Налаштування профілю
  • Реєстрація на сайті

    Для того щоб зареєструватись на сайті OneTwoTrip, необхідно натиснути на кнопку «Особистий кабінет» у правому верхньому кутку сайту:

    Далі у вікні, що відкриється, «Реєстрація», потрібно ввести необхідні дані (адреса дійсної електронної пошти й пароль):

    Після цього Вам на вказану адресу електронної пошти надійде сповіщення про успішну реєстрацію на сайті.

    У разі якщо Ви маєте профілі на Facebook чи Twitter, Ви можете використати їх для входу в особистий кабінет без прямої реєстрації на сайті.

    На одну й ту ж саму електронну адресу може бути заведено декілька профілів з авторизацією через соціальні мережі та напряму. Бонуси, відповідно, нараховуються у той профіль, вхід через який було здійснено.

    У випадку невірного вводу паролю протягом 3-х разів поспіль система блокує аккаунт на 40 хвилин. В разі якщо пароль Ви забули, можно скористатись функцією відновлення паролю.

  • Зміна адреси електронної пошти

    На сайті OneTwoTrip.com адреса електронної пошти використовується у профілі покупця у якості логіна.

    Якщо Ви зареєстрували на сайті профіль покупця за адресою, до якої Ви в даний час не маєте доступу, можна використати її лише як логін.

     

    При оформленні нового замовлення Ви зможете вказати на сторінці оформлення покупки будь-які інші зручні для Вас адресу і телефон, й інформація про замовлення буде направлятися на ці контактні дані.

    Якщо при оформленні покупки Ви помилились чи вказали невірні дані, можна перевірити це декількома способами.

    При оформленні покупки Вам на телефон надсилається sms з інформацією про замовлення, де вказується адреса електронної пошти, на яку надіслано інформаційного листа.

    Якщо Ви помітили, що адреса невірна, напишіть нам номер замовлення та правильну адресу у “Підтримку”. Ми змінимо пошту в замовленні та надішлемо Вам інформаційного листа.

    Також, перевірити, які контактні дані Ви вказали під час замовлення, можна в особистому кабінеті замовлення.

  • Автоматичне введення даних при повторній купівлі

    Якщо Ви зареєстровані на OneTwoTrip.com, і у Вас вже є профіль користувача, при оформленні покупки авіаквитків можна не вводити щоразу дані пасажирів, що часто літають.

     

    Для цього достатньо один раз внести їх до записної книжки Вашого профілю, при цьому немає обмежень за кількістю пасажирів.

    Ви можете додати у Вашу записну книжку необмежену кількість пасажирів. Також можна додати для кожного пасажира декілька варіантів документів.