Мой рейс отменён, что делать

Рейс отменён. Что делать дальше?

В случае отмены вашего рейса вы получите уведомление от авиакомпании или OneTwoTrip. После этого сможете запросить возврат или обмен билета на другой рейс (в зависимости от того, какие действия по вашему билету предлагает авиакомпания).

Подробная информация доступна в статье Авиакомпания изменила расписание рейсов или отменила рейс.

Рейс не отменён, но я не хочу лететь

Если вы не получили уведомления об отмене рейса, но приняли решение не лететь по личным причинам, вернуть билет можно только по условиям вашего тарифа. Создайте заявку на возврат (до вылета первого рейса в билете) в вашем заказе в мобильном приложении или на сайте в разделе «Мой заказ».