого замовлення.

  • Правила заповнення даних про пасажирів

    Як правильно заповнити прізвище та ім’я пасажира при бронюванні?

    Якщо ви купуєте авіаквиток за закордонним паспортом, введіть ім’я та прізвище так, як вказано у вашому документі (літерами латинського алфавіту)

    Якщо ви купуєте авіаквиток за внутрішнім паспортом чи свідоцтвом про народження. введіть ім’я та прізвище так, як вказано у даному документі (літерами українського алфавіту). При вводі українською сервіс OneTwoTrip.com автоматично виконає транслітерацію, так як у систему бронювання вся інформація вноситься лише латинськими літерами.

    Транслітерація літер згідно правил, встановлених Державною міграційною службою України:

    а - a  б - b  в - v  г - h ґ - g д - d  е - e  є - ye  ж - zh  з - z  и - y  і - i ї – yi й - yi  к - k  л - l  м -

    н - n  о - o  п - p  р - r  с - s  т - t  у - u  ф - f  х - kh  ц - ts  ч - ch  ш - sh  щ - shch  ю - yu  я – ya

    Я зробив помилку в написанні імені та прізвища, що робити?

    При написанні імені та прізвища ви можете допустити не більше 3 помилок, за умови, що вони не змінюють звучання й смисл. Якщо помилок буде більше 3 (наприклад, 4 й більше), то у вас можуть виникнути проблеми з реєстрацією та посадкою на рейс. У будь-якому випадку, якщо ви допустили помилку при вводі даних, ми рекомендуємо вам зв’язатись зі службою підтримки, щоб скоригувати інформацію у бронюванні (послуга може бути платною).

    Як правильно ввести номер свідоцтва про народження?

    При вводі даних свідоцтва про народження дитини усі літери серії вказуються латиськими літерами, а римські цифри заміняються великими латинськими літерами.

    Наприклад, якщо у свідоцтві про народження номер IIИП-123456, то його слід вводити як IIYP123456.

    Важливо!

    • У зв’язку з особливістю вводу даних у систему бронювання усі пробіли й дефіси в імені, прізвищі чи номері документу прибираються системою автоматично. Тому, якщо у вас подвійне ім’я чи прізвище, і у паспорті вони записуються як Петрова-Водкіна Ганна Марія, то у системі бронювання ця інформація виглядатиме наступним чином: PETROVAVODKINA HANNAMARIA. Так само інформація буде відображена у Вашій маршрутній квитанції. Це не є помилкою.
    • Максимальна сумарна кількість знаків у полі імені та прізвища – 55 знаків.
    • Якщо у вашої дитини немає закордонного паспорту, і вона вписана у ваш закордонний паспорт, то при оформленні авіаквитка на дитину необхідно вказувати ваш закордонний паспорт.
  • Класи бронювання

    Які бувають класи бронювання?

    Класифікація класів обслуговування може відрізнятись залежно від авіакомпанії.

    У загальноприйнятій класифікації існує три класи обслуговування.: Економ, Бізнес та Перший. У деякий випадках авіакомпанії розбивають класи на підкласи (Преміум, Розширений та інші).

    На сайті OneTwoTrip інформація про класи обслуговування надається у тому вигляді, у якому її вносить у систему бронювання авіакомпанія, тобто в літерному вираженні (J, K, L, O, B).

    Чим відрізняються класи бронювання?

    Економ, Бізнес та Перший класи, перш за все, відрізняються ступенем комфортності крісел та обслуговування на борту.

    Місця Економ класу зазвичай розташовані у задній чи середній частині літака. Вони найдешевші, оскільки ширина сидінь складає 43-46,4 см, а відстань до наступного крісла може сягати від 74 до 81 см (на регіональних рейсах) чи 75-91 см (на міжнародних рейсах).

    Перелік послуг в Економ класі може суттєво відрізнятись у різних авіаперевізників. Однак, у будь-якому випадку, кожне місце пасажира оснащується відкидним столиком та карманом, у якому розташована карта евакуації.

    Крім того, зазвичай квитки Економ класу неповоротні та необмінні: чим дешевше тариф, тим дорожче його повернути чи обміняти.

    Бізнес клас може мати наступні типи крісел:

    • з відкидною спинкою на 160°, шириною сидінь 44-86 см, відстанню до наступного крісла 84-202 см;
    • з відкидною спинкою на 180°, шириною сидінь 46-58 см, відстанню до наступного крісла 140-170 см;
    • такі, що розкладаються на 180° (утворюючи невеликий міні-диван паралельно підлозі).

