Отказаться от электронной регистрации можно не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования. Чтобы отказаться от электронной регистрации, нужно получить бумажный билет на территории Республики Казахстан в кассе вокзала или в терминале самообслуживания