- Если ваше путешествие не в ближайшие 10 дней, пожалуйста, обратитесь к нам позже, сейчас запросы обрабатываются в приоритете по дате вылета.
- Если ваш вылет в ближайшее время, пожалуйста, проверьте статус вашего рейса на табло вылета/прилета аэропорта; для действий с билетом обратитесь к представителям авиакомпании в аэропорту.
- Если рейс отменен, воспользуйтесь сервисом самостоятельного управления бронированием (возврат или обмен билета) через раздел Мой Заказ на нашем сайте или в приложении OneTwoTrip.
Поддержка в мобильном приложении
Чат с поддержкой 24/7 в мобильном приложении
Электронная почта
support@onetwotrip.com — клиентская поддержка
Электронная почта по другим вопросам
copyright@onetwotrip.com — по вопросам авторского права
media@onetwotrip.com — для обращения СМИ
adv@onetwotrip.com — для рекламодателей
corporate@onetwotrip.com — по вопросам организации командировок, тревел-партнёрство для агентств