OneTwoTrip.com sitesine (ileriki metinde \u2014 \u00abSite\u00bb) ho\u015f geldiniz.<\/p>\n\n\n\n
Bu web sitesi, m\u00fc\u015fterilere seyahatle ilgili bilgileri arama ve toplama, ayr\u0131ca ilgili tedarik\u00e7iler taraf\u0131ndan sa\u011flanan seyahatle ilgili mal ve hizmetleri arama ve sat\u0131n alma konusunda yard\u0131mc\u0131 olmak amac\u0131yla kurulmu\u015ftur.<\/p>\n\n\n\n
A\u015fa\u011f\u0131da listelenen ve burada kullan\u0131lan terimler, a\u015fa\u011f\u0131dakilere at\u0131fta bulunacakt\u0131r:<\/p>\n\n\n\n
«Biz», «bize», «bizim» ve «OneTwoTrip» gibi kavramlarla OTT Service LTD \u015firketi belirtilecektir.<\/p>\n\n\n\n
«Siz», «Size», «Sizin» ve «M\u00fc\u015fteri» gibi kavramlarla sitemizi ziyaret eden ve\/veya sitemiz arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla herhangi bir hizmetten yararlanan kullan\u0131c\u0131 belirtilecektir.<\/p>\n\n\n\n
«Otel», oteller, gemi yolculuklar\u0131, moteller, konuk evleri, oda kahvalt\u0131, hosteller, villalar, apartmanlar, pansiyonlar, hanlar, konuk odalar\u0131 ve di\u011fer (konaklama t\u00fcrleri) konaklama dahil ancak bunlarla s\u0131n\u0131rl\u0131 olmamak \u00fczere her t\u00fcrl\u00fc konaklama i\u015fletmesini belirtir.<\/p>\n\n\n\n
«Sipari\u015f», M\u00fc\u015fteri\u2019nin, Web Sitesinden veya m\u00fc\u015fteri destek servisinden hizmetlere y\u00f6nelik yapt\u0131\u011f\u0131 ba\u015fvurusunu belirtir.<\/p>\n\n\n\n
«Tedarik\u00e7i», OneTwoTrip’in hizmetlerin sunulmas\u0131na dair anla\u015fma yapm\u0131\u015f oldu\u011fu hava ta\u015f\u0131mac\u0131l\u0131\u011f\u0131, otel, konaklama, apartman, acente ve di\u011fer t\u00fcm i\u015fletmeleri ifade eder.<\/p>\n\n\n\n
«Rezervasyon sistemi», Tedarik\u00e7ilerin hizmet sunumu ile ilgili di\u011fer ko\u015fullar\u0131n yan\u0131 s\u0131ra, Tedarik\u00e7iler’in Oteller ve biletler i\u00e7in rezervasyon, tarife, kurallar ve hizmet \u015fartlar\u0131n\u0131n ve ko\u015fullar\u0131n\u0131n \u015fartlar\u0131, hizmetlerin maliyeti ve mevcut hizmet i\u00e7in bilgi sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 bir bilgi sistemini temsil eder.<\/p>\n\n\n\n
A\u015fa\u011f\u0131da belirtilen t\u00fcm h\u00fck\u00fcm ve ko\u015fullar\u0131 herhangi bir de\u011fi\u015fiklik yapmadan onay\u0131n\u0131z i\u00e7in teklif ediyoruz (bundan sonra — \u2018S\u00f6zle\u015fme\u2019). L\u00fctfen bu Anla\u015fmay\u0131 dikkatlice okuyunuz. Bu S\u00f6zle\u015fmenin t\u00fcm \u015fartlar\u0131n\u0131 ve maddelerini kabul etmiyorsan\u0131z, l\u00fctfen bu Web Sitesini kullanmay\u0131n. M\u00fc\u015fterinin sitemizin herhangi sayfas\u0131n\u0131 a\u00e7mas\u0131 veya herhangi servisini kullanmas\u0131yla, S\u00f6zle\u015fme y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe girmi\u015f say\u0131l\u0131r. \u00d6nceden haber vermeksizin, bu S\u00f6zle\u015fmeyi istedi\u011fimiz zaman de\u011fi\u015ftirme hakk\u0131m\u0131z sakl\u0131d\u0131r. Siteyi kullanmaya devam etti\u011finiz halde, ileride S\u00f6zle\u015fmede yap\u0131lacak olan yenilik ve de\u011fi\u015fiklikleri kabul etmi\u015f say\u0131l\u0131rs\u0131n\u0131z.<\/p>\n\n\n\n
Web Sitemizi kullanarak, bu S\u00f6zle\u015fmenin \u015fartlar\u0131na uymay\u0131 kabul etmi\u015f say\u0131l\u0131rs\u0131n\u0131z:<\/p>\n\n\n\n
\u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fmenin ihlali de dahil olmak, ancak bununla s\u0131n\u0131rl\u0131 olmamak \u00fczere herhangi bir an ve sebebi belirtmeden site ve sundu\u011fumuz hizmetlere eri\u015fimi kesme hakk\u0131m\u0131z sakl\u0131d\u0131r.<\/p>\n\n\n\n
Sitemizde yapaca\u011f\u0131n\u0131z \u00e7evrim i\u00e7i rezervasyon ve al\u0131m yapma s\u00fcreci taraf\u0131n\u0131zdan bize b\u00fcy\u00fck bir g\u00fcven farz etti\u011fini anl\u0131yoruz. L\u00fctfen, sitede bulunan ve i\u015fbu S\u00f6zle\u015fmenin par\u00e7as\u0131 olan \u2013 gizlilik politikam\u0131z\u0131 okuyun: https:\/\/support.onetwotrip.com\/hc\/tr\/sections\/201758669#208009765<\/a><\/p>\n\n\n\n Yasaklanm\u0131\u015f faaliyetler<\/p>\n\n\n\n Sitemizde bulunan herhangi bilgi ve sitenin \u00e7al\u0131\u015fabilmesi i\u00e7in kullan\u0131lan altyap\u0131, bizim, i\u015f ortaklar\u0131m\u0131z\u0131n veya tedarik\u00e7ilerimizin m\u00fclkiyetidir.<\/p>\n\n\n\n Kopyalama, de\u011fi\u015fiklik yapma, da\u011f\u0131tma, devretme, \u00fcretme, yay\u0131nlama, ruhsat verme, t\u00fcrev \u00fcr\u00fcnler yapma, sitemizi kullanman\u0131z s\u0131ras\u0131nda elde etti\u011finiz herhangi bilgileri, yaz\u0131l\u0131m\u0131, \u00fcr\u00fcn ve hizmetleri satma ve al\u0131p satma gibi eylemleri yapmayaca\u011f\u0131n\u0131z\u0131 kabul etmi\u015f say\u0131l\u0131rs\u0131n\u0131z. Yol makbuzlar\u0131n kopyalar\u0131 ile rezervasyonu yap\u0131lan veya sat\u0131n al\u0131nan hizmetlerden yararlanmak i\u00e7in gereken evraklar hari\u00e7tir.<\/p>\n\n\n\n Ayr\u0131ca, bizim yaz\u0131l\u0131 onay\u0131m\u0131z olmadan sitenin herhangi bir i\u00e7eri\u011fini, herhangi bir otomasyon ara\u00e7lar\u0131yla takip etme ve kopyalama eylemlere giri\u015fmeyece\u011finizi; yaz\u0131l\u0131 onay\u0131m\u0131z olmadan i\u015fbu sitenin herhangi bir k\u0131sm\u0131n\u0131 «iframe» y\u00f6ntemi, aynalama ve di\u011fer yolla ba\u015fka siteye dahil etmeyece\u011finizi; sitemizin altyap\u0131s\u0131na a\u015f\u0131r\u0131 veya \u00e7ok y\u00fcksek y\u00fck getirecek veya getirmesi m\u00fcmk\u00fcn olan herhangi i\u015flem yapmayaca\u011f\u0131n\u0131z\u0131; sitemiz veya i\u00e7eri\u011fine eri\u015fimi zorla\u015ft\u0131racak veya s\u0131n\u0131rlayacak herhangi eylemlerde bulunmayaca\u011f\u0131n\u0131z\u0131; rezervasyon ile sipari\u015f dahil herhangi karaborsac\u0131l\u0131k, hileli eylemlerde bulunmamay\u0131 ve di\u011fer benzer doland\u0131r\u0131c\u0131l\u0131k faaliyetleri yapmayaca\u011f\u0131n\u0131z\u0131 kabul etmi\u015f say\u0131l\u0131rs\u0131n\u0131z.