Uszkodzenie bagażu

Jeśli na lotnisku odkryłeś, że twój bagaż jest uszkodzony, to należy od razu zwrócić się do pracownika lotniska w celu sporządzenia odpowiedniego dokumentu o uszkodzeniu bagażu przy przewozie. 

Wskazywana jest w nim informacja o wadze bagażu, oddanego do przewozu (waga wskazana w pokwitowaniu nadania bagażu) i otrzymanego po locie. Różnica wagi będzie podlegać wyrównaniu. 

Wyrównanie za utratę części wagi bagażu, zgodnie z Konwencją Warszawska, wynosi 20 dolarów amerykańskich za każdy kilogram braku. 

Co dotyczy umyślnego uszkodzenia bagażu (przy włamaniu lub kradzieży), to w takim przypadku linie lotnicze dokonują wyrównania za utracone lub uszkodzone rzeczy na zasadach ogólnych.