    Вартість квитка включає їжу та напої, інтернет та інші послуги.

    Реєстрація пасажирів Бізнес класу зазвичай відбувається у окремому терміналі чи стійці.

    Вартість квитка у бізнес клас перевищує вартість економ класу у 3-5 разів.

    Перший клас – найкомфортабельніший, передбачає наявність усіх умов для зручності під час польоту. До послуг пасажирів представлені крісла, що повністю розкладаються, дивани та навіть ліжка. Як правило, салон першого класу є в літаках, що здійснюють трансатлантичні рейси.

    Пасажири першого класу мають можливість скористатися низкою додаткових послуг: очікування рейсу можна скоротати у окремій комфортній зоні, пройти реєстрацію поза чергою чи в окремих терміналах, поїздка до літака на лімузині чи автомобілі бізнес класу.

    Під час польоту пасажири першого класу мають можливість замовляти їжу та напої за розширеним меню з великим вибором страв. У порівнянні з вартістю квитків Економ класу, ціна 1-го класу вище у 8-15 разів.

    У кожному випадку, перед покупкою авіаквитка необхідно ознайомитись з правилами застосування тарифу на сторінці оформлення замовлення.

    Що таке «Преміум-економ»?

    Даний клас обслуговування розташовується на шкалі між Бізнес та Економ класами.

    Умови обслуговування у даному класі залежать від авіаперевізника і зазвичай передбачають більше місця між кріслами, а також додаткові послуги, яких немає у стандартному Економ класі (наприклад. ортопедичні подушки, різноманітне меню, перегляд фільмів на збільшених екранах, гнучка система перевезення багажу та інше).

    Зазвичай ряди Преміум-економ класу розташовуються відразу після Бізнес класу. Кількість місць у даному класі обслуговування також залежить від авіакомпанії.

    Вартість квитка у Преміум-економ класі на 20-30% вище, ніж вартість квитка за тарифом такого ж типу у простому Економ класі.

  • Вартість авіаквитків

    Вартість квитків, які Ви зможете підібрати та купити на нашому сайті, завжди і всюди показується з усіма зборами та податками для одного дорослого пасажира.

    На сторінці оформлення замовлення, купуючи квитки для декількох пасажирів, перед покупкою показується повна ціна за всіх пасажирів у замовленні.

    Будьте уважні у тому випадку, коли валюта Постачальника відрізняється від валюти Вашої картки, з вашого рахунку буде списана сума у валюті Постачальника, і Ваш банк може провести конвертацію у валюту вашого рахунку за своїм внутрішнім курсом. Будь ласка, уточніть інформацію у довідковій службі Вашого банку.

    Зверніть увагу, що деякі авіакомпанії (наприклад, AirBaltic) беруть додатковий збір за багаж при реєстрації на рейс. Більш детально про норми перевезення ручної поклажі та багажу див. питання «Норми багажу».

     

    На нашому сайті ціни нижчі, оскільки вартість квитка від однієї й тієї ж авіакомпанії за одним і тим же маршрутом, придбаного у різних країнах, відрізняється.

    Наприклад, різниця у вартості перельоту компанією BMI з Москви в Лондон на одну й ту ж дату і на один і той же рейс може досягати 10% залежно від того, де цей електронний квиток був виписаний – в Росії (наприклад, у Москві), у Великобританії (наприклад, у Лондоні), чи в іншому місті/країні.

     

    Це пов’язано з ціноутворенням тарифів, які авіакомпанії розміщують у глобальних системах дистрибуції для тієї чи іншої країни, а також з різницею у валютному курсі.

    Оскільки Ви купуєте електронні авіаквитки, то й виписку ми здійснюємо у електронному вигляді у тій країні, де вибраний Вами квиток коштує дешевше.

    Це все одно, якби Ви самі шукали квитки вручну у всьому інтернеті у різних аґентів у різних країнах. Сьогодні для Вас це робимо ми.

     

    Пропозиції за перельотами і ціни на нашому сайті збираються автоматично в онлайн режимі від багатьох наших Партнерів (аґентів IATA) в усьому світі. Система у автоматичному режимі аналізує ціни на ідентичні перельоти та пропонує на Ваш вибір лише найкращі варіанти.

     

    Якщо згідно заданого напрямку відсутні пропозиції від деяких авіакомпаній чи деякі їхні рейси, або ж ціна квитка раптом виявилась вище очікуваної, то, скоріш за все, ці квитки вже були розпродані або в наявності залишились лише більш дорогі тарифи.

