En OneTwoTrip.com cada cuenta tiene asociado un correo electrónico que sirve también como nombre de usuario.
Si en el momento de registro en nuestro portal ha introducido un correo electrónico al que no tiene acceso actualmente, puede seguir usándolo como nombre de usuario.
Cuando realice una reserva, puede indicar en la pantalla correspondiente otro correo electrónico y un teléfono, donde se le enviará toda la información de su reserva.
Si a la hora de tramitar la reserva se equivoca o introduce datos incorrectos, hay varias maneras de comprobarlo.
Al hacer una reserva, le enviaremos a su teléfono un SMS con los datos de la misma entre los que aparece el correo electrónico al que se ha remitido el mensaje de confirmación de la reserva.
Si observa que esta dirección de correo es incorrecta, envíe el número de su reserva y la dirección correcta al servicio de atención al cliente. Modificaremos el correo electrónico asociado a su reserva y le remitiremos el mensaje de confirmación.
Asimismo, puede comprobar los datos de contacto asociados a cada reserva en el área personal del pedido.