<\/p>\n\n\n\n \u0130\u015fbu sitede yay\u0131nlanan bilgi, yaz\u0131l\u0131m, \u00fcr\u00fcn ve hizmetler baz\u0131 hatalar i\u00e7erebilir. \u00d6zellikle, OneTwoTrip bilginin %100 do\u011fru oldu\u011funu garanti etmeyerek yanl\u0131\u015fl\u0131k ve eksikliklerden (buna \u00f6zellikle tarifeye g\u00f6re yer, otel odas\u0131 varl\u0131\u011f\u0131, u\u00e7ak \u015firketi istatisti\u011fi gibi bilgiler), ve \u00e7o\u011fu Ortak ve Tedarik\u00e7ilerimiz taraf\u0131ndan sunulan Sitemizdeki hizmet a\u00e7\u0131klamas\u0131ndan sorumlu de\u011fildir.<\/p>\n\n\n\n Site veya herhangi k\u0131s\u0131mlar\u0131n belli bir s\u00fcre boyunca k\u0131smen veya tamamen \u00e7al\u0131\u015fmamas\u0131 durumunda ve ayr\u0131ca M\u00fc\u015fterinin sisteme eri\u015fim imkan\u0131 olmad\u0131\u011f\u0131 halde yahut kendisinin bundan dolay\u0131 dolayl\u0131 veya dolays\u0131z masraf yapmas\u0131ndan OneTwoTrip sorumlu de\u011fildir. OneTwoTrip ortaklar\u0131m\u0131z ve tedarik\u00e7ilerimiz herhangi bir zamanda sitemizde d\u00fczeltme ve de\u011fi\u015fiklik yapabilirler.<\/p>\n\n\n\n \u0130\u015fbu sitede sunulan t\u00fcm bilgi, yaz\u0131l\u0131m, hizmet a\u00e7\u0131klamalar\u0131 herhangi bir garanti olmadan «oldu\u011fu gibi» ilkesine g\u00f6re sunulur. Sitenin kullanmas\u0131 halinde kulland\u0131\u011f\u0131 ileti\u015fim kanallar\u0131n\u0131n kalite ve g\u00fcvenilirli\u011finden ve M\u00fc\u015fterinin i\u015fbu kalitesiz veya g\u00fcvenilir olmayan bilgisayar sistem ve ileti\u015fim kanallar\u0131n\u0131n kullan\u0131m\u0131ndan dolay\u0131 ya\u015fayaca\u011f\u0131 masraflardan OneTwoTrip m\u00fc\u015fteriye kar\u015f\u0131 sorumlu de\u011fildir.<\/p>\n\n\n\n M\u00fc\u015fterinin Sitede sipari\u015f etti\u011fi ve Tedarik\u00e7iler taraf\u0131ndan sunulan hizmetlerin kalite, oran, yerindelik ve icras\u0131n\u0131 OneTwoTrip garanti etmiyor ve ayr\u0131ca hizmetin Tedarik\u00e7isi taraf\u0131ndan kullanma kurallar\u0131n\u0131n ihlalinden do\u011fan herhangi dolayl\u0131 veya dolays\u0131z masraflar\u0131 kar\u015f\u0131lamad\u0131\u011f\u0131 gibi u\u00e7u\u015fun herhangi bir gecikme, erteleme veya iptali, a\u015f\u0131r\u0131 rezervasyon, grev, kar\u015f\u0131 konulmaz g\u00fc\u00e7, \u00f6deme sistemlerin, kredi ve\/veya bankalar\u0131n eylemlerinden (eylemsizli\u011finden) dolay\u0131 paralar\u0131n yatmamas\u0131 ve OneTwoTrip \u015firketin direk kontrol\u00fc alt\u0131nda bulunmayan di\u011fer sebeplerden dolay\u0131 sorumlu olmay\u0131p, para iade etmez.<\/p>\n\n\n\n M\u00fc\u015fterinin Siteyi kullanmas\u0131ndan, Sitede hizmetleri sipari\u015f etmesinden ve ayr\u0131ca Tedarik\u00e7iler ve \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerin eylemlerinden (eylemsizliklerinden) do\u011fan masraflar\u0131ndan OneTwoTrip sorumlu de\u011fildir.<\/p>\n\n\n\n E\u011fer yukar\u0131da belirtilen s\u0131n\u0131rlamalara ra\u011fmen, yukar\u0131da belirtilen herhangi halden do\u011fan ve bu hallere ba\u011fl\u0131 olan masraf ve harcamalar\u0131n sorumlulu\u011funu OneTwoTrip \u015firketinin \u00fcstlenirse, OneTwoTrip \u015firketinin i\u015fbu sorumlulu\u011fu sitemizde hizmet sipari\u015fi s\u0131ras\u0131nda \u00f6dedi\u011finiz t\u00fcm har\u00e7lar\u0131n toplam\u0131ndan veya y\u00fcz ABD dolar\u0131 ($100) yahut ayn\u0131 miktar\u0131n yerel paradaki oran\u0131ndan fazla olamaz.<\/p>\n\n\n\n M\u00fc\u015fteri seyahat i\u00e7in gereken t\u00fcm evraklar\u0131n haz\u0131rlanmas\u0131 ile ilgili sorumlulu\u011fu kendisine ait oldu\u011funu kabul eder, \u00e7\u0131k\u0131\u015f ve giri\u015f i\u00e7in ve ayr\u0131ca aktarmal\u0131 u\u00e7u\u015flarda rotan\u0131n t\u00fcm noktalar\u0131 i\u00e7in gereken evraklar\u0131n tam ve do\u011fru oldu\u011funu, gereken vizelerin varl\u0131\u011f\u0131n\u0131, ge\u00e7erli pasaport, vekaletname ve di\u011fer evraklar\u0131n varl\u0131\u011f\u0131n\u0131 garanti eder. Yolcunun giri\u015f \u00fclke ve var\u0131\u015f \u00fclkenin ilgili \u015fartlar\u0131n bilmemesi veya bu \u015fartlara uymamas\u0131ndan dolay\u0131 OneTwoTrip sorumlu de\u011fildir. Al\u0131m ve seyahatten \u00f6nce gereken t\u00fcm evrak ve vizelerin varl\u0131\u011f\u0131ndan emin olun. Daha ayr\u0131nt\u0131l\u0131 bilgi almak i\u00e7in http:\/\/www.iatatravelcentre.com\/ <\/a>sitesine girin ve vatanda\u015f\u0131 oldu\u011funuz \u00fclkenin D\u0131\u015fi\u015fler Bakanl\u0131\u011f\u0131 sitesindeki bilgileri okuyun.<\/p>\n\n\n\n Uluslararas\u0131 y\u00f6nlerde bilet ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z zaman seyahatinizin g\u00fcvenli olaca\u011f\u0131n\u0131 OneTwoTrip garanti etmez. Bu t\u00fcr seyahattan do\u011fan zarar ve herhangi bir kay\u0131plardan OneTwoTrip \u015firketi sorumlu de\u011fildir.<\/p>\n\n\n\n U\u00e7ak bileti sat\u0131n al\u0131m\u0131ndan \u00f6nce IATA (Uluslararas\u0131 Hava Ta\u015f\u0131mac\u0131l\u0131\u011f\u0131 Birli\u011fi) kurallar\u0131n\u0131 http:\/\/www.iatatravelcentre.com\/tickets <\/a>ve ayr\u0131ca OneTwoTrip sitesinin «Destek» b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde bulunan tarife uygulama kurallar\u0131n\u0131, Tedarik\u00e7inin (u\u00e7ak \u015firketin) se\u00e7ti\u011finiz hizmet\/tarifeye g\u00f6re iade, de\u011fi\u015ftirme \u015fartlar\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenmeniz gerekir. Uygulama kurallar\u0131 k\u00fcresel da\u011f\u0131t\u0131m sistemi ile Tedarik\u00e7i taraf\u0131ndan sunuldu\u011fu gibi sipari\u015f d\u00fczenleme sayfas\u0131nda g\u00f6sterilir. Sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcn veya hizmet sahibi Tedarik\u00e7inin uygulad\u0131\u011f\u0131 kural, \u015fart ve s\u0131n\u0131rlamalara uyaca\u011f\u0131n\u0131z\u0131 kabul etmi\u015f say\u0131l\u0131rs\u0131n\u0131z. Tedarik\u00e7i kurallar\u0131n herhangi birinin ihlali rezervasyonun iptal edilmesi ve \u00f6nceden \u00f6demi\u015f oldu\u011funuz bedelin geri iadesi yap\u0131lmadan mal veya hizmetin sunulmas\u0131ndan vazge\u00e7ilmesine yol a\u00e7abilece\u011fini anlam\u0131\u015f say\u0131l\u0131rs\u0131n\u0131z. Al\u0131m yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z an Tedarik\u00e7inin ilgili t\u00fcm \u015fart, kural ve s\u0131n\u0131rlamalar\u0131n\u0131 kabul etmi\u015f say\u0131l\u0131rs\u0131n\u0131z.