При заселении в отель назовите свои имя и фамилию, указанные в бронировании, а также внутренний номер бронирования и поставщика услуг. Данную информацию можно найти в ваучере в блоке «Информация о заказе — Статус бронирования».
Если ваше бронирование не смогут найти, свяжитесь с нашей службой поддержки.
В редких случаях, например, когда бронирование оформлено в день заезда, отель может не сразу увидеть его в своей системе. Мы свяжемся с отелем для урегулирования вопроса.