Кэшбэк: начисление, использование, ограничения

Какой кэшбэк я получу при оплате картой с большим кэшбэком

• 3% кэшбэка трипкоинами за заказы на OneTwoTrip помимо базового начисления трипкоинов.
• 1% ежемесячного кэшбэка трипкоинами за остальные покупки по карте, кроме транзакций с MCC-кодами, указанными на страницах 21-22 программы лояльности ПАО «АК БАРС» БАНК.

Сроки начисления и действия трипкоинов 

• Срок начисления базового % трипкоинов за заказы на OneTwoTrip указан в правилах Программы лояльности.
• Кэшбэк в размере 1% трипкоинами за покупки по карте начисляется один раз в месяц (к примеру, в ноябре будет начислен кэшбэк за все покупки в октябре); 
• Повышенный кэшбэк 3% за покупки на OneTwoTrip начисляется в течение 3 дней после использования заказа, а по отельным бронированиям, которые оплачены напрямую отелю — через 30 дней после выезда.

Срок действия трипкоинов составляет 12 месяцев.  

Как использовать кэшбэк 

Создайте промокод из накопленных трипкоинов. Подробнее здесь. 

Где посмотреть детализацию посмотреть детализацию по накопленным трипкоинам

Просмотреть историю по накопленным и преобразованным в промокоды трипкоинам вы можете в личном кабинете на сайте www.onetwotrip.com/ru и в мобильном приложении OneTwoTrip (раздел «Трипкоины»). 

В начислениях за заказы на OneTwoTrip будет отображаться стандартный % трипкоинов, начисленных по правилам Программы лояльности. 

Повышенный кэшбэк трипкоинов за заказы на OneTwoTrip и 1% за все остальные покупки будут отображаться единой суммой в строке «Карта с большим кэшбэком» (такая транзакция будет отображаться на балансе один раз в месяц). 

На полной версии сайта можно посмотреть по каждой операции, сколько трипкоинов ожидается к начислению, и какими частями они должны прийти.

Ограничения

• При оплате заказа промокодом трипкоины начисляются только на часть, оплаченную картой с большим кэшбэком. В случае, если заказ полностью оплачен промокодом, трипкоины не начисляются.
• В случае, если заказ оформлен в Гостевом статусе профиля, начисляется только  повышенный кэшбэк 3%. Базовый % трипкоинов начислению не подлежит.  
• За покупку аренды авто (покупка на сайте) базовый % трипкоинов по правилам Программы лояльности не начисляется. К начислению положен только повышенный кэшбэк трипкоинами 3%.
• Остальные ограничения обусловлены общими правилами Программы лояльности.

Не начислен кэшбэк

В случае, если вам не начислен кэшбэк, обратитесь в нашу службу поддержки.