Әуе билетінің жазылғаны тапсырысты төлегеннен кейін беріледі. Бұл үдеріс, әдетте, бірнеше секундтан жарты сағатқа дейін созылуы мүмкін. Билеттер жазылып берілгеннен кейін, сіз сапар жайлы ақпарат пен құжаттар жайлы телефон нөміріңізге sms-хабарлама мен брондау кезінде көрсеткен электрондық поштаңызға хат аласыз.
Егер сіздің брондауыңыздың күйі «Өңделуде» болып, электрондық поштаңызға тапсырыс жайлы ақпарат пен құжаттар бар хат пен хабарлама келмесе, біздің қолдау қызметімізге хабарласып, билет көшірмесінің күйін тексеру үшін тапсырыс нөмірін көрсетуіңіз қажет.
Егер сіздің тапсырысыңызда әуе билеттері бірнеше жолаушыларға бірнеше бағытта брондалған болып, бірақ тек кейбіреуінің ғана көшірмелері болса, қалыптасқан жағдайдың себептерін анықтау үшін бізге хабарласыңыз. Бұндай тапсырыстар бойынша билеттердің көшірмелері жеке брондармен рәсімделе алады, тіпті бір тапсырыс болса да.
Сіздің тапсырысыңыз қорытынды күйге көшпегенше брондаудың көшірмелерін рәсімдемеуіңізді сұраймыз.