Как получить билет, если для него нет электронной регистрации

Вы можете получить проездной документ (билет) в билетной кассе, оборудованной терминалом системы «Экспресс», или транзакционном терминале самообслуживания только на территории Республики Казахстан.

Чтобы получить в кассе распечатанный билет, один из пассажиров, указанных в заказе, должен предъявить в кассу распечатанный электронный билет или назвать номер электронного билета (14 цифр). При этом пассажир должен предъявить документ, удостоверяющий личность, который был указан при оформлении заказа. Получить билет может также доверенное лицо пассажира на основании нотариально заверенной доверенности.

В билетной кассе можно получить проездные документы на весь заказ целиком или на конкретные электронные билеты заказа.