Авиабилеты

Где проверить заказ, скачать билет

Сопровождение пассажира с особыми потребностями

Путешествие с животными

Электронный билет и код бронирования PNR

Регистрация на рейс

Мой рейс отменён, что делать

Стоимость авиабилетов

Покупка билета для ребёнка без взрослого

Составной маршрут

Внесение изменений в неоплаченное бронирование

Статус бронирования «В обработке»

Классы обслуживания

Билет для ребёнка

Правила заполнения данных о пассажирах

Как купить авиабилет

Вынужденный возврат билета в связи со смертью пассажира или его близкого родственника

Процесс вынужденного возврата билета

Вынужденный возврат билета по причине болезни пассажира

Вынужденный возврат билета при отказе в визе

Изменение паспортных данных в билете

Стоповер (STOPOVER) — остановка в промежуточном пункте путешествия

Изменение Ф. И. О. пассажира в билете

Срок зачисления денежных средств в случае возврата авиабилетов

Авиакомпания перенесла или отменила рейс

Процесс обмена авиабилетов

Процесс возврата билета (по инициативе пассажира)

Правила возврата авиабилетов без штрафов авиакомпании

Правила применения тарифов и штрафы

Выбор места в самолёте

Правила провоза ручной клади

Как добавить багаж в заказ

Регистрация багажа на транзитных рейсах

Багаж повреждён

Багаж утерян

Правила провоза спортивного снаряжения или нестандартного багажа

Нормы провоза багажа

Ускоренный обмен билетов

Пакет «Всё включено»

Аэроэкспресс

Гарантия пересадки

Возможность вернуть билет

Страхование

Онлайн-регистрация на рейс

Уведомления о рейсе

Выбор места в самолёте

Дополнительный багаж

Перелёт с самостоятельной пересадкой

Бронирования, состоящие из отдельных билетов

Чартерные рейсы

Овербукинг

Ограничения по пассажирам

Виза США и Канады

Визовый режим

Частичное использование билета

Лоукост (Low-cost) перевозчики

Дубликаты бронирований