При добровольном возврате билета авиакомпании могут взимать штрафы и сборы, а по невозвратным тарифам нельзя вернуть даже часть суммы. При подключении услуги «Возможность вернуть билет» мы сможем компенсировать расходы на билет, предоставив вам скидку на будущие заказы у нас размером до 90% стоимости возвращенного билета.
Как это работает?
При возврате билета часть средств вернёт вам авиакомпания, а остальную часть вернёт OneTwoTrip в виде скидки. Если авиакомпания не возвращает даже части средств, то весь возврат (90% стоимости) будет осуществлен в виде скидки. Скидка будет зачислена на накопительный счет вашего личного кабинета.
Для использования скидки на новый авиабилет нужно выбрать накопительный счет на этапе оплаты заказа.
Как подключить услугу?
Добавить услугу «Возможность вернуть билет» можно на этапе оплаты заказа.
ВАЖНО:
Чтобы воспользоваться услугой вам нужно создать заявку на добровольный возврат, дождаться расчёта и подтвердить его не позднее, чем за 48 часов до вылета первого рейса в заказе. Если до вылета останется менее 48 часов, услуга деактивируется без возврата денежных средств за неё.