Loty

Przed Wylotem

Bilet elektroniczny i kod rezerwacji PNR

Podróżowanie ze zwierzętami

Asysta dla pasażera ze specjalnymi potrzebami

Gdzie sprawdzić zamówienie, pobrać bilet?

Rezerwcja

Zakup biletu dla dziecka bez dorosłego

Klasy rezerwacji

Wartość biletów lotniczych

Мile i bonusy od linii lotniczych

Wniesienie zmian do nieopłaconej rezerwacji

Status rezerwacji “W trakcie przetwarzania”

Trasa wieloodcinkowa

Bilet dla dziecka

Wypełnianie danych pasażerów

Jak kupić bilet lotniczy

Opłata

Dokumenty sprawozdawcze dla księgowości

Nabycie biletów dla osób trzecich

Potwierdzenie zakupu

Możliwe przyczyny odmowy płatności kartą

Sprawdzenie karty przy płatności

Sposoby opłaty za bilety lotnicze

Wymiana / Zwrot

Wymuszony zwrot biletu w przypadku odmowy wizy, choroby lub śmierci pasażera

Wniesienie zmian do danych paszportowych

Częściowa wymiana lub przerwa w podróży (STOPOVER)

Zmiana imienia lub nazwiska pasażera na bilecie

Termin zaksięgowania środków pieniężnych w przypadku zwrotu biletów lotniczych

Linia lotnicza przeniosła lub odwołała twój lot

Zasady anulowania biletów lotniczych bez kar

Reguły stosowania taryf i kary za wymianę/zwrot biletu

Bagaz

Dodanie bagażu

Rejestracja bagażu na lotach tranzytowych

Zasady przewozu bagażu podręcznego

Uszkodzenie bagażu

Zasady przewozu sprzętu sportowego lub bagażu niestandardowego

Normy bagażu i dodatkowy bagaż

Uslugi Dodatkowe

Pokój w hotelu nie odpowiada opisowi

Pakiet “Wszystko w cenie”

Rejestracja online

Wybór miejsca w samolocie