Порядок провоза детей пассажиров на территории Республики Казахстан определён главой 6 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом Республики Казахстан, утвержденных Постановлением Правительства Республики Казахстан от 14.07.2011 № 799 (далее Правила).
Согласно Правилам, ребёнка до 15 лет обязательно должен сопровождать родитель, усыновитель, опекун, попечитель, патронатный воспитатель или другое заменяющее лицо, отвечающее за ребёнка. Пассажир, не являющийся законным представителем ребенка, предъявляет документ на право сопровождения ребенка (доверенность).
Ребёнка младше 7 лет можно провезти бесплатно, если он не занимает отдельного места.
Если ребёнок младше 7 лет занимает отдельное место, для него необходимо приобрести детский билет.
Если с пассажиром едет более одного ребёнка младше 7 лет, на всех детей, кроме одного, который поедет на одном месте со взрослым, необходимо приобрести детские билеты.
Детям в возрасте от 7 до 15 лет необходимы детские билеты.
Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Во время поездки необходимо предоставить документ, подтверждающий возраст ребёнка.
Детский билет на поездах формирования «АО «НК «КТЖ» по территории Республики Казахстан составляет 50% от стоимости взрослого билета.
Для детей от 15 лет и старше приобретаются взрослые билеты.
Дети от 15 лет и старше могут ездить на поезде без сопровождения взрослых.