  • Періодичність оновлення інформації

    Вартість квитків та інформація стосовно наявності місць оновлюється у режимі онлайн.

    Інформація щодо статистики рейсів, віку повітряних суден та комфортності сидінь усереднена за часом за останні три місяці від теперішньої дати, і постійно оновлюється.

  • Значення символів “*” або “+” поряд з назвою авіакомпанії

    У результатах пошуку на сайті OneTwoTrip.com можуть бути запропоновані різні варіанти авіаперельотів, що здійснюються однією, двома чи більше авіакомпаніями:

    У випадку, якщо в одному із запропонованих варіантів перельоту поряд з назвою авіакомпанії вказаний знак “*”, то рейс здійснюється двома авіаперевізниками. Для того, щоб побачити подробиці, необхідно перейти за відповідним посиланням:

    У випадку, якщо поряд з назвою авіакомпанії вказаний знак “+”, то рейс виконується трьома авіаперевізниками і більше:

  • Внесення змін у неоплачене бронювання

    Якщо на сторінці оформлення покупки ДО оплати Ви помітили, що припустились помилки при вводі даних, наприклад, некоректно вказали прізвище та/чи ім’я пасажира, дату бронювання, або обрали не той рейс, внести зміни на даному етапі неможливо.

    Вам слід скасувати неоплачене бронювання у особистому профілі покупця у розділі «Замовлення і броні» й оформити покупку наново. Бронювання буде оформлено за тією ж вартістю лише у випадку, якщо на обраному Вами рейсі будуть місця за початковим тарифом. Якщо місць вже немає, система автоматично запропонує Вам наступний варіант за ціною на обраний рейс.

  • Обмеження щодо пасажирів

    У зв’язку зі специфікою регламентів та вимог авіакомпаній, а також необхідністю отримання більш детальної інформації про пасажира, існують деякі обмеження щодо бронювання квитків через сервіс OneTwoTrip.com.

    Для наступних категорій пасажирів квитки повинні бути заброньовані та оформлені лише в офісах та представництвах авіакомпаній:

    • неповнолітні діти без супроводу;
    • пасажири, що не мають можливості самостійно пересуватись;
    • пасажири, позбавлені зору і/чи слуху;
    • вагітні жінки на пізніх термінах.
  • Lowcost

    Клієнтам OneTwoTrip доступний пошук авіаквитків за рейсами 79 авіакомпаній-лоукостерів, серед яких популярністю користуються AirAsia, Germanwings, RyanAir, Vueling та інші. Завдяки цьому нововведенню OneTwoTrip пропонує своїм клієнтам бюджетні авіаквитки на десятки тисяч направлень, що здійснюються лоукостерами з 1906 аеропортів у всьому світі, у тому числі вітчизняних.

    Лоукост – це назва всіх авіакомпаній, які надають пасажирам можливість зекономити на перельоті в обмін на відмову від низки традиційних послуг. Так, наприклад, у вартість квитка може бути не включений провіз багажу, харчування на боту чи реєстрація на рейс у аеропорту. Якщо ці послуги необхідні, їх доведеться оплачувати окремо.

    Основними особливостями більшості авіакомпаній-лоукостерів, за рахунок яких провадиться економія, є:

    - єдиний пасажирський клас перельоту;

    - максимальна експлуатація моделей одних і тих же літаків, використання нових літаків;

    - мінімальний набір додаткового обладнання у літаку;

    - продаж квитків через інтернет і лише на прямі рейси;

    - збільшення ціни квитка по мірі заповнення літака з ціллю заохочення раннього резервування клієнтами;

    - виконання протягом дня одним літаком декількох рейсів, швидкий обіг літаків в аеропортах;

    - відсутність низки звичних послуг, що надаються пасажирам на борту літака (наприклад, роздавання пасажирам прохолодних напоїв та харчів), та їх переведення до категорії платних;

    - отримання додаткових доходів від продажу послуг й товарів на борту літака;

    - скорочення обслуговуючого персоналу за рахунок виконання частини робіт (прибирання салону, реєстрація на рейс) членами екіпажу.

    У результатах пошуку на сайті OneTwoTrip лоукост-перельоти позначаються особливим значком LOW COST, наприклад:



    Цей же значок присутній на сторінці бронювання авіаквитків.

    Необхідно врахувати те, що всі авіаквитки лоукостерів є безповоротними та не підлягають обміну.
  • Овербукінґ

    Особливістю рейсів лоукост-авіакомпаній є овербукінґ – продаж місця у літаку декільком пасажирам.

    Чому це відбувається?

