При наличии услуги электронной регистрации, менее чем за 1 час до отправления с начальной станции нельзя купить билет в кассах и терминалах на поезда, курсирующие:
- между Россией и Беларусью (за исключением поездов АО «ФПК»);
- между Россией и Казахстаном (за исключением поездов АО «ФПК»);
- между Россией и Киргизией;
- между Россией и Таджикистаном;
- между Россией и Узбекистаном.
Также для поездов с электронной регистрацией нельзя возобновить срок действия электронного билета в случае:
- опоздания на рейс;
- отказа от поездки или остановки в пути следования.