Если вам предоставили номер другой категории, а также неубранный или со сломанной мебелью, обратитесь на ресепшен и попросите сотрудников заменить его.
Если после этого номер не поменяли, свяжитесь с нашей службой поддержки. Укажите категорию номера, которую вам предоставили, подробно опишите, что именно не так, и приложите фото в качестве доказательства. Это поможет решить проблему.