Авиабилеты
Важная информация для пассажиров
Перед вылетом
Бронирование билета
Составной маршрут
Как купить авиабилет
Правила заполнения данных о пассажирах
По какому документу можно оформить билет гражданину РФ
Билет для ребёнка
Покупка билета для ребёнка без взрослого
Статус бронирования «В обработке»
Как изменить неоплаченное бронирование
Мили и бонусы от авиакомпаний
Классы обслуживания
Стоимость авиабилетов
Оплата
Особенности бронирования и использования билетов
Обмен и возврат билета
Стоповер (STOPOVER) — остановка в промежуточном пункте путешествия
Изменение паспортных данных в билете
Изменение Ф. И. О. пассажира в билете
Срок зачисления денежных средств при возврате билета
Вынужденный возврат билета в связи со смертью пассажира или его близкого родственника
Вынужденный возврат билета при отказе в визе
Вынужденный возврат билета по причине болезни пассажира
Процесс вынужденного возврата билета
Авиакомпания перенесла или отменила рейс
Процесс обмена авиабилетов
Процесс возврата билета (по инициативе пассажира)
Правила возврата авиабилетов без штрафов авиакомпании
Правила применения тарифов и штрафы