    Як правило, 10 відсотків пасажирів, що заздалегідь придбали квитки, з різних причин відмовляються від поїздки, здають квитки або не з’являються на реєстрацію. У зв’язку з цим існує практика, коли авіакомпанії продають квитків на рейс більше, ніж існує місць у літаку. Іноді відбувається заміна літака з технічних причин на інший, з меншою кількістю посадкових місць. Частота і “глибина” овербукінґу залежить виключно від політики авіакомпанії.

    Як уникнути овербукінґу?

    Щоб літак не полетів без Вас, необхідно пройти онлайн-реєстрацію на сайті авіакомпанії, яка зазвичай починається за 24 години до вильоту, або постаратись завчано приїхати в аеропорт для реєстрації на рейс.

    Як авіакомпанії вирішують проблему овербукінґу?

    У разі виникнення овербукінґу авіакомпанії можуть замінити клас перельоту – з економ-класу перевести пасажира у бізнес-клас або навпаки. Також може бути запропонований переліт іншим рейсом чи літаком інших компаній. При цьому рейс може виконуватись як через декілька годин, так і через декілька днів. У останньому випадку авіакомпанії можуть оплатити харчування у готелі, але це питання треба вирішувати з представником авіакомпанії.

  • Купівля квитка для дитини без дорослого

    На нашому сайті Ви не можете оформити покупку квитків лише для дитини. При оформленні покупки у замовленні повинен бути хоча б один дорослий квиток.

    Додати пасажира у вже сформоване та оплачене замовлення також неможливо.

    Якщо Вам потрібно оформити покупку квитків лише для дитини, зверніться, будь ласка, у представництво компанії.

  • Вартість квитка для дитини

    При купівлі квитка для дитини майже всі авіакомпанії надають знижку, яка у деяких випадках може сягати 50-60%.

    Після вибору підходящого рейсу на сайті OneTwoTrip.com, виходячи з вартості квитка для одного дорослого пасажира, на сторінці оформлення замовлення система надасть Вам інформацію про вартість квитка для дитини до двох років (без місця) та для дитини до дванадцяти років (з місцем) з подальшою можливістю додавання додаткових пасажирів до замовлення.

    Зверніть увагу, що якщо на момент використання будь-якої частини перельоту дитині виповниться два роки, а квиток був придбаний для дитини до двох років, такий квиток буде вважатися недійсним. Такі ж правила діють і для дитини до дванадцяти років. Будь ласка, зважте на ці правила та купуйте квитки виходячи з віку дитини на момент дати найпізнішого вильоту. Для купівлі квитка з місцем для дитини у віці до 2-х років необхідно обрати квиток для дитини до 12-ти років з місцем.

  • Можливі причини відсутності обраних рейсів на сайті авіакомпанії

    Якщо обраних Вами на сайті OneTwoTrip.com рейсів немає на сайті авіакомпанії-перевізника, можливо, що тут йдеться про квиток з умовами «Код-шерінг»* або «Інтерлайн».

    Сайти деяких авіакомпаній технічно не можуть продавати такі квитки, так як авіакомпанії мають доступ лише до своїх сегментів перельоту і не можуть комбінувати перельоти із сегментів різних авіакомпаній.

    Так як ми працюємо з багатьма агенціями в усьому світі, подібні квитки можуть бути доступні для продажу на нашому сайті.

    У деяких випадках ми виключаємо з пропозицій за перельотом квитки авіакомпаній, статистика затримок, запізнень та скасувань рейсів яких може прямо чи опосередковано зіпсувати Вашу поїздку, а також не пропонуємо на вибір квитки з пересадкою, вартість яких вище вартості прямих рейсів.

    *Код-шер – угода, що дозволяє одній авіакомпанії продавати квитки під власним кодом на рейси, що здійснюються повітряними суднами іншої авіакомпанії.

    Інтерлайн – угода, за умовами якої авіакомпанії можуть здійснювати бронювання та продаж перевезень одна одної через свої агентські мережі.

  • Збірний маршрут

    На сайті OneTwoTrip.com Ви зможете оформити покупку не лише за одним направленням чи туди й назад, але також зможете скласти збірний маршрут.



    У збірному маршруті може бути не більше чотирьох направлень.

    У кожному з цих направлень можуть бути рейси з пересадками, тому беріть до уваги цей факт та уважно перевіряйте маршрут.

    Усі перельоти у цьому випадку можуть бути виписані як один квиток на одному бланку, так і на різних.

