На большинство поездов внутри России продажа билетов начинается за 90 суток до даты поездки с начальной станции маршрута, в том числе на поезда в Калининград.
За 120 суток открывается продажа билетов на следующие поезда дальнего следования:
- № 1/2 «Красная стрела» Москва — Санкт-Петербург;
- № 3/4 «Экспресс» Москва — Санкт-Петербург.
Даты начала продажи билетов в международном сообщении:
- для Республики Беларусь – за 60 суток;
- страны СНГ и Балтии — за 45 суток, если поезд следует через Москву — за 60 суток;
- дальнее зарубежье (Европа и Азия) — за 60 суток;
- Абхазия — за 90 суток.
Оформление электронных билетов не производится в период технического перерыва системы «Экспресс» с 03:30 до 04:30 по московскому времени.
Подробная информация представлена на сайте перезвозчика.