<\/p>\n\n\n\n Sipari\u015f d\u00fczenlemesi s\u0131ras\u0131nda sadece do\u011fru ve tam bilgileri belirtmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcs\u00fcn\u00fcz. K\u00fcresel da\u011f\u0131t\u0131m sistemleri ile Tedarik\u00e7ilerin rezervasyon sistemlerin \u00e7al\u0131\u015fma prensiplerin farkl\u0131l\u0131klar\u0131ndan dolay\u0131, d\u00fczenlenmesi tamamlanan sipari\u015fte herhangi bir yolcu bilgilerin de\u011fi\u015ftirilmesi genel olarak yasak oldu\u011funa dikkatinizi \u00e7ekeriz. Herhangi bir de\u011fi\u015fiklik sipari\u015fin\/biletin iptaline yol a\u00e7abildi\u011fi gibi, para iadesi sadece se\u00e7ilen tarifenin uygulama kurallar\u0131n kapsam\u0131nda m\u00fcmk\u00fcn olacak. B\u00f6ylece, sipari\u015f d\u00fczenlenmesi s\u0131ras\u0131nda yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z hata veya yanl\u0131\u015fl\u0131klardan do\u011fabilecek t\u00fcm olas\u0131 risk ve masraflar\u0131 \u00fcstlenmi\u015f bulunuyorsunuz. Kimi Tedarik\u00e7iler u\u00e7u\u015f kayd\u0131 s\u0131ras\u0131nda, \u00f6demeyi yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z banka kart\u0131 g\u00f6stermenizi talep edebildiklerine de dikkatinizi \u00e7ekeriz.<\/p>\n\n\n\n «M\u00fckerrer rezervasyon» (ayn\u0131 u\u00e7u\u015fa ayn\u0131 m\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan bir veya birka\u00e7 tarih i\u00e7in birden fazla rezervasyon yapma olay\u0131) bulundu\u011fu halde, Tedarik\u00e7i tek tarafl\u0131 ve uyar\u0131 yapmadan rezervasyon veya d\u00fczenlenmi\u015f olan sipari\u015fi iptal etme hakk\u0131na sahiptir. M\u00fckerrer rezervasyonu \u00f6nlemek i\u00e7in al\u0131m yapmadan \u00f6nce mevcut t\u00fcm ba\u015fka ayn\u0131 rezervasyonlar\u0131 iptal ederek sipari\u015f d\u00fczenlendikten sonra yeni rezervasyon yapmaman\u0131z\u0131 tavsiye ederiz.<\/p>\n\n\n\n Tek ka\u011f\u0131t halinde kesilen biletin u\u00e7u\u015f k\u0131s\u0131m s\u0131ras\u0131n\u0131n ihlali halinde, Tedarik\u00e7i sonraki u\u00e7u\u015f k\u0131s\u0131mlar\u0131n rezervasyonu veya d\u00f6n\u00fc\u015f u\u00e7u\u015fu iptal edebilir. U\u00e7u\u015f k\u0131sm\u0131 \u2013 iki nokta aras\u0131nda yap\u0131lan aktarmas\u0131z u\u00e7u\u015fa denir. U\u00e7u\u015f k\u0131s\u0131m s\u0131ras\u0131n\u0131n ihlali \u2013 birka\u00e7 u\u00e7u\u015f i\u00e7eren u\u00e7ak biletin al\u0131m\u0131 ve \u00f6ng\u00f6r\u00fclen rotan\u0131n M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan sadece k\u0131smen kullan\u0131lmas\u0131na denir. M\u00fc\u015fterinin \u00e7ok k\u0131s\u0131ml\u0131 u\u00e7u\u015fun herhangi birinin kayd\u0131na gelmemesi («no-show») \u00e7o\u011fu Tedarik\u00e7ilerin kurallar\u0131na g\u00f6re ihlal olarak say\u0131larak, Tedarik\u00e7inin sonraki u\u00e7u\u015f k\u0131s\u0131mlar\u0131 iptal etme hakk\u0131 sakl\u0131d\u0131r.<\/p>\n\n\n\n Refakats\u0131z re\u015fit olmayan \u00e7ocu\u011fun, hareket etme zorlu\u011fu olan yolcunun, k\u00f6r ve\/veya sa\u011f\u0131r olan yolcunun, gebeli\u011fin son d\u00f6neminde bulunan kad\u0131n\u0131n u\u00e7ak biletlerin rezervasyon ile d\u00fczenlemeleri sadece u\u00e7ak \u015firketi ofis ve temsilciliklerinde yap\u0131lmal\u0131d\u0131r, konuk evi\/otel rezervasyonu ise, bu t\u00fcr m\u00fc\u015fteriler i\u00e7in s\u0131n\u0131rl\u0131 olabilir.<\/p>\n\n\n\n Bilet sat\u0131\u015f\u0131 s\u0131ras\u0131nda bilgi sunma, rezervasyon ve bilet d\u00fczenlemesi, ki buna iade ve\/veya de\u011fi\u015ftirme de dahil olmak \u00fczere, \u00e7e\u015fitli hizmetlerden dolay\u0131 ek servis harc\u0131 tahsil etme hakk\u0131m\u0131z var. \u0130lgili har\u00e7 sitede al\u0131m yap\u0131lmadan \u00f6nce a\u00e7\u0131k bir \u015fekilde g\u00f6sterilir, bilet de\u011fi\u015ftirilmesi\/iade edilmesi halinde ise \u2013 sipari\u015fin \u00f6zel sayfas\u0131nda ilgili de\u011fi\u015ftirme\/iptal i\u015flemi k\u0131sm\u0131nda g\u00f6sterilir.<\/p>\n\n\n\n Biletin iradeli (kullan\u0131c\u0131n\u0131n kendi iste\u011fine ba\u011fl\u0131 olan) de\u011fi\u015ftirme veya iadesi bu u\u00e7ak biletlerin daha \u00f6nce sipari\u015fi d\u00fczenlenmesi s\u0131ras\u0131nda se\u00e7ilen Tedarik\u00e7i tarife kurallar\u0131na g\u00f6re yap\u0131l\u0131r. Tarife uygulama kurallar\u0131na g\u00f6re, e\u011fer se\u00e7ilen s\u0131n\u0131fta de\u011fi\u015ftirme i\u00e7in yer bulunamazsa, Tedarik\u00e7inin ceza kesme, narh\/tarifeye g\u00f6re ek \u00f6deme tahsil etme hakk\u0131 oldu\u011funa dikkatinizi \u00e7ekeriz. Bilet de\u011fi\u015ftirme\/iadesinin d\u00fczenlenme hizmeti i\u00e7in ek servis harc\u0131 tahsil etme hakk\u0131m\u0131z var.<\/p>\n\n\n\n Biletin tam veya k\u0131smen iadesi halinde servis harc\u0131 iade edilemez. U\u00e7ak biletin zorunlu iadesi halinde (u\u00e7ak \u015firketi taraf\u0131ndan u\u00e7u\u015fun iptali, yolcunun hastal\u0131k veya \u00f6l\u00fcm\u00fc) de\u011fi\u015ftirme d\u00fczenlenmesi i\u00e7in servis harc\u0131 tahsil edilmez. Zorunlu iade, sadece u\u00e7ak biletinin kesildi\u011fi elektronik formu kullan\u0131lan u\u00e7ak \u015firketinin onay\u0131ndan sonra yap\u0131l\u0131r.<\/p>\n\n\n\n U\u00e7ak biletin iptali, ancak bu hizmetin m\u00fcmk\u00fcn olmas\u0131 ve Tedarik\u00e7inin izni olmas\u0131 halinde sipari\u015f sayfas\u0131ndan (al\u0131m iptali) yap\u0131labilir.<\/p>\n\n\n\n Genel olarak u\u00e7ak biletin iptali bu hizmetin m\u00fcmk\u00fcn olmas\u0131 \u015fart\u0131yla sipari\u015f sayfas\u0131ndan («al\u0131m\u0131 iptal et» d\u00fc\u011fmesi) d\u00fczenlemeyi takip eden 30 dakika i\u00e7inde ve u\u00e7u\u015ftan en ge\u00e7 48 saat \u00f6nce iptal edilebilir. U\u00e7u\u015f tarihi ile al\u0131m tarihinin aras\u0131nda iki g\u00fcnden k\u0131sa bir s\u00fcre bulundu\u011fu u\u00e7ak bileti iptal edilemez. Bilet de\u011fi\u015ftirmenin d\u00fczenlenme hizmeti i\u00e7in ek servis harc\u0131 tahsil etme hakk\u0131m\u0131z var.