Wenn Ihr Flug ge\u00e4ndert oder storniert wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail und Telefon. Manchmal informiert die Fluggesellschaft Sie auch per SMS oder Anruf. Es ist wichtig, die Informationen zu Ihrem Flug rechtzeitig zu lesen, und in einigen F\u00e4llen m\u00fcssen Sie \u00c4nderungen im Ticket best\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n
Wie best\u00e4tige ich \u00c4nderungen im Ticket?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Klicken Sie in der E-Mail auf die Schaltfl\u00e4che «\u00c4nderungen best\u00e4tigen». Sie werden zu Ihrer Buchung weitergeleitet, wo ein Antrag auf einen erzwungenen Umtausch gestellt wird, damit die \u00c4nderungen in Kraft treten. Die Bearbeitung des Antrags Anfrage wird einige Zeit in Anspruch nehmen. Nach Abschluss des Prozesses erhalten Sie Benachrichtigungen dar\u00fcber, dass der Umtausch durchgef\u00fchrt und ein neues Ticket ausgestellt wurde. Das Ticket kann auch in Ihrer Buchung heruntergeladen werden.<\/p>\n\n\n\n Was tue ich, wenn die \u00c4nderungen f\u00fcr mich nicht passen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1. Informationen zu alternativen Fl\u00fcgen einholen. Bedingungen f\u00fcr den erzwungenen Umtausch:<\/p>\n\n\n\n 2. Erzwungene Stornierung des Tickets beantragen. Bedingungen f\u00fcr die erzwungene Stornierung:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wie stellte ich einen Antrag auf erzwungene Stornierung?<\/strong><\/p>\n\n\n\n In der OneTwoTrip-App gehen Sie zum Bereich «Buchungen» und w\u00e4hlen die gew\u00fcnschte Buchung aus. Klicken Sie auf «Ticketumtausch und -stornierung» \u2192 «Antrag erstellen» \u2192 «Ticket stornieren». Geben Sie die Passagiere und Fl\u00fcge an, w\u00e4hlen Sie dann «Erzwungene Stornierung» aus.<\/p>\n\n\n\n Auf der OneTwoTrip-Website w\u00e4hlen Sie im Abschnitt «Meine Buchung» die Option «Ticketumtausch und -stornierung» \u2192 «Ticket stornieren». Geben Sie die Passagiere und Fl\u00fcge an, w\u00e4hlen Sie dann «Erzwungene Stornierung» aus.<\/p>\n\n\n\n Was kann ich am Flughafen tun, wenn der Flug versp\u00e4tet oder annulliert ist?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wenn Sie bereits am Flughafen sind und der Flug erheblich versp\u00e4tet ist oder annulliert wurde, wenden Sie sich an den Vertreter der Fluggesellschaft und bitten Sie um eine Markierung auf Ihrem Ticket oder Ihrer Bordkarte \u00fcber die Versp\u00e4tung oder Annullierung des Fluges, die Stornierung Ihres Tickets und die Erlaubnis, eine erzwungene Stornierung zu beantragen. Stellen Sie dann in Ihrer Buchung einen Antrag auf erzwungene Stornierung des Tickets.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Wenn Ihr Flug ge\u00e4ndert oder storniert wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail und Telefon. Manchmal informiert die Fluggesellschaft Sie auch per SMS oder Anruf. Es ist wichtig, die Informationen zu Ihrem Flug rechtzeitig zu lesen, und in einigen F\u00e4llen m\u00fcssen Sie \u00c4nderungen im Ticket best\u00e4tigen. Wie best\u00e4tige ich \u00c4nderungen im Ticket? Klicken Sie in […]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[524,693],"tags":[],"class_list":["post-1913","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-flugtickets","category-flugaenderung-stornierung-rueckerstattung"],"yoast_head":"\n
Kontaktieren Sie unseren Kundendienst oder die Fluggesellschaft, um Informationen \u00fcber die M\u00f6glichkeit eines Ticketumtauschs zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n\n
Bei erheblichen \u00c4nderungen der Abflugzeit (in der Regel ab mehreren Stunden) k\u00f6nnen Sie eine R\u00fcckerstattung des Ticketpreises beantragen. In der E-Mail gibt einen Button «R\u00fcckerstattung beantragen», durch den Sie zur Buchung gelangen und einen Antrag auf erzwungene Stornierung des Tickets stellen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n\n