Служба поддержки OneTwoTrip

Важная информация для пассажиров

Перед вылетом

Бронирование билета

Особенности бронирования и использования билетов

Оплата

Обмен и возврат билета / Изменение данных пассажира

Багаж

Дополнительные услуги

Покупки на порталах Партнёров

• Как управлять бронированием?

Сервисы

• Блог и спецпроекты OneTwoTrip
• Подарочный сертификат

Программа лояльности

• Как стать участником
• Промокоды OneTwoTrip

Вопросы при заселении

Бронирование

Оплата

Изменение и отмена

Важная информация для пассажиров

Общие положения

Бронирование

Оплата

Возврат билета и внесение изменений

Регистрация на поезд

Дополнительные услуги

Бронирование

Оплата

Перед отправлением

Изменение и возврат билета

Дополнительные услуги

Бронирование и оплата

Изменение и отмена

Получение и возврат автомобиля

Часто задаваемые вопросы

Бронирование и отмена

Мобильное приложение OneTwoTrip

Виртуальная «Карта с большим кэшбэком»

• Что такое «Карта с большим кэшбэком»?
• Оформление карты и её уровни
• Кэшбэк: начисление, использование, ограничения

Корпоративное обслуживание

• Как юридическому лицу начать сотрудничать с OneTwoTrip?
• Можно ли оплачивать заказы в OneTwoTrip с расчетного счета юридического лица?

Оплата

Личный кабинет

12Т

О компании

• Контакты OneTwoTrip
• Политика конфиденциальности
• Политика использования cookie-файлов
• Вакансии
• Пользовательское соглашение (оферта)

Перед покупкой

• Регистрация на сайте и личный кабинет
• Изменение номера телефона в профиле
• Изменение электронной почты в профиле