<\/p>\n\n\n\n Hava ta\u015f\u0131mac\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131n taksitli yap\u0131lmas\u0131 halinde, ki bu t\u00fcr hizmet al\u0131m\u0131 \u015eirket taraf\u0131ndan uyguland\u0131\u011f\u0131 halde, i\u015fbu onayla M\u00fc\u015fteri, biletin tam bedelinin \u00f6deme an\u0131ndan \u00f6nce a\u015fa\u011f\u0131dakileri kabul ediyor:<\/p>\n\n\n\n OneTwoTrip Tedarik\u00e7iler taraf\u0131ndan sunulan hizmetlerin kalite ve icras\u0131n\u0131 garanti etmez, Tedarik\u00e7ilerin eylem\/eylemsizlikten do\u011fan hava ta\u015f\u0131t\u0131n de\u011fi\u015ftirilmesi, \u00e7izelge de\u011fi\u015fikli\u011fi, yolcunun di\u011fer ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131ya devredilmesi, ge\u00e7erli tarifelerin de\u011fi\u015ftirilme veya iptali, rezervasyonun kald\u0131r\u0131lmas\u0131 veya ge\u00e7erlilik tarihlerin de\u011fi\u015ftirilmesi, u\u00e7u\u015flar\u0131n iptali, u\u00e7u\u015flar\u0131n gecikmesi, aktarma havalimanlar\u0131nda kenetlenmenin sa\u011flanmamas\u0131, yolcular\u0131n bagaj veya ki\u015fisel e\u015fyalar\u0131n kayb\u0131, i\u015flevselli\u011fin kayb\u0131 gibi olaylardan sorumlu tutulamaz.<\/p>\n\n\n\n \u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fmenin uygulanmas\u0131 amac\u0131yla «Otel» kavram\u0131 konuk evi, han odalar\u0131, s\u00fcit oda, villa ve m\u00fc\u015fterinin konaklama i\u00e7in kullanabilece\u011fi di\u011fer t\u00fcm tesisleri i\u00e7erir.<\/p>\n\n\n\n Sitede Otel rezervasyonu yapmadan \u00f6nce, l\u00fctfen, OneTwoTrip sitenin «Destek» b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde bulunan akit \u015fartlar\u0131n\u0131 ve ayr\u0131ca tarife ve kurallar\u0131, rezervasyon de\u011fi\u015ftirme ve\/veya iptali, Otel rezervasyon bedelinin iade \u015fartlar\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenin. OneTwoTrip sitesinde mevcut Oteller hakk\u0131ndaki bilgi, tarife kullanma kurallar\u0131, ilgili Tedarik\u00e7inin sundu\u011fu \u015fekilde yay\u0131nlan\u0131r.<\/p>\n\n\n\n M\u00fc\u015fteri Otel rezervasyonunu misafir say\u0131s\u0131, uygun giri\u015f ve \u00e7\u0131k\u0131\u015f tarihleri ile di\u011fer gerekli \u00f6zelliklere g\u00f6re Sitede ger\u00e7ekle\u015ftirir. Rezervasyon d\u00fczenlemesi M\u00fc\u015fterinin, Tedarik\u00e7i taraf\u0131ndan uygulanan ve Sitede belirtilen Otelde konaklama kural ve \u015fartlar\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenmi\u015f oldu\u011fu anlam\u0131na gelir.<\/p>\n\n\n\n Rezervasyon d\u00fczenlemesi ve\/veya Otel bedelinin \u00f6demesi s\u0131ras\u0131nda bilgi sunulmas\u0131, rezervasyon ve d\u00fczenleme hizmetleri i\u00e7in servis harc\u0131 tahsil etme hakk\u0131m\u0131z var. \u0130lgili har\u00e7 a\u00e7\u0131k olarak sitede al\u0131mdan \u00f6nce g\u00f6sterilir. Tedarik\u00e7i taraf\u0131ndan uygulanan cezai yapt\u0131r\u0131m ba\u015flama tarihinden sonra yap\u0131lan rezervasyon iptali halinde servis harc\u0131 iade edilmez.<\/p>\n\n\n\n Otel rezervasyonu i\u00e7in gerekli ger\u00e7ek bilgi ve evraklar\u0131n do\u011fru, zaman\u0131nda sunulmas\u0131ndan M\u00fc\u015fteri sorumludur.<\/p>\n\n\n\n Otel rezervasyon bedeli, rezervasyon tarihine g\u00f6re ilgili Tedarik\u00e7i taraf\u0131ndan belirlenerek, Sitede g\u00f6sterilir. E\u011fer ilgili Otel rezervasyonu s\u0131ras\u0131nda Tedarik\u00e7i kurallar\u0131na g\u00f6re \u00f6n \u00f6deme isteniyorsa, bu \u00f6deme rezervasyon yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 anda \u00f6denmeli, aksi halde rezervasyon d\u00fczenlenemez.<\/p>\n\n\n\n Rezervasyon bedeline dahil edilmeyen herhangi ek hizmetler, M\u00fc\u015fteriye Tedarik\u00e7i taraf\u0131ndan belirlenen fiyata g\u00f6re, Tedarik\u00e7i taraf\u0131ndan sunulabilir. Ek hizmetlerin sunumu ile ilgili M\u00fc\u015fteri kendisi Tedarik\u00e7iye ba\u015fvurmakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n\n\n\n Rezervasyon i\u015flemini tamamlad\u0131\u011f\u0131n\u0131z an rezervasyon bilgileri, Sitedeki sipari\u015f numaras\u0131 ve orta\u011f\u0131m\u0131z\u0131n rezerve numaras\u0131n\u0131 i\u00e7eren sipari\u015f onay\u0131n\u0131 al\u0131rs\u0131n\u0131z.<\/p>\n\n\n\n M\u00fc\u015fteri(ler)in Otele yerle\u015fmesi Otel kurallar\u0131na uygun olarak yap\u0131l\u0131r. Uygulay\u0131c\u0131 M\u00fc\u015fteri(ler) taraf\u0131ndan \u00f6ng\u00f6r\u00fclen yerle\u015fme usul\u00fcne uymad\u0131\u011f\u0131ndan sorumlu tutulamaz.<\/p>\n\n\n\n Otel Tedarik\u00e7ilerin taraf\u0131ndan sunulan hizmetlerin kalite, yerindelik ve\/veya oran\u0131ndan OneTwoTrip sorumlu de\u011fildir.<\/p>\n\n\n\n Otel rezervasyonuna de\u011fi\u015fiklik i\u015flemek gerek oldu\u011fu halde m\u00fc\u015fteri ilgili Tedarik\u00e7inin belirledi\u011fi \u015fartlara g\u00f6re rezervasyonu iptal ederek yeni rezervasyon d\u00fczenler. Rezervasyonun iptali halinde, Otel Tedarik\u00e7ileri taraf\u0131ndan belirlenen kurallar uygulan\u0131r. Rezervasyonun iptali halinde M\u00fc\u015fteri Otel Tedarik\u00e7ilerin taraf\u0131ndan belirlenen hem iadeli hem de iadesiz tarifelerde olmak \u00fczere, ceza ve har\u00e7lar\u0131 tam miktarda ve zaman\u0131nda \u00f6demekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n\n\n\n M\u00fc\u015fteri(ler) olas\u0131 giri\u015f tarihini takip eden bir g\u00fcn i\u00e7inde Otele yerle\u015fmedi\u011fi halde, Otel rezervasyonu iptal edilerek, Tedarik\u00e7i taraf\u0131ndan \u00f6ng\u00f6r\u00fclen cezai yapt\u0131r\u0131mlar uygulan\u0131r.<\/p>\n\n\n\n OneTwoTrip, otel rezervasyon fiyat\u0131n\u0131n %5 (be\u015f) oran\u0131nda bir iptal \u00fccreti talep eder; bu \u00fccret, iptal sonucunda m\u00fc\u015fteriye \u00f6denecek tutardan d\u00fc\u015f\u00fclebilir.<\/p>\n\n\n\n OneTwoTrip sitesinin «U\u00e7u\u015f + otel» b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde, i\u015fbu hizmetin mevcut oldu\u011fu halde, fiyat, rahatl\u0131k ve tavsiyelere g\u00f6re en iyi u\u00e7u\u015f ve konaklama se\u00e7ene\u011fi tek paket halinde alabileceksiniz. Paket teklifi Tedarik\u00e7ilerin ger\u00e7ek zaman i\u00e7inde yenilenen \u00f6zel tekliflerin sayesinde u\u00e7u\u015f ve konaklamada %30 kadar tasarruf etme imkan\u0131n\u0131 sa\u011flar.