  • Часткове використання квитка

    Можливість часткового використання авіаквитка можливе, якщо Ви пройшли реєстрацію на першу частину маршруту. В іншому випадку, у разі Вашої неявки на один із сегментів перельоту, авіакомпанія має право анулювати усі наступні, у зв’язку з порушенням порядку використання польотних сегментів.

    Можна використати лише першу частину маршруту, наприклад, за квитком Київ-Рим-Мілан здійснити переліт лише до Риму, заздалегідь повідомивши про це на стійці реєстрації – у деяких випадках такий переліт дешевший, або за квитком Київ-Мілан та Мілан-Київ скористатись лише першою частиною Київ-Мілан – часто квитки туди й назад дешевші, аніж в одну сторону.

  • Рейтинги рейсів

    На сайті OneTwoTrip.com представлений рейтинг для кожного рейсу, сформований на основі даних з достовірних джерел. Для розрахунку рейтингу були взяті основні параметри рейсу, а саме:

     

    • процент затримок вильоту рейсу
    • процент запізнень прильоту рейсу
    • процент скасувань рейсу
    • середній вік повітряних суден, що виконували цей рейс за останні 3 місяці
    • відстань між спинками в економічному класі

     

    Навіщо мені користуватись рейтингом?

    • Ціна-Якість. Якщо різниця між вартістю авіаквитків незначна, обирайте рейс з більш високим рейтингом.
    • Пересадки. Якщо ви летите з пересадкою, зверніть увагу на частоту запізнень та скасувань рейсу, який виконується першим. Ми не рекомендуємо Вам купувати авіаквитки на рейс, якщо рейтинг запізнень та скасувань надто низький.
    • Комфорт. Якщо Вам не байдуже на чому Ви летите, обирайте рейси з новішими повітряними суднами. Крім того, варто звернути увагу на відстань між спинками. Чим більша відстань, тим зручніше Вам буде під час польоту.
  • Дублікати бронювань

    Будь ласка, не створюйте дублікатів (подвійних бронювань)!!!

     

    Навіть якщо Ви оформлюєте лише неоплачене бронювання для перевірки ціни, а у Вас вже є оформлені квитки на цих пасажирів і ці рейси, авіакомпанія може розцінювати це як дублікат.

    Різні авіакомпанії можуть застосовувати різну політику по відношенню до подвійних бронювань, але, як правило, якщо дані бронювання співпадають (бронь на одного й того ж пасажира на однакові рейси й дати або на однакові рейси, але на різні, близькі одна до одної дати), авіакомпанія може повністю анулювати одне або обидва бронювання.

    Щоб уникнути таких ситуацій, будь ласка, не створюйте подвійних бронювань.

    При створенні броні, будь ласка, переконайтесь, що у Вас немає бронювань, що дублюються, ані в неоплачених бронюваннях, ані в замовленнях, оформлених на інших сайтах.

    У разі, якщо авіакомпанія анулює Ваші бронювання з причини наявності дублікату, ми докладемо всіх зусиль для відновлення одного з Ваших бронювань та оформлення повного повернення вартості другого, але приймати рішення про повне повернення вартості одного бронювання буде авіакомпанія.

  • Візовий режим

    Умови (правила) отримання візи та особливий порядок перетину державного кордону у кожній країні відрізняються. Деякі країни вводять спрощену процедуру отримання візи прямо в аеропорту прибуття чи точці перетину кордону. Однак найбільш розповсюдженою формою в’їзду до іншої країни є візовий в’їзд.

    Перед бронюванням та оформленням покупки авіаквитків ознайомтесь, будь ласка, з правилами відвідання країни-призначення чи пересадки у країні-транзиті, а також переконайтеся в наявності всіх необхідних документів та віз. Для отримання більш детальної інформації скористайтесь сайтом http://www.iatatravelcentre.com/ і ознайомтесь з інформацією на сайті Міністерства закордонних справ країни, громадянином якої ви є.

  • Віза США

    Якщо Ви здійснюєте переліт в США або через США, авіакомпанії вимагають внесення в систему бронювання інформації про отриману візу.

    При перельотах всередині країни інформація про візу не вноситься.

    На сайті OneTwoTrip.com у  особистому кабінеті Вашого замовлення є спеціальна форма для вводу цих даних.

    Нагадуємо, що вся інформація в систему бронювання вноситься лише латинськими літерами!

    Після вводу інформація про візу з’явиться у Вашому особистому кабінеті.

    Якщо Ви припустились помилки при вводі інформації на сайті OneTwoTrip.com, залиште повідомлення з коректними даними в особистому кабінеті Вашого замовлення, і ми внесемо зміни.