Общие положения
  • В одном заказе можно оформить не более 4 электронных билетов с указанием персональных данных 4 пассажиров.
  • Электронные билеты оформляются по полному/детскому тарифам на перевозку взрослых/детей, а также безденежные для проезда детей, которые не занимают отдельное место.
  • Оформление электронных билетов производится не позднее, чем за 1 час до отправления поезда со станции посадки пассажира. На поезда дальнего следования, оборудованные устройствами контроля легитимности электронных билетов, следующие по России и за границу, за исключением перевозок в страны СНГ, Латвию, Литву и Эстонию, электронный билет можно оформить за 15 минут до отправления пассажира со станции его посадки.
  • Билет можно получить только до отправления поезда со станции отправления пассажира.
  • Продажа электронных билетов осуществляется на поезда, следующие:
  • По России (формирования ОАО "РЖД", АО "ФПК", ОАО "ПКС", ЗАО ТК "Гранд Сервис Экспресс", ООО "Тверской экспресс", ЗАО "ТКС"), за исключением поездов, следующих в (из) Калининградскую область транзитом через территорию Литовской Республики.
  • За границу в страны СНГ (Азербайджанская Республика, Республика Казахстан, Кыргызская Республика, Республика Беларусь, Украина, Республика Таджикистан, Туркменистан, Республика Узбекистан, Республика Молдова), Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазии.
  • За границу (дальнее зарубежье) на поезда:
    • №9/10 Москва – Варшава – Москва;
    • №13/14 Москва – Берлин – Москва;
    • №17/18 Москва – Ницца – Москва;
    • №21/22 Москва – Прага – Москва, включая беспересадочные вагоны: Москва – Вена – Москва, Москва – Карловы Вары – Хеб – Москва, Санкт-Петербург – Прага – Санкт-Петербург, Санкт-Петербург – Вена – Санкт-Петербург;
    • №23/24 Москва – Париж – Москва;
    • №32/31 Москва – Хельсинки – Москва и скоростные поезда "Аллегро" Санкт-Петербург – Хельсинки – Санкт-Петербург.