<\/p>\n\n\n\n Paket teklifin bedeli, ilgili teklifin sipari\u015f g\u00fcn\u00fcne g\u00f6re ilgili Tedarik\u00e7i taraf\u0131ndan belirlenir.<\/p>\n\n\n\n Teklif rezervasyonu yapmadan \u00f6nce, l\u00fctfen, OneTwoTrip sitenin «Destek» b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde bulunan akit \u015fartlar\u0131n\u0131 ve ayr\u0131ca tarife ve kurallar\u0131, rezervasyon de\u011fi\u015ftirme ve\/veya iptali, teklif paketi rezervasyon bedelinin iade \u015fartlar\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenin. OneTwoTrip sitesinde mevcut paket teklifine dahil edilen Otel ve u\u00e7u\u015flara dair bilgi, tarife kullanma kurallar\u0131, ilgili Tedarik\u00e7inin sundu\u011fu \u015fekilde yay\u0131nlan\u0131r.<\/p>\n\n\n\n Paket teklifin \u00f6demesi, uygun u\u00e7u\u015f ve konaklama rezervasyonun olu\u015fturulmas\u0131 s\u0131ras\u0131nda Sitede belirlenen tarihler i\u00e7inde yap\u0131lmal\u0131. Rezervasyon d\u00fczenlemesi ve\/veya paket teklif bedelinin \u00f6demesi s\u0131ras\u0131nda bilgi sunulmas\u0131, rezervasyon ve d\u00fczenleme hizmetleri i\u00e7in servis harc\u0131 tahsil etme hakk\u0131m\u0131z var. \u0130lgili har\u00e7 a\u00e7\u0131k olarak sitede al\u0131mdan \u00f6nce g\u00f6sterilir.<\/p>\n\n\n\n Paket teklifin de\u011fi\u015ftirilmesi gibi iptali ve paket teklifi bedelinin tamamen iade edilmesi, Tedarik\u00e7ilerin tarifeleri olu\u015fturarak i\u015fbu \u00f6zel tarifeleri uygulad\u0131klar\u0131ndan dolay\u0131, m\u00fcmk\u00fcn olmad\u0131\u011f\u0131na l\u00fctfen dikkat edin.<\/p>\n\n\n\n Paket teklifin rezervasyon ile \u00f6deme usul\u00fc, Sitenin «Destek» b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde ayr\u0131nt\u0131l\u0131 bir \u015fekilde g\u00f6sterilmi\u015f. <\/p>\n\n\n\n Sitede i\u015fbu hizmetin mevcut oldu\u011fu halde \u00e7evrim i\u00e7i araba kiralama hizmetinden yararlanabilirsiniz. Araba kiralama hizmetini sipari\u015f etmeden \u00f6nce, l\u00fctfen Sitedeki «Destek» b\u00f6l\u00fcm\u00fcnde yerle\u015ftirilen ilgili Tedarik\u00e7inin \u00f6ng\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fc araba kiralama kurallar\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenin. Tedarik\u00e7i kurallar\u0131 araba kiralamas\u0131 i\u00e7in ana s\u00fcr\u00fcc\u00fcn\u00fcn ya\u015f\u0131, uluslararas\u0131 s\u00fcr\u00fcc\u00fc ehliyetin varl\u0131\u011f\u0131 gibi \u015fartlar dahil, ama bunlarla s\u0131n\u0131rl\u0131 olmayan kimi \u00f6zel talepleri i\u00e7erebilece\u011fine dikkat edin. Hizmet, miktar hakk\u0131ndaki bilgi, araba a\u00e7\u0131klamas\u0131 ve di\u011fer t\u00fcr bilgiler, Tedarik\u00e7inin sundu\u011fu \u015fekilde sitede belirtilir.<\/p>\n\n\n\n Araba kiralama hizmetinin \u00f6demesi ilgili Tedarik\u00e7i tarifelerine g\u00f6re yap\u0131l\u0131r. Araba kiralama \u015fartlar\u0131nda araba al\u0131nmas\u0131 s\u0131ras\u0131nda kiralama \u015firketin ofisinde \u00f6denmesi gereken ek \u00fccret \u00f6ng\u00f6r\u00fclebilir (yerel har\u00e7lar, vergiler, ek donan\u0131m bedeli, kira s\u00f6zle\u015fmesinin \u00e7i\u011fnenme cezas\u0131 dahil, ama bunlarla s\u0131n\u0131rl\u0131 olmayan kimi \u00f6demeler). Araba rezervasyonu s\u0131ras\u0131nda bilgi sunma, rezervasyon ve sipari\u015f d\u00fczenlemesi gibi hizmetler i\u00e7in ek servis harc\u0131 tahsil etme.<\/p>\n\n\n\n hakk\u0131m\u0131z var. \u0130lgili har\u00e7 a\u00e7\u0131k olarak sitede al\u0131mdan \u00f6nce g\u00f6sterilir. Araba kiralamas\u0131n\u0131n tam veya k\u0131smen iptali halinde servis harc\u0131 iade edilemez.<\/p>\n\n\n\n Rezervasyon d\u00fczenlemesi i\u00e7in kimli\u011finizi, \u00f6deme yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z kart ve Tedarik\u00e7inin talep etti\u011fi di\u011fer evraklar\u0131 sunman\u0131z gerekir. Belirtilen bilgiler, gizlilik politikas\u0131na uygun olarak sadece araba kiralamas\u0131 i\u00e7in kullan\u0131lacak. E\u011fer hizmetin sunulmas\u0131 s\u0131ras\u0131nda bilgilerinizi Tedarik\u00e7iye aktarmak gerekirse, Tedarik\u00e7inin ki\u015fisel bilgilerinizi i\u015flerken, yapt\u0131\u011f\u0131 eylemlerden biz sorumlu de\u011filiz. Siz ise, bilgilerin do\u011fru olup olmad\u0131\u011f\u0131ndan sorumlusunuz.<\/p>\n\n\n\n Rezervasyon d\u00fczenlemesinden sonra, rezervasyon onay\u0131n\u0131 i\u00e7eren makbuzu al\u0131rs\u0131n\u0131z. Araba kiralama onay\u0131n\u0131n al\u0131nmas\u0131ndan sonra yap\u0131lacak olas\u0131 de\u011fi\u015ftirme, kiralama \u015firketin ofisinde, araba kiralama s\u00f6zle\u015fmesinin imzalanmas\u0131 s\u0131ras\u0131nda yap\u0131labilir. <\/p>\n\n\n\n Araban\u0131n kiralama yerinde teslim al\u0131nmas\u0131 s\u0131ras\u0131nda onayl\u0131 makbuz, ge\u00e7erli s\u00fcr\u00fcc\u00fc ehliyeti, ana s\u00fcr\u00fcc\u00fc ad\u0131na d\u00fczenlenen ve depozito (imtiyaz) ile yerel har\u00e7lar\u0131n \u00f6demesine yetecek bakiyeye sahip \u00f6deme kart\u0131 ve ilgili Tedarik\u00e7i kurallar\u0131nda \u00f6ng\u00f6r\u00fclen ve makbuzda belirtilen kimi di\u011fer evraklar\u0131n sunulmas\u0131 gerekir.<\/p>\n\n\n\n Depozito (imtiyaz) \u2013 kiral\u0131k araba ve\/veya ekipmana hasar verdi\u011finiz halinde i\u015fbu miktar sizin maddi sorumlulu\u011funuzu olu\u015fturur. \u0130mtiyaz miktar\u0131 kiralama \u015firketin ofisinde ek parasal kapsam sat\u0131n al\u0131m\u0131yla d\u00fc\u015f\u00fcr\u00fclebilir. Kiralama s\u00f6zle\u015fmenin imzalanmas\u0131ndan sonra ana s\u00fcr\u00fcc\u00fc \u00f6deme kart\u0131nda depozito miktar\u0131na e\u015fit parasal miktar bloke edilecek. Kira s\u00fcresinin sona erdi\u011finde ve araban\u0131n geri teslim edildi\u011finde depozito debloke edilerek, 7 g\u00fcn i\u00e7inde paralar kullan\u0131labilir bakiyeye d\u00f6n\u00fc\u015fecek.