Мы сейчас испытываем повышенную нагрузку, в связи с чем время ответа специалистов службы поддержки значительно увеличено, рекомендуем обратиться напрямую в авиакомпанию, если ваш вылет в ближайшие 48 часов.
Важная информация о действиях с авиабилетами ввиду введенной частичной мобилизации в РФ.
- Если ваше путешествие не в ближайшие 10 дней, пожалуйста, обратитесь к нам позже, сейчас запросы обрабатываются в приоритете по дате вылета.
- Если ваш вылет в ближайшее время, пожалуйста, проверьте статус вашего рейса на табло вылета/прилета аэропорта.
- Если рейс отменен, воспользуйтесь сервисом самостоятельного управления бронированием (возврат или обмен билета) через раздел Мой Заказ на нашем сайте или в приложении OneTwoTrip.
Поддержка в мобильном приложении
Чат с поддержкой 24/7 в мобильном приложении.
Электронная почта
support@onetwotrip.com — клиентская поддержка
Телефон в России
Телефоны в других странах
Великобритания: +44 330-445-0075
Германия: +49 8962-829-171
Ирландия: +353 1-531-4847
Испания: +34 965-021-291
США: +1 213-631-3657
Казахстан: +7 717-278-8110
Турция: +90 3129001380
Польша: +48 222-922-633
Беларусь:+375 259-772-039
Электронная почта по другим вопросам
copyright@onetwotrip.com — по вопросам авторского права
media@onetwotrip.com — для обращения СМИ
adv@onetwotrip.com — для рекламодателей
corporate@onetwotrip.com — по вопросам об организации командировок для юридических лиц, тревел партнерство для агентств