Выбор места в самолёте

Услугу «Выбор места» можно подключить:

  1. На этапе оплаты заказа.
  2. В оформленном заказе в разделе дополнительных услуг.

Обратите внимание:

  • Как правило, выбрать место в самолёте можно не позднее чем за 36 часов до вылета.
  • Услуга недоступна на некоторых рейсах.
  • Авиакомпания может изменить место перед вылетом в зависимости от загрузки самолёта.

После оплаты на электронную почту, указанную в заказе, придёт уведомление, подтверждающее оформление услуги (квитанция EMD), а также чек.

Места повышенной комфортности (с дополнительным пространством для ног) 

Это места в первом ряду экономкласса и у аварийных выходов. По правилам безопасности такие места не могут занимать:

  • Дети, независимо от возраста и наличия сопровождающих лиц.
  • Пассажиры моложе 16 лет (в некоторых случаях — 18 лет).
  • Пассажиры, не владеющие английским языком (необходимо уметь читать инструкции, а также понимать устные указания экипажа).
  • Беременные женщины.
  • Пассажиры, не обладающие достаточными здоровьем и силой, чтобы найти выходной люк, дотянуться до ручки и открыть его в случае аварийной ситуации.
  • Пассажиры с ограничениями жизнедеятельности, включая пассажиров, перевозящих медицинское оборудование (концентратор кислорода, кислородную подушку, кислородный баллон, костыли, трость и др.).
  • Пассажиры, которые используют удлинитель ремня безопасности и чьи габариты не позволяют быстро выполнить необходимые действия при экстренной эвакуации.
  • Пассажиры, принятые к перевозке под стражей и/или депортированные / не допущенные к въезду в страну.
  • Пассажиры, перевозящие животных в салоне самолёта.
  • Пассажиры, заказавшие услугу перевозки багажа в салоне на пассажирском месте.

Обратите внимание, что выше представлены только основные правила. В отдельных случаях применяются дополнительные ограничения.
Если пассажир нарушит правила безопасности, его пересадят на другое место в салоне экономкласса, а купленное место аннулируют.

Как изменить выбранное место

Изменить выбранное место можно на сайте перевозчика до или во время регистрации на рейс.

Можно ли вернуть деньги за услугу 

Условия отмены услуги и возврата средств указаны в правилах авиакомпании. Уточнить информацию можно на сайте или в службе поддержки перевозчика.