<\/p>\n\n\n\n Araba kiralamas\u0131 tarih, araba teslim alma ve teslim verme s\u00fcresi ve ayr\u0131ca s\u00fcr\u00fcc\u00fc ya\u015f\u0131na g\u00f6re hesaplanarak sizinle beraber kiralamadan \u00f6nce belirlenir. E\u011fer arabay\u0131 anla\u015f\u0131lan tarihten sonra teslim almak veya teslim verme tarihten \u00f6nce vermeye karar verirseniz, kullan\u0131lmayan \u00fcre icin para iadesi yap\u0131lmaz.<\/p>\n\n\n\n OneTwoTrip a\u015fa\u011f\u0131dakilerden sorumlu tutulamaz:<\/p>\n\n\n\n M\u00fc\u015fterinin sorumluluklar\u0131:<\/p>\n\n\n\n M\u00fc\u015fteri arabay\u0131 ancak arac\u0131n vazifesine g\u00f6re kullanmas\u0131, korumas\u0131n\u0131 sa\u011flamas\u0131 gerekir ve ayr\u0131ca gerekti\u011fi halinde t\u00fcm gereken har\u00e7, vergi, cezalar\u0131 \u00f6demelidir.<\/p>\n\n\n\n Sitede tedarik\u00e7ilerin sunduklar\u0131 t\u00fcm seyahat\u0131n\u0131z boyunca ge\u00e7erli olacak sigortalama da dahil olmak, ancak bununla s\u0131n\u0131rl\u0131 olmamak \u00fczere di\u011fer kimi ek hizmetlerin rezervasyonu ve\/veya \u00f6demesini yapabilirsiniz. Ek hizmetlerin sunulma usul\u00fc ilgili Tedarik\u00e7i kurallar\u0131yla ayarlan\u0131r. Ek hizmetleri sipari\u015f etmeden \u00f6nce, l\u00fctfen belirtilen kurallar\u0131 \u00f6\u011frenin. Tedarik\u00e7ilerin tek tarafl\u0131 olarak ek hizmetlerin sunulma usul\u00fcn\u00fc de\u011fi\u015ftirme haklar\u0131 sakl\u0131d\u0131r. Site kullan\u0131m\u0131na devam etmeniz ve ek hizmetleri sipari\u015f etmeniz, belirtilen usul\u00fc kabul etti\u011finizi ifade eder.<\/p>\n\n\n\n M\u00fc\u015fterinin sorumluluklar\u0131:<\/p>\n\n\n\n \u015eirket a\u015fa\u011f\u0131dakilerden sorumlu tutulamaz:<\/p>\n\n\n\n Ek hizmetler ile ilgili bilgi sunma, rezervasyon ve d\u00fczenlemesi gibi hizmetler i\u00e7in \u015firketin ek servis harc\u0131 tahsil etme hakk\u0131 var. <\/p>\n\n\n\n Sitemizde mevcut d\u00f6viz kurlar\u0131 genel eri\u015fim kaynaklar\u0131ndan al\u0131n\u0131r ve sadece tavsiye ama\u00e7l\u0131 kullan\u0131labilir. D\u00f6viz kurlar\u0131 her g\u00fcn de\u011fi\u015fir. Bu bilgileri herhangi finansal ama\u00e7la kullanmak istedi\u011finiz takdirde kotalar\u0131n kesinli\u011fini kontrol etmek i\u00e7in yetkili uzmana ba\u015fvurman\u0131z\u0131 tavsiye ederiz. Bu bilgileri ki\u015fisel kullan\u0131m hari\u00e7, ba\u015fka \u015fekilde kullan\u0131lmas\u0131na izin vermiyoruz. <\/p>\n\n\n\n Bilet, hizmet bedelleri ve kesilecek d\u00f6viz t\u00fcr\u00fc, biletlerin sat\u0131\u015f, de\u011fi\u015ftirme, iade, iptalinden, otel\/konuk evinde konaklama ve\/veya hizmetlerin rezervasyonundan \u00f6nce a\u00e7\u0131k bir \u015fekilde g\u00f6sterilir. <\/p>\n\n\n\n Sipari\u015f d\u00fczenleme sayfas\u0131nda \u00fcr\u00fcn\/hizmet fiyat\u0131 Tedarik\u00e7i veya temsilcisinin d\u00f6vizinde g\u00f6sterilir. M\u00fc\u015fterinin banka kart\u0131 bakiyesinde se\u00e7ilen mal veya hizmet d\u00f6vizinde belirtilen miktar bloke edilir. Birka\u00e7 g\u00fcn i\u00e7inde Tedarik\u00e7i veya mali ajan\u0131 daha \u00f6nce banka kart\u0131n\u0131zda bloke edilen para miktar\u0131n\u0131n kesilmesini sa\u011flar. Tedarik\u00e7i d\u00f6viz t\u00fcr\u00fc ile banka kart\u0131n\u0131z\u0131n d\u00f6viz kurunun uymamas\u0131 halinde, bankan\u0131z kendi i\u00e7 kuruna g\u00f6re d\u00f6viz al\u0131\u015f veri\u015fini ger\u00e7ekle\u015ftirebilir, ki bu kur ne sitemizdeki kura, ne de kart\u0131n\u0131z\u0131 d\u00fczenleyen bankan\u0131n ba\u011fl\u0131 oldu\u011fu \u00fclkenin Merkez Banka kuruna uyabilir. Al\u0131m yapmadan \u00f6nce banka temsilcilerinden bankan\u0131z\u0131n i\u00e7 kurunu ve d\u00f6viz al\u0131\u015f veri\u015fi icin \u00f6ng\u00f6r\u00fclen olas\u0131 komisyon miktar\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenmenizi tavsiye ederiz.\u00d6deme yapmakla beraber m\u00fc\u015fteri ilgili bilgi ald\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve toplam fiyat\u0131 kabul etti\u011fini g\u00f6sterir.<\/p>\n\n\n\n Size ait olmayan banka kart\u0131n kullan\u0131m\u0131 halinde, al\u0131m yapmadan \u00f6nce ger\u00e7ek kart sahibinden (ad\u0131na d\u00fczenlendi\u011fi ki\u015finin) yaz\u0131l\u0131 izin almal\u0131s\u0131n\u0131z.<\/p>\n\n\n\n U\u00e7ak biletin, konuk evinde\/otelde konaklama rezervasyonun veya di\u011fer hizmetin iade veya iptalin d\u00fczenlenmesinden sonra, kart\u0131n ge\u00e7erlilik s\u00fcresi ile stat\u00fcs\u00fcne bakmaks\u0131z\u0131n ve bankan\u0131z ile Visa ve MasterCard uluslararas\u0131 \u00f6deme sistemlerin \u00e7al\u0131\u015fma kurallar\u0131na g\u00f6re iade edilecek para kart\u0131n\u0131za\/hesab\u0131n\u0131za 3 ila 30 i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7inde yatacak.<\/p>\n\n\n\n \u00d6demesi direk u\u00e7ak \u015firketine yap\u0131lan u\u00e7ak biletin iadesi d\u00fczenlendi\u011fi halde, iade edilecek para kart\u0131n\u0131za\/hesab\u0131n\u0131za 3 ila 60 i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7inde yatacak.<\/p>\n\n\n\n Banka kartlar\u0131n\u0131z\u0131n bilgilerini saklamay\u0131z. Sonraki al\u0131mlar\u0131n h\u0131zland\u0131r\u0131lmas\u0131 amac\u0131yla m\u00fc\u015fteriye PCI DSS LEVEL 1 sertifikal\u0131 orta\u011f\u0131m\u0131z\u0131n s\u00fcr\u00fcc\u00fclerinde banka kart bilgilerin \u015fifrelenmi\u015f halinde saklanma imkan\u0131 sunulur. Sipari\u015f d\u00fczenlenme s\u00fcreci tamamen otomatik olarak ve insan kar\u0131\u015fmadan ger\u00e7ekle\u015ftirilir. Bilgi aktar\u0131m g\u00fcvenli\u011fi Thawte \u015firketinin sundu\u011fu SSL 256 bit sertifikas\u0131yla onayl\u0131d\u0131r. Sitemiz Visa ve MasterCard uluslararas\u0131 \u00f6deme sistemlerin g\u00fcvenlik standartlar\u0131na (PCI Compliance) tamamen uygundur.<\/p>\n\n\n\n Bilet al\u0131m\u0131 s\u0131ras\u0131nda «iadelik paketi» d\u00fczenlendi\u011fi halde (bu t\u00fcr se\u00e7enek mevcut ise) OneTwoTrip bilet fiyat\u0131n %90\u2019l\u0131k k\u0131sm\u0131 kar\u015f\u0131lar, ki buna iadesiz tarifeli olarak d\u00fczenleyen ve al\u0131nan biletler de dahil. M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan «iadelik paketi» kurallar\u0131na uymas\u0131 halde kar\u015f\u0131lama yap\u0131labilir, bunlar: iade talebin g\u00f6nderilmesi, hesaplaman\u0131n al\u0131nmas\u0131 ve M\u00fc\u015fterini onay\u0131 Sipari\u015fteki ilk u\u00e7u\u015fun yap\u0131lmas\u0131 veya ilk trenin kalkmas\u0131ndan en ge\u00e7 48 saat \u00f6nceden yap\u0131lmal\u0131d\u0131r. Bu durumda, ilgili ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan uygulanan kurallara g\u00f6re ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan iade edilecek k\u0131s\u0131m, ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan \u00f6ng\u00f6r\u00fclen s\u00fcre i\u00e7inde M\u00fc\u015fterinin bilet \u00f6demesini yapt\u0131\u011f\u0131 \u015fekilde banka kart\u0131na veya ba\u015fka bir \u015fekilde iade edilecek. Kalan miktar (%90 kadar) Site ki\u015fisel sayfadaki tasarruf hesab\u0131na yat\u0131r\u0131lacak. Tasarruf hesab\u0131na yat\u0131r\u0131lan paralar Low Cost t\u00fcr\u00fc u\u00e7ak \u015firketleri ve Site ile cep telefonu uygulamas\u0131ndaki otel hizmetleri haricinde bilet \u00f6demeleri i\u00e7in kullan\u0131labilecek. Tasarruf hesab\u0131n s\u00fcresi s\u0131n\u0131rs\u0131zd\u0131r, tasarruf hesab\u0131ndaki paralar yanmaz. Dikkatinizi \u00e7ekmek isteriz ki, tasarruf hesab\u0131ndaki paralar tazmin edilemez, nakit paraya \u00e7evrilemez, de\u011fi\u015ftirilemez ve banka kart veya banka hesab\u0131na havale edilemez. Tasarruf hesab\u0131 ile ilgili hileli i\u015flemlerin veya \u015eirket haklar\u0131n \u00e7i\u011fnenmesi durumu bulunursa, OneTwoTrip\u2019in tek tarafl\u0131 olarak M\u00fc\u015fterinin tasarruf hesab\u0131n\u0131 dondurma hakk\u0131 sakl\u0131d\u0131r.<\/p>\n\n\n\n Promosyon kodu, bonus puan kullanarak Tedarik\u00e7i hizmetlerin fiyat\u0131 indirildi\u011fi halde, promosyon kodu de\u011feri, bonus puanlar ve Tedarik\u00e7i hizmetin as\u0131l fiyat\u0131ndan indirilen fark miktar\u0131, Sipari\u015f iptali veya Sipari\u015fteki de\u011fi\u015fiklikler yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 haller dahil olmak \u00fczere iade edilemez, yenilenemez, nakit paraya \u00e7evrilemez veya herhangi bir \u015fekilde tazmin edilemez. Tedarik\u00e7i hizmetin as\u0131l fiyat\u0131ndan indirilen fark miktar\u0131 Sipari\u015f iptali halinde tazmin edilmez. Bonus puan ile promosyon kodlar\u0131 bir i\u00e7 hesap birimi olup, sadece hesap ama\u00e7lar\u0131yla kullanarak, \u00f6deme veya herhangi para t\u00fcr\u00fc de\u011fildir. \u015eirket Ba\u011f\u0131ml\u0131l\u0131k program\u0131 ile di\u011fer ek s\u0131n\u0131rlamalar \u00f6ng\u00f6r\u00fclebilir. \u015eirket Ba\u011f\u0131ml\u0131l\u0131k program\u0131 Anla\u015fman\u0131n ayr\u0131lmaz bir par\u00e7as\u0131d\u0131r.<\/p>\n\n\n\n OTT Service LTD OneTwoTrip Ltd. ad\u0131na ve yetkisi alt\u0131nda faaliyetini y\u00fcr\u00fct\u00fcyor. \u0130\u015fbu sitenin t\u00fcm i\u00e7eri\u011fi ve program kodu OneTwoTrip Ltd. \u015firketin telif hakk\u0131 konusudur. «Valiz» logosu ile «OneTwoTrip» ad\u0131 OneTwoTrip Ltd. \u015firketinin kay\u0131tl\u0131 ticari markas\u0131n\u0131 olu\u015fturur. T\u00fcm haklar\u0131 sakl\u0131d\u0131r. Herhangi ticari marka, t\u00fczel ki\u015fi adlar\u0131, logolar ve sitemizde \u015fu yada bu \u015fekilde bulunan telif haklar\u0131n di\u011fer nesneleri, ilgili \u015fekilde saklanan bu nesne sahiplerin m\u00fclkiyeti say\u0131l\u0131r. E\u011fer haklar\u0131m\u0131z\u0131n \u00e7i\u011fnenme olay\u0131na \u015fahit olduysan\u0131z, l\u00fctfen, buna dair bilgiyi copyright@onetwotrip.com <\/a>adresine g\u00f6nderin. <\/p>\n\n\n\n E\u011fer sitemizde bulunan bilgiler Sizin haklar\u0131n\u0131z\u0131 \u00e7i\u011fnedi\u011fini san\u0131yorsan\u0131z, Siz veya Sizin yetkili temsilciniz bize a\u015fa\u011f\u0131dakileri i\u00e7eren yaz\u0131l\u0131 bildiri g\u00f6nderebilirsiniz: kanaatinizce \u00e7i\u011fnedi\u011fimiz telif haklar\u0131n belirtilmesi; e-posta adresiniz ve telefon numaran\u0131z da dahil olmak \u00fczere ileti\u015fim bilgileriniz; bildiride bulunan bilgilerin do\u011fru oldu\u011funa ve yalanc\u0131 tan\u0131kl\u0131k etme eyleminden dolay\u0131 aleyhinize dava a\u00e7\u0131labilece\u011fine, ve \u015fikayette bulunan taraf\u0131n olas\u0131 \u00e7i\u011fnenilen m\u00fcnhas\u0131r hak sahibi ad\u0131na faaliyet y\u00fcr\u00fctme hakk\u0131na sahip oldu\u011funu bildi\u011finize dair kabul belgeniz. Bildiri m\u00fcnhas\u0131r hak sahibi ad\u0131na faaliyet y\u00fcr\u00fctmeye yetkisi olan ki\u015fi taraf\u0131ndan imzalanmal\u0131d\u0131r. Bildiri bize e-posta yoluyla copyright@onetwotrip.com <\/a>adresine g\u00f6nderilmelidir. Bildiri g\u00f6ndermeden \u00f6nce uzman hukuk\u00e7uya dan\u0131\u015fman\u0131z\u0131 tavsiye ederiz. Yukar\u0131daki \u015fartlara uygun t\u00fcm bildirileri inceleyece\u011fiz. Telif haklar\u0131n \u00e7i\u011fnenmesine dair yalan ifade yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 halde, siz de bize yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z zarardan dolay\u0131 sorumlu tutulabilece\u011finizi g\u00f6z \u00f6n\u00fcnde bulundurmal\u0131s\u0131n\u0131z. <\/p>\n\n\n\n \u0130\u015fbu sitedeki herhangi bir yaz\u0131l\u0131m OneTwoTrip Ltd \u015firketi ve\/veya Tedarik\u00e7ilerimizin telif hakk\u0131d\u0131r. Yaz\u0131l\u0131m kullan\u0131m\u0131 yaz\u0131l\u0131m\u0131n bir par\u00e7as\u0131 veya eki olan («Lisans s\u00f6zle\u015fmesi») ve mevcut oldu\u011fu halde nihai kullan\u0131c\u0131 ile yap\u0131lan lisans s\u00f6zle\u015fmesi \u015fartlar\u0131na g\u00f6re d\u00fczenlenir. <\/p>\n\n\n\n E\u011fer lisans s\u00f6zle\u015fme \u015fartlar\u0131n\u0131 kabul etmediyseniz, lisans s\u00f6zle\u015fmesinin par\u00e7as\u0131 veya eki olan hi\u00e7 bir yaz\u0131l\u0131m\u0131 y\u00fckleyemez veya kullanamazs\u0131n\u0131z. Sitemizde indirmek i\u00e7in mevcut olup lisans s\u00f6zle\u015fmesinin par\u00e7as\u0131 veya eki olmayan herhangi bir yaz\u0131l\u0131m i\u00e7in i\u015fbu belgeyle Size, bizim kullan\u0131c\u0131m\u0131za i\u015fbu S\u00f6zle\u015fmeye g\u00f6re site s\u00fcr\u00fcm\u00fc ve di\u011fer kullan\u0131m i\u00e7in s\u0131n\u0131rl\u0131, ki\u015fisel, devredilemez yaz\u0131l\u0131m kullanma lisans\u0131 sunuyoruz.<\/p>\n\n\n\n \u0130\u015fbu sitede mevcut HTML, JavaScript, CSS kodlar\u0131 dahil yaz\u0131l\u0131m\u0131n tamam\u0131 OneTwoTrip \u015firketi, Ortak ve Tedarik\u00e7ilerimizin m\u00fclkiyeti olup telif hakk\u0131 kanunlar\u0131 ile uluslararas\u0131 s\u00f6zle\u015fmelerle korunmakta oldu\u011funa dikkat edin. Yaz\u0131l\u0131m\u0131n herhangi bir \u015fekildeki taklit veya da\u011f\u0131t\u0131lmas\u0131 yasak olup hukuki ve cezai sorumluluk yaratabilir.<\/p>\n\n\n\n E\u011fer sitemizin kimi par\u00e7as\u0131 di\u011fer sitelere giden link bulunduruyorsa, bu t\u00fcr linklerin sadece bilgi ve referans ama\u00e7l\u0131 kullan\u0131lmaktad\u0131r. Bu siteleri kontrol etmedi\u011fimiz i\u00e7in i\u00e7eri\u011finden sorumlu tutulamay\u0131z. Di\u011fer siteleri kullanmadan \u00f6nce t\u00fcm gereken tedbirleri alman\u0131z\u0131 tavsiye ederiz. <\/p>\n\n\n\n \u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme, herhangi bir kanun ve\/veya \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015fi haklar\u0131n\u0131 ihlal etti\u011finizden dolay\u0131 \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filer taraf\u0131ndan gelen herhangi \u015fikayet, dava, talep, kay\u0131p, zarar, ceza ve herhangi bir \u015feyden do\u011fan di\u011fer masraflardan (mali ve hukuki masraflar da dahil olmak, ancak bununla s\u0131n\u0131rl\u0131 olmamak \u00fczere) OneTwoTrip \u015firketi ile personelini savunma ve korumay\u0131 kabul etmi\u015f say\u0131l\u0131rs\u0131n\u0131z.<\/p>\n\n\n\n \u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fmenin \u015fartlar\u0131n tamam\u0131n\u0131 kabul etmeyen her yarg\u0131 alan\u0131na g\u00f6re sitenin kullan\u0131m\u0131 haks\u0131z say\u0131l\u0131r. \u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fmeyi kabul ederek sitemizi kullan\u0131yorsan\u0131z, OneTwoTrip ile aran\u0131zda herhangi bir ortak \u015firket, ortakl\u0131k veya i\u015f ili\u015fkilerin olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 kabul etmi\u015f say\u0131l\u0131rs\u0131n\u0131z.<\/p>\n\n\n\n Y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki mevzuat\u0131n uygun g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fc s\u0131n\u0131rlar kapsam\u0131nda, siteye eri\u015fiminiz veya kullanman\u0131zdan do\u011fan herhangi bir dava veya \u015fikayet ve siteyi dava veya \u015fikayetin ileri s\u00fcr\u00fclme tarihinden \u00f6nce 3 (\u00fc\u00e7) y\u0131l boyunca kullanman\u0131z halde sorumlu tutulacaks\u0131n\u0131z.<\/p>\n\n\n\n E\u011fer i\u015fbu S\u00f6zle\u015fmenin herhangi bir par\u00e7as\u0131 ge\u00e7ersiz, yasa d\u0131\u015f\u0131 veya kanun h\u00fckm\u00fcnde olmad\u0131\u011f\u0131 kabul edilirse, kalan h\u00fck\u00fcmlerin ge\u00e7erlilik, yasall\u0131l\u0131k ve uygulanabilirli\u011fi ayn\u0131 de\u011fi\u015fmez. Herhangi bir zaman i\u015fbu S\u00f6zle\u015fmenin herhangi bir h\u00fckm\u00fc taraf\u0131m\u0131zdan uygulanmaz veya gecikmeli uygulan\u0131rsa, gelecekte de i\u015fbu S\u00f6zle\u015fmenin ayn\u0131 veya herhangi di\u011fer h\u00fckm\u00fcn uygulama hakk\u0131m\u0131z\u0131 kald\u0131rmaz.<\/p>\n\n\n\n \u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme (ve bu evrakta belirtilen herhangi di\u011fer h\u00fck\u00fcm ve \u015fartlar) Sizin ve OneTwoTrip \u015firketi aras\u0131ndan i\u015fbu siteye dair yap\u0131lan tam bir s\u00f6zle\u015fme olup, daha \u00f6nce veya ayn\u0131 anda e-posta yolu, s\u00f6zl\u00fc veya yaz\u0131l\u0131 \u015fekilde OneTwoTrip ile m\u00fc\u015fteri aras\u0131nda i\u015fbu siteye dair g\u00f6nderilen mesajlar\u0131n yerine kullan\u0131lacak. \u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fmenin ka\u011f\u0131tta yazd\u0131r\u0131lm\u0131\u015f hali ile herhangi bildirinin elektronik hali i\u015fbu S\u00f6zle\u015fmeye ba\u011fl\u0131 veya ondan kaynaklanan ve \u00f6nceden yaz\u0131l\u0131 halde olu\u015fturularak ayn\u0131 yazd\u0131r\u0131lm\u0131\u015f halde saklanan di\u011fer evrak ve i\u015f yaz\u0131lar\u0131n hakk\u0131nda kullan\u0131lan \u015fartlarla ayn\u0131 olmak \u00fczere yarg\u0131 ve idari davalarda kullan\u0131labilir.<\/p>\n\n\n\n OTT Service LTD<\/p>\n\n\n\n Kensington Pavillion, 96 Kensington High Street, London W8 4SG<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" OneTwoTrip.com sitesine (ileriki metinde \u2014 \u00abSite\u00bb) ho\u015f geldiniz. Bu web sitesi, m\u00fc\u015fterilere seyahatle ilgili bilgileri arama ve toplama, ayr\u0131ca ilgili tedarik\u00e7iler taraf\u0131ndan sa\u011flanan seyahatle ilgili mal ve hizmetleri arama ve sat\u0131n alma konusunda yard\u0131mc\u0131 olmak amac\u0131yla kurulmu\u015ftur. A\u015fa\u011f\u0131da listelenen ve burada kullan\u0131lan terimler, a\u015fa\u011f\u0131dakilere at\u0131fta bulunacakt\u0131r: «Biz», «bize», «bizim» ve «OneTwoTrip» gibi kavramlarla OTT Service […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","support_section":[1357],"class_list":["post-3727","support_article","type-support_article","status-publish","hentry","support_section-hakkimizda"],"yoast_head":"\n<\/a>Sorumluluktan vazge\u00e7me<\/h1>\n\n\n\n
<\/a>Yurt d\u0131\u015f\u0131na \u00e7\u0131k\u0131\u015f<\/h1>\n\n\n\n
<\/a>U\u00e7ak biletin rezervasyon, al\u0131m, de\u011fi\u015ftirme ve iadesi<\/h1>\n\n\n\n
\n
<\/a>Oteller: Rezervasyon, \u00f6deme, de\u011fi\u015ftirme ve iptal<\/h1>\n\n\n\n
<\/a>«U\u00e7u\u015f + Otel» paketinin al\u0131m, de\u011fi\u015ftirme ve iptali<\/h1>\n\n\n\n
<\/a>Araba kiralama: \u00f6deme, de\u011fi\u015ftirme ve iptal<\/h1>\n\n\n\n
\n
\n
<\/a>Ek hizmetler<\/h1>\n\n\n\n
\n
\n
<\/a>D\u00f6viz \u00e7eviricisi<\/h1>\n\n\n\n
<\/a>\u00d6deme<\/h1>\n\n\n\n
<\/a>Telif hakk\u0131 ve ticari markalar<\/h1>\n\n\n\n
<\/a>Yaz\u0131l\u0131m<\/h1>\n\n\n\n
<\/a>D\u0131\u015f linkler<\/h1>\n\n\n\n
<\/a>Nihai h\u00fck\u00fcmler<\/h1